(材料）创青年文明号，树国税新风尚事迹材料

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1、创青年文明号，树国税新风尚事迹材料创青年文明号，树国税新风尚事迹材料国税分局下轿X个镇，现有在职干部X人，其中党员X人，占X%o35岁以下青年干部X人，占总数的62%,平均年龄32岁，是一支年轻而富有朝气的队伍。作为农村基层税务分局，我们始终把创建作为提高税收工作整体水平，推动依法治税的更要着子來抓。分局紧紧围绕全系统创建文明行业的总体目标，在吸收借鉴先进单位经验的基础之上，结合本单位实际情况，通过建立健全一整套创建制度，有计划，有措施，有重点地开展工作，从而使创建工作初现成效。现将创建情况汇报如下：一、强化领导，全面

2、发动，明确创建目标。创建青年文明号，需要每一位干部职工的真情投入，必须形成共识，汇成合力，才能把创建工作落到实处。分局成立伊始，我们就把创建作为一个明确的目标提出來摆上议事tl程。首先，迅速成立了创建领导小组，由分局长***同志挂帅，一名副分局长具体负责，抽调各部门得力人员组成。其次，在分局内部深入进行宣传发动，全体干部人人谈思想、提建议、出主意，积极投入到创建活动屮去，为分局创建工作献计献策。由于统一了思想,提高了认识，在分局上下迅速形成了-•股投身创建热潮的共识，为顺利开展创建工作打下了坚实的思想基础和群众基础。同

3、时，分局精心制定了创建规划，提出了貝体目标、措施，予以层层落实，责任到人,保证创建工作真正落到了实处。二、规范管理，优化服务，打实创建基础。创建工作，既需要外在优美的办税环境，更需要内在规范的执法行为，还需要全社会的广泛理解和支持。为此，我们重点做了以下各项工作：1、以征管改革为主线，大力规范征收管理。从税务背记、发票领购到纳税申报、税款征收各个环节，都严格按法规、制度办事。在税收征管改革中，叨确征管流程和操作规范，我们根据上级要求的精神，理顺内部征管职能分工，制定详细的岗位职责，特别对工作上有交叉的某些业务，尽量明确

4、到人，减少扯皮现象。在实际中我们针对FI常业务衔接上存在的问题，建立了股、所之间联系单制度和台帐登记制度，每次业务传递，双方必须在对方的台帐上签名。这样做，进一步加强了业务交接工作的责任心，杜绝了工作中的随意性，也使岗位考核更好地落到了实处。2、以“文明办税，优质服务"为重点，树立国税良好形象。首先完善服务设施，创造优美的办税环境。我们在大厅内配备了饮水机、投币电话、桌椅、茶具、纸笔等H常'办税用具，方便纳税人上门办税。在醒ri方便的位置设置了意见箱、意见簿，并将分局口常工作流程及人员分工等制度公布上墙，主动接受纳税人

5、的监督。在人厅外侧改善了已有的税法宣传栏,定期将税收法规公告纳税人。同时，我们还搞好绿化美化和环境卫牛，使纳税人置身良好的办税坏境中。其次，转变思想观念，提供优质的服务环境。只有切实转变观念，树立为纳税人服务的意识，提高办税服务质量，彻底消除征管改革带来的征纳关系中诸多不利影响，才能取得创建工作的实效。为此，我们一是耍求干部协税员统一着装，挂牌上岗，并做到举止文明，态度热情，推行文明用语，杜绝服务禁语。二是坚决推行市国税局提出的五项制度，即纳税人上门办税、咨询推行“首问责任制简化办税程序、限吋服务推行“服务承诺制新政策

6、出台推行“培训公告制征纳双方发生矛盾推行“自问律己制s发生群众举报投诉推行“责任追究制“。三是真悄慰问，努力融洽征纳关系。每年盛夏季节，分局领导总是深入企业车间慰问一线工人，表达国税部门的一片真情。四是加强税法宣传，不断提高纳税人的纳税意识。近几年来，我们坚持税法宣传例会制度，并利用黑板报、公告、冇线、电视等多种形式，广泛宣传税收法律法规。2000年7月中旬，我们还邀请**歌舞团在X个乡镇作税法宣传巡回演出，通过小品、相声、歌舞知识竞猜等群众喜闻乐见的各种文艺形式，使依法纳税的观念深入人心。3、以强化宣传为手段，营造创

7、建有利氛I韦I。创建工作，离不开社会各界特別是广大纳税人的支持和理解。为此，我们大张旗鼓地宣传分局的创建工作，通过张挂横幅标语、出黑板报、发宣传资料、开座谈会等形式，力争使每一位纳税人都能知晓并理解支持我们的创建活动。同时，主动接受社会各界的监督，公开发放国税服务公示卡和评议卡，聘请行风监督员，虚心听取群众的意见和建议,不断改进工作。三、治队育人，长抓不懈，狠抓创建关键。创建的主体是人，关键也在于人。因此，抓创建必须坚持以人为木，从治木入手，切实抓好干部队伍政治、思想、业务、作风建设。1、以党团支部为阵地，加强政治思想

8、教育。分局坚持每月二次的政治理论学习，通过学习十五人精神、邓小平理论，开展'‘三讲”、“双思”、“三个代表”重要思想教育以及时事形势教育，使全体T部增强了政治敏锐性，坚定了理想信念，培养了正确的人生观、价值观、世界观。分局十分注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作川，通过党建带团建，党员在工作中身先士卒，以实际行动积极引