质量意识培训材料

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1、质量意识培训材料1、培训目的：根据公司实际情况，增强员工及领导层的质量意识，提高对质量的认识程度,2、培训内容:2.1正确认识质量部及质量与我们的关系。2.2公司与质量相关的材料及文件。2.3止确看待产品品质。3、正确认识质量部。质量部门是一个监督部门、一个协调部门、一个帮助公司更好的达到我们的质量目标的部门。在实际操作当中，它能够及时的提出和纠正我们的不足、使我们生产过程中出现的次品率降低。3.1质量和我们的关系3.1.1即使在生活当中，品质都与我们悉悉相关品质这个词，大家应该都非常的熟悉，在生活当中，我们也经常提起。比如，大家在商丿占买东四的时候首先考虑

2、的可能是，这个商品质量好不好，然后是价格合不合理。我们也常常在聊天，我那天买的东西太差了，我在哪个地方买的东四好，用了多久都述好使，我们也常常提起什么什么名牌的东四质量就是不一样，我认定那个品牌。由此看来，品质无时无刻在我们身边，我们生活当中的处处在跟品质打交道，大家也非常的重视品质，当然，大家都对品质差的东四望而生畏，谁都怕买到差东四，对差东四也是深恶痛绝。举个例子，有一天你到超市去买了一个炒菜的锅，结果用了不到一个星期，锅柄就跟锅体闹矛盾了，这个锅柄就什么也不和这个锅体合作了，但是它还不下来，这样的话你是不是就不敢拿这个锅来炒菜，只能放在灶上面，没有办法

3、。这也就算了，正好你的一个十分要好的朋友来家做客，不如道你家的锅是这样子的，做汤时把锅拿起来准备把汤倒到盆里，没想到刚一拿起来汤就倒了，不过没有倒在碗里，而是倒到了一地，还烫伤了手，当时你的想法是什么？是不是想把做锅的人骂_顿，恨不得把这锅送绐^他拿回家做饭，让他也试试这高扌斗技的锅。这些都说明，在我们的日常生活当中，好的品质对我们太重要。3.1.2在工作当中产品质量是评价我们工作好坏的最基本的标准。在生活中尚且如此，那么在工作上呢？这里我有一个问题想问大家：如何我们做的产品到了你们的手中，那么你们一般会做出什么样的反映呢？一般会有三种反映：一种，像我一样，

4、不会退货，但是绝对不会再买那个厂家的产品，哪怕是其它品质较好的产品，也会让我的朋友不要买那个厂家的产品。第二种，退货，不能退货的也要投诉。第三种，把产品扔了重新去买一个名牌的产品，哪怕贵一点的，以后也不会买那个厂家的产品了。不管你属于哪种，我想大家都不会去上第二次当吧，也就是说至少在一段时间内不会去买同一厂家的任何产品。这里又有一个问题了，如果都不买我们的产品，那么我的产品买给谁，我们的工资谁来给？这样问大家都会说，我们在厂里上班工资是老板发的，但是实际上这个工资是客户给我们的。因为只有老板有利润了，我们才可能有利润，老坂都没有利润，我们的工资向谁去要？所以

5、我们做的产品的品质直接就关系到我们自身的利益，产品好了，我们的客户满意，那么我们的工资也会让我们比较满意，产品没有做好，到了人家手里面用得心烦，我想背地里不知道骂了我们多少遍，虽然我们是听不到的，但最后我们的工资就没有着落了。对于老板来说，品质的也就成为评价我们工作好坏的最基本的标准。在实际工作当中，如果我们做的东四不好，也就是说在厂里根本卖不出去，那就变相的说明我们做的工作等于是没有干，因为没有效果，没有利益。我们做产品的目的是能够把它卖出去，然后从中得到我们应得的报酬，也就是说我们的付出会得到相应的收获，如果我们的付出没有得到认同，那么哪里谈得上收获呢？

6、这样的工作做起来述有意义吗？没有意义的工作我们做它干什么呢？再把它细分到我们的每一个工位，如果你做的东四，我想你的同事也不会给你好眼色看吧，因为你的品质没有做好，可能导致人家也跟着做不好，让人家非常难操作，甚至人家根本就无法操作，那么你付出了的劳动，没有效果，述影响了其它人，也可以说有可能因为你的工作没有做好连累到你的朋友，那么你的工作也就等同于没有做，更的严重的可能宁愿你没有做这个工作，那样可能损失述要少一点。举个简单的例子，本来你把品质做好的话，这个产品或者是配件是有价值的，但是由于你不重视它的品质，结果把它做得不能使用，只能报废，这个原料的成本还因为你

7、的劳动反而浪费了。3.1.3我们是生产者，好的品质是通过我们的双手做出来的。大家都在谈品质，要好品质，好的品质是怎么做出来的呢？其实很简单，我们是生产者,品质就是我们用我们的双手做出来的。也许一个产品不是你一个人做出来的，它要经过好多道工序，最后出了问题也不是你一个人的责任，不能说品质不好了，就是你的没有做好。我们是生产者，产品是我们做出来的，我们的每一道工序，每一个工位，每一个动作都直接影响着品质。好的品质一定有你的一份功劳，这是毫无疑问的。做为生产管理者而言，只能从方法上，体制上去改革去完善，从技术上来说，只能把工艺调整到最好的状态，把机器调试到最佳状态

8、。对质量部而言，是在你们做出来了之后才能去检查是否符