百年基业-战略导向的年度培训计划制定

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1、战略导向的年度培训计划制定北京百年基业管理顾问有限公司首席顾问唐长军目录第四单元：做好年度培训需求分析的八大关键前言第二单元：培训需求分析七步工作法第三单元：从胜任力模型分析培训需求总结第一单元：年度培训需求分析的误区培训内容第一单元：年度培训需求分析的误区第二单元：培训需求分析七步工作法Step1:组织战略分析Step2:明确公司年度培训重点Step3:明确业务部门培训重点Step4:明确员工发展的培训重点Step5:培训需求的数据汇总与分析Step6:撰写一份专业的年度培训计划Step7:培训计划的沟通与发布第三单元：从胜任力模型分析培训需求

2、第四单元：做好年度培训需求分析的八大关键需求分析工作对培训效果的影响训前训中训后合计讲师学员上级合计数据来源:美国ASTD大会3412567891118161218151表示最重要，9表示最不重要莎士比亚说：培训要有效果，上级支持不是万能的但没有上级支持，培训想要有效果是万万不能的！如何促使管理层更加支持培训工作？1、推荐参训法：让他们参加好的培训2、外脑渗透法：请外脑来给他们洗脑3、需求沟通法：从一开始就把他们的需求准确地纳入到课程内容中去4、重点扶植法：对积极且重点的部门给予资源倾斜5、个人关注法：关注高层的个人需求6、请当讲师法：请他们来当

3、讲师,把授课和指导下属作为一项KPI7、奖励宣传法：奖励他们积极的行为8、贴近业务法：培训部门给业务解决一些实际问题9、狐假虎威法：利用好一把手的榜样力量10、文化活动法：通过文化活动来树立培训部门专业形象年度培训需求分析的误区与问题给所有人发同一张调查表是各部门开班要求的汇总更多地是问员工的需要把培训预算分解下去，有多少钱办多少班就是争取更多的钱请最好的老师调查表也发了，访谈也做了，还是无法确定重点…培训内容第一单元：年度培训需求分析的误区第二单元：培训需求分析七步工作法Step1:组织战略分析Step2:明确公司年度培训重点Step3:明确业

4、务部门培训重点Step4:明确员工发展的培训重点Step5:培训需求的数据汇总与分析Step6:撰写一份专业的年度培训计划Step7:培训计划的沟通与发布第三单元：从胜任力模型分析培训需求第四单元：做好年度培训需求分析的八大关键培训需求分析模型组织战略分析业务部门培训重点分析公司培训重点分析需求分析结果=是否采用培训方式=受训者要学些什么?=谁接受培训?=培训类型=培训次数=购买或自行开发培训决策=借助培训还是选择其他人力资源管理方式如:甄选或工作重新设计胜任力模型战略目标客户/外部环境变化人员发展分析案例：经营战略与培训需求对应分析表公司可能的

5、公司战略战略变化引发的能力要求能力需求可能引发培训项目联想集团的服务转型要求员工具备专业的客户意识与服务能力联想引入《MOT关键时刻培训》神州数码系统科技公司销售业务转型从Sellin到Sellout要求渠道销售人员从压货到帮助代理商卖货销售技巧与销售管理能力干部TTT与课程开发培训南方电网2008要求向一线倾斜要求班组长具备现场安全管理能力一线班组长管理技能培训案例：经营战略与培训需求对应分析表公司可能的公司战略战略变化引发的能力要求能力需求可能引发培训项目用友软件-销售业绩提升50%要求迅速提升全体销售人员的方案式销售能力用友USS方案式销售

6、技巧培训格林威尔公司的IPD以客户为中心流程梳理项目要求公司业务流程提高响应客户并提高满足客户的能力ERP知识与技能培训业务流程培训安徽阜阳卷烟厂并入安徽中烟工业公司要求中层以上干部机构调整适应能力企业兼并与重组可能引发培训需求的战略变化业务变化：新业务增长；业务重组；业务转型；销售要求突破性增长组织结构变化：企业并购重组；组织精减或扩大；部门合并管理系统变化：ERP上线；IPD等行业标准认证：ISO质量体系认证；医药行业FDA认证工具：经营战略与培训需求对应分析表可能的公司战略战略变化引发的能力要求（“没有”-，“有”--，“需证实”-？）

7、能力需求可能引发培训项目业务变化新业务增长；业务重组；业务转型；销售要求突破性增长机构变化企业间并购重组组织精减/拆分机构扩大部门合并系统变化ERP系统上线IPD系统建立知识管理系统行业标准质量体系行业标准。。。如何从公司经营战略中发现培训需求？资料分析公司使命与宗旨;公司经营战略与年度目标公司战略/年度规划文件和会议董事长或CEO的全员信高层访谈参加公司规划研讨或发布会公司人力资源战略培训内容第一单元：年度培训需求分析的误区第二单元：培训需求分析七步工作法Step1:组织战略分析Step2:明确公司年度培训重点Step3:明确业务部门培训重点S

8、tep4:明确员工发展的培训重点Step5:培训需求的数据汇总与分析Step6:撰写一份专业的年度培训计划Step7:培训计划的沟通与发