民政局志愿者培训工作总结和民政局服务管理总结汇编

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1、民政局志愿者培训工作总结一、领导重视，认真组织使培训工作落到实处。为进一步健全局志愿者组织，不断壮大愿者志队伍和不断提高人员素质和整体工作水平，使各项志愿服务健康发展。局领导高度重视，按照志愿者注册登记、招募工作的要求和阶段培训计划安排，经常过问志愿者的情况，并对研究制定的志愿者工作方案和培训计划亲自审阅和批示。还由一名副局长专门负责组织协调志愿者培训工作，同时在经费上给予了落实。二、精心组织，保证了培训任务和质量的落实。上半年，按照局《志愿者培训方案》要求，对局志愿者进行了志愿者组织的含义；志愿者应具备的素质；志愿者服务过程中要注意的事项；志愿者的

2、权利和义务；志愿者服务知识技能技巧、服务理念等内容培训。同时，进一步规范了队伍管理。在局属单位配合下，组织3个下属单位的板报、橱窗等宣传平台，广泛宣传志愿服务理念和权利义务，激发广大干部加入志愿者行列，并积极参加和接受志愿服务思想、业务的培训，较好促进了培训任务落实和质量的提高。三、集中培训与自学相结合。在培训中，我们采取了集中培训和自学相结合的形式，对局志愿者队伍进行培训。一是将一些比较难理解的理论知识和比较难操作的技能，聘请专业人员用集中培训方法，为志愿者授课讲解。二是对那些较为浅显的理论知识和能单独操作的技能以自学方法进行自训。同时，我们还结合

3、志愿者自身工作实际，开展各种自学、自训活动，让他们利用业余时间进行自学。具统计，局志愿者集训、自训培训时间都达到了16小时（二天）。四、学习与实践相结合，强化培训效果。志愿者们，将培训学到的知识和技能，应用到志愿服务实践中去,使所学志愿服务理论知识、技能水平在实践中磨合提高。民政局服务管理总结1、提高社会救助标准。按照上级民政部门要求，全区城市低保标准由每人每月330元提高360元，农村低保标准由每人每月130元提高到170元。截至6月底，全区保障城市低保户6667户，13942人，发放低保金310.48万元；月人均补差水平达到223元；保障农村低保

4、户2775户，63力人，发放低保金66.75万元，月人均补差水平达到104元。同时发放城乡低保对象1・6月生活补贴304万元。发放廉租住房租赁补贴19993人次，发放补贴972.31万元。加大城乡困难群众大病医疗救助力度，扩大救助范围，医疗救助限额提高到5万元。1-6月，全区救助城乡困难群众917人，发放救助金1004.91万元；同时资助低保对象、五保对象、“三无人员”参加新农合或城镇居民医疗保险11674人。认定城乡困难尿毒症患者身份173人，并按规定比例实行免费血透补助。提高20世纪60年代精简退职老弱残职工救济补助标准，其中城市户口的由245元

5、提高到265元，农村户口的由205元提高到225元。城镇“三无”特困群众供养标准月人均提高50元,达到400元o二、进一步加强防灾减灾和救灾工作。上半年，我区多次遭遇强降雨袭击，全区除水南镇外，其余4镇均不同程度出现农田受淹、水渠冲坏、房屋受损等灾情，其中受淹农田665亩，冲坏山塘7亩、水陂3座、水渠6160米，饮水管道1614米；129户房屋受损（因山体塌方造成64户房屋受损72间，65户住户房屋进水），受损面积3455平方米。紧急转移安置人口121人，针对灾情，及时下拨救灾款28万元，发放粮油款10万元，临时救助款2.3万元，对灾民和困难群众进行

6、救助。同时加强汛期值班制度，随时应对自然灾害的发生。开展防灾减灾知识进社区、进校园等形式多样的宣传活动。三、进一步落实优抚安置政策1、认真落实重点优抚对象解“三难”工作。一是按照上级有关规定，提高重点优抚对象和参战参试退役人员生活补助标准；抚恤补助标准均按国家统一标准执行；带病回乡退伍军人，参战参试退役人员生活补助标准每人每月增加30元。按时下拨437名重点优抚对象门诊补助费164425元，集中时间办理9名重点优抚对象住院医疗补助，补助住院费24389.22元；三是对12户重点优抚对象列入住房困难修（建）房补助范围，为进一步解决好我区重点优抚对象住房

7、困难和“解三难”夯实了基础。2、认真做好优抚对象维稳工作。随着新的政策文件出台，复员和参战退役人员信访量明显增多，特别是参战和进藏退役士兵反复上访提出的要求更高。为此，我局及时做好信访回复，并尽量与本人沟通，尽量帮助他们解决实际困难和问题，耐心做好政策解释，稳定他们的思想情绪，确保了我区重点优抚对象没有聚众闹事和非正常现象发生。3、认真开展退役士兵安置和培训。上半年，我区共接收退伍军人141名，其中农村退役士兵41人，城镇退役士兵94人，转业士官6名。我区继续加强了退役士兵培训和推荐就业工作力度，目前，已组织推荐10名退役士兵免费参加全省职业教育和技

8、能培训。对转业士官安置开展了前期政策宣传工作，在报到时介绍了安置须知，使他们对安置政策、安置去向、可选择的安