浅谈企业信息系统维护与管理工作

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1、浅谈企业信息系统维护与管理工作0引言企业信息系统的维护工作是非常关键的，系统维护的主要任务是保证系统的各个要素在第一时间有计划、有组织的进行必要的改动，确保企业的信息系统始终处于］:新、l=Ji正确的工作状态。现在很多的企业越来越依赖于信息系统，日常经营也依靠信息系统的支持，甚至有些信息系统已经融入企业生产的各个环节，但在系统管理工作中却存在很多问题和漏洞，导致企业信息系统数据丢失或系统瘫痪，给企业带来了损失。所以，做好企业信息系统的日常维护和管理工作，确保企业的信息系统正常运行，是为企业带来更多的经济效益的重要举措。因此，本文简单介绍了信息

2、系统的日常维护工作及管理工作，希望对企业的信息系统维护和管理工作起到一定的帮助。1信息系统的概念及重要性信息系统指的是，由企业日常信息系统维护人员以处理信息流为目的，通过计算机硬件、网络、通讯设备、计算机软件、信息资源等系统，对数据进行收集、存储，进而对数据进行管理和分析,并检索和传输，从海量的数据中挖掘出有用信息。为了保障企业的信息系统能够正常有序的运行和有效的工作，企业就要对系统的维护、完善和优化投入一定的财力、物力和人力。正确看待和重视日常信息系统维护工作，正所谓“有付出才会有收获”，任何的事物都具有两面性，前期开发阶段的资金投入仅占整

3、个信息系统生存期资金投入的33%左右，维护阶段的资金投入远远大于前期开发阶段的资金投入。没有后期维护的信息系统基本是瘫痪的，对企业提供不了任何帮助，无法发挥信息系统的优势，不仅不能为企业带来更多的经济效益，还会极大的浪费前期的投入。2信息系统维护的目的和任务企业信息系统维护的目的是保障计算机信息系统能够正常、可靠的运行，为企业的生产和日常管理工作提供便利，提高工作效率,并提升企业实现信息化的进程。系统维护的任务是对系统进行有计划、有组织的必要改动，确保系统中的各个要素随着环境的变化而变化，并始终保持在最新.最正确的工作状态下为企业提供支持。信

4、息系统要不断进行优化、改善和提高，以充分发挥信息系统的作用，为企业带来更大的经济效益。3信息系统的日常维护企业的信息系统在投入使用以后，日常运行的维护工作是非常重要的，也是非常繁琐的，因此，企业必须做好维护工作，确保系统正常运行。3.1新数据的录入和存储数据的更新系统维护人员必须每天对企业发生的业务进行及时、准确的数据收集工作，并及时录入系统的各个要素，以保证企业能够第一时间从海量的数据中获取对决策有用的信息和数据。新数据的录入和存储数据的更新是最基础也是最经常的工作，系统维护人员必须保证录入数据的真实性、完整性和可靠性，并认真、仔细、及时完

5、成这项工作。3.2信息处理和信息服务在保证了录入数据的完整、及时和准确的前提下，系统将对录入的数据进行例行的信息处理及信息服务工作，首先会对更新的海量数据进行统计分析，挖掘出有用的数据生成报表，然后对数据进行复制、保存，这些都是通过计算机的软硬件.网络、信息资源等人机一体化系统对信息进行的处理。3.3日常运行与维护保障计算机的正常运行是信息系统正常运行的前提，所以，在各种设备运行过程中，首先要保障电源的供给，突然间断电可能会造成数据丢失，进而对企业带来不可估量的经济损失。这时便需要有专业的系统维护人员对计算机本身进行维护，确保计算机始终处于正

6、常的运行状态中o专业系统维护人员对系统资源进行管理，包括对系统资源的分配、根据实际需要对系统进行变更和扩充、保证系统的存储空间充沛等。对操作系统进行及时备份，还要对历史数据进行及时转移且备份，制订并实施操作系统的恢复计划，在系统出现故障导致数据丢失等情况时，要及时进行恢复,避免造成不必要的混乱和损失，以备不时之需。系统维护人员还应对操作系统版本进行管理，及时对系统版本进行升级，并按照相关流程对信息系统进行系统补丁安装，要做好安装记录。系统维护人员还要负责系统权限的管理，实时掌控信息系统的安全状态，发现有不良行为的入侵要立即采取相应措施，及时予

7、以制止,并监控各应用系统间接口的运行情况，如有发现异常数据，要及时进行处理，对系统日志以及各种告警信息进行及时检查和分析，并按照分析结果提出科学合理的解决方案，保证群集软件正常运行。还要对数据库中的垃圾数据进行定时清理，保证数据的真实性，实时监控各应用系统的登录用户，发现无效用户要及时清理。系统维护人员要及时检查磁盘的空间使用率，CPU、内存空间的使用情况，保证有足够的空间可供系统正常运行。工作人员还要定期、及时清洗磁带机，检查光驱、磁带机是否正常运行,同时要注意对服务器和客户机进行防病毒软件的安装，如果发现操作系统漏洞应及时安装相关补丁。同

8、时还要不定期更改操作系统管理员口令，不定期更改能更好的保证系统的安全。还要做好网络系统的维护，设置防火墙，做好防病毒和入侵检测等工作,及时发现网络中的异常，并采取相