课件1-人力资源管理导论07-02-27

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1、人力资源管理导论张文慧北京大学光华管理学院1纲要组织及其与人力资源管理的关系人力资源管理的重要性人力资源管理的演变人力资源管理的内容人力资源管理面临的挑战人力资源管理未来的发展方向2组织组织是意图寻求具体目标并且结构形式化较高的的社会结构集合体。组织是一个集合体，参与者寻求着多种利益，无论是不同还是相同的组织是与参与者不断变化关系的相互联系相互依赖的活动体系；该体系植根于其运行的环境之中，既依赖于与环境之间的交换，同时又由环境建构。过年回家的观察（家庭蛋糕店的苦乐）从某种意义来讲，HRM是一种控制系统3人力资源管理的重要性组织托宾Q值的启示传统智慧的困境竞争优势基础的变化4管理的

2、价值托宾的Q值＝市场价值重置价格5MichaelPorter竞争优势模型新进入者供应商消费者替代品既有竞争者威胁威胁能力议价能力议价6课堂讨论假设你们小组在2006年在我国证券市场上选择5支最有持久竞争优势的企业的股票进行投资，从而在2026年获得最大回报。请问：你们认为应该投资于哪5家企业的股票？71972-1992最佳5只股票SouthwestAirlines(航空;21,775%)Wal-Mart(零售;19,807%)TysonFoods(食品加工;18,118%)CircuitCity(零售;16,410%)PlenumPublishing(出版;15,689%)8传统

3、的成功源泉产品与生产工艺的技术含量被保护或管制的市场资金规模经济9当前的成功源泉——人力资源管理技术的重要性下降产品生命周期缩短专利保护不力企业缺乏专有技术技术无法替代人的技能垄断的作用下降经济全球化放松管制资金的重要性下降资本市场融资效率提高规模经济的重要性下降计算机辅助设计和生产技术越来越细分的市场10当前的成功来源：人力资源管理1、企业成长的必要条件：现金流、赢利能力、持续的市场2、企业可控的充分条件：宏伟的成长目标与可行的发展战略（舰艇、舰队和方向）；有效的组织构架（包括内部科层制度，产权安排，激励制度，企业文化）；员工绩效、个人特性与组织环境的关系；良好的信誉和社会形象

4、；高素质的管理团队；资源包括有形资源和无形资源；竞争力依赖于资源的独特性。11许多竞争优势之所以难以保持，是由于获取某种竞争优势的战略难以保持，容易被模仿。然而，通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久，难以模仿。因为：1、一个组织的人力资源管理实践具有隐蔽性2、即使公开，竞争对手也难以模仿。由于人力资源管理是一个相互关联的系统，一个特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情况下才可以成功。例如，招聘到优秀的人才，并不意味着能够保住他和有效地利用他；即使能够保住他，也不意味着他对组织有高度的承诺。人力资源管理与组织的持续性竞争优势12人力资源管理与患者死亡率的关系(West,e

5、tal.,2002)0.324**人力资源管理引起的可决系数变差0.580可决系数-0.577**人力资源管理-0.317每100个病床的医生数0.003当地死亡率-0.155医院规模标准化回归系数解释变量13各种人力资源管理措施与患者死亡率的关系(West,etal.,2002)0.316***0.200***0.0030.128**0.0170.074*0.004人力资源管理引起的可决系数变差0.5850.4630.2780.3460.2400.3600.316可决系数-0.348*-0.473**业绩考核成熟度0.061对人力资源管理的重视度-0.364**团队合作-0.1

6、34制定决策的集中度-0.381**-0.274*培训政策的成熟度0.066培训需求评估医院规模/当地死亡率/每百床医生数分步模型6模型5模型4模型3模型2模型114二、人力资源管理理念的演变15HistoryofPersonnel/HRManagementYearPhysicaleventIntellectualeventDevelopmentstage1880-1930Emergenceoflarge-scaleorganizationsIndustrialpsychologyandsociologyFormativestageScientificManagementFirs

7、ttextbook“PersonnelAdministration:Itsprinciplesandpractice”(1920)1885F.W.Taylor’s“Time-Motionstudy”1930-40HawthorneStudiesHuman-relationsapproach1943Maslow’stheoryofHumanmotivation“StaffOfficeBoy”stage1959Herzberg’smotivator-hygienetheoryofjo