市政府行政科长半年述职报告

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1、述职报告市政府办公室行政科科长2014年以来，在领导的关心下，在机关全体同志们的大力支持帮助下，我紧紧围绕市政府办公室中心任务，加强学习,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将今年以来的思想、学习、工作情况汇报如下:一、加强学习，不断提高个人修养我始终把学习作为工作和生活的重要部分，努力提高自身政治理论水平和指导接待工作的能力。一方面，系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要理论论述，深入学习了党的十八大、十八届三中全会精神，进一步坚定了政治立场。积极参与市政府办公室组

2、织的群众路线各类活动，特别在认真聆听老师讲课的同时，系统地做了近4万字的笔记，使自己对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。另一方面不断加强专业知识学习，进一步充实自己的业务知识。认真学习《接待与交际》、《中国机关后勤》、《商务礼仪》等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关接待专业常识，不断提高接待服务水平。二、履职尽责，务实高效开展工作今年以来，面对新形势、新任务，我们立足全市发展大局，围绕中心工作，在思想观念上创新，在机制体制上创新，在特色服务上创新，进一步理清了新形势下的接待工作要求，最终实现了“节俭.贴心”的服务目

3、标。（一）扎实工作，完成任务。1—6月份，共接待来宾*批次，*人次，来宾人数与去年同期相比降低*%。其中，省部级领导*批次，*人次；厅级领导*批次，*人次；部分县处级、新闻记者及国内大型企业集团和港、澳、台、外商*批次，*人次；各类检查、考察团组*批次，*人次。（二）规范程序，搞好服务。一是执行制度到位。按照我市的《接待工作规章制度》，进一步明确接待范围，严格执行各类接待标准，逐步完善各项管理制度和办法，通过严格的规章制度来规范接待工作，确保各项工作有章可循、有据可依。同时，得到到了所有来宾对我们接待工作的比较满意和理解。二是配

4、套规章制度制定及时。根据©省党政机关国内公务接待管理办法》的有关要求，在考虑了来宾的实际需要基础上，初步制定了《*市人民政府办公室公务接待管理办法（试行）》、©市人民政府办公室公务用车管理暂行办法》等规范性文件。三是经费使用精打细算。继续贯彻执行接待经费统一管理、集体审核的办法，对各项费用报销和重大经费支出，坚持“票据要素齐全，层层把关审批”的原则，确保做到专款专用。四是努力做好*的宣传员。由于政府接待工作是一项展示政府形象、体现工作水平、彰显实力的工作，我们在突出做好公务接待的同时，把更多的精力用来学习*的文化以及*的历史，特

5、别是专门请人给我们讲述*的风景名胜知识。因此，我们在接待工作的一言一行里,让来宾充分体会了不一样的风土人情，不一样的文化。（三）细心周到，突出特色。一方面，我们在接待任务中，提前了解来宾的饮食、住宿习惯，对于在服务过程中出现的新情况，努力为来宾提供出优质、舒心的服务。另一方面，注重抓接待工作方法创新，在提高接待工作质量上实现新突破。日常工作中，我们为落实上级有关降低接待标准的有关要求，多方面了解土特饮食，及时掌握“好吃不贵”的菜品，实现了来宾和各级领导最大程度上的认可，确保了各项接待任务顺利完成。三、下半年工作打算下半年，我们要

6、继续注重研究、总结好接待工作规律，进一步规范接待程序，尽快出台市政府办公室有关接待工作的规章制度，确保每一分经费都用到刀刃上，确保接待工作的圆满完成。因此，我们将在以下几方面努力工作：（一）用新理念指导接待工作。通过学习、参加党的群众路线教育活动，认真查找思想意识上存在的差距，努力改变过去单纯“迎来送往”的简单模式，不断丰富新内容，赋予新内涵，通过接待的每一个细节充分展示*独特的魅力和风采，提升城市的知名度和影响力，为我市新一轮经济建设和发展贡献力量。（二）以人为本强队伍。进一步完善工作目标、任务、思路，从思想上改变工作作风和精

7、神面貌，牢固树立强烈的工作责任感，满腔热情为来承宾客服务。同时，争取机会组织接待人员到外地学习，扩大视野，汲取新理念、新做法、新经验，不断提高接待干部队伍的政治素质和业务水平。（三）进一步健全完善接待工作制度。围绕“规范接待工作、提高接待水平”的目标，认真总结经验，针对接待工作中存在的薄弱环节，采取积极有效的措施，进一步健全和完善各项规章制度，推进接待工作制度化、规范化和程序化,努力提升接待基地的服务水平。以上工作述职，不妥之处，请领导和同志们批评指正。