3、善杭州市投资环境。通过网上并联审批，一方面可以规范政府职能部门的各项工作流程，提高办事效能及服务质量，增加政府行政的透明度；另一方面可以通过项目审批过程监督、管理评审、人力资源等管理要素，积累相关数据，为政府职能部门绩效考核体系提供确实而有效的评估依据。“杭州投资项目网上审批平台”具有以下特点：#+ll l 向项目申报单位提供有关的咨询信息服务，包括政策法规，办理流程，申报所需条件材料，各部门审批职能，报送材料说明等等；实现形象化、个性化的审批流程指示图和办理提示等；ll l
4、 业主单位可以在“中心”办事大厅或通过“中国杭州”门户网站提交申报材料；ll l 业主单位可以通过“中国杭州”门户网站、电子邮件、移动电话短信息、自助终端等多种手段查询审批进度；ll l 建立统一的、共享的“杭州市投资项目信息库”，该数据库包括项目基本指标信息和项目审批信息两部分，反映了投资项目在整个生命周期内的详细信息，是杭州市电子政务的重要基础数据库。该数据由各个审批职能部门共同维护，实时更新；ll l “中心”和窗口职能部门友好协商，参照国家电
5、子政务的相关标准，共同制定《杭州市投资项目信息交换标准》，采用XML数据格式进行信息交换。“中心”受理的项目，通过信息交换进入各窗口职能部门的审批流程处理，各部门完成审批后，把项目的办理情况及时反馈到“中心”的系统，实现项目审批信息的双向互动，减少项目情况的重复录入。ll l 在“杭州市投资项目信息库”的基础上，实现投资项目的网上并联审批，支持审批流程再定义，方便流程重组和优化；ll l 采用基于PKI体系的身份认证管理（CA认证），保证“项目并联审批”和“项目数据更新”#
6、+等事务处理的真实性、准确性、不可抵赖性。ll l 实现项目办理全过程的监控，对项目审批办理进度、办理情况与办理结果随时进行检查、督办、催办；接受投资者的意见与投诉，并及时反馈。ll l 利用“杭州市投资项目信息库”的审批信息，以文字、报表、图表等各种形式，为市各级领导提供科学、直观的依据，并在此基础上逐步实现窗口职能部门的绩效评估；ll l 体现知识管理核心，整合多种信息资源，为行政审批制度改革提供重要依据，为市各级领导提供辅助决策支持；ll
7、 l 采用三层技术架构，Java技术开发，软件体系支持高性能扩展。1.2. 2. 系统总体架构 #+【总体逻辑架构图】2．1一个平台一个平台即统一的“杭州市投资项目网上审批平台”，作为项目信息系统处理的基础平台，该平台集成了部件化的四个核心工作引擎，#+所谓“4+1”核心工作平台，指的是：数据交换管理引擎、多元化信息管理引擎、智能工作流管理引擎、知识管理引擎，以及1个基于PKI体系的安全认证及派生应用服务环境。该平台具有以下功能：ll l 数据交换管理引擎：实现不同
8、业务系统（部门）之间的数据交换；ll l 多元化信息管理引擎：实现异质、异构的数据抽取和存储；ll l 智能工作流管理引擎：实现投资项目审批的流程管理（并联审批、串联审批管理）；ll l 知识管理引擎：实现针对投资项目审批的数据挖掘、数据分析、辅助决策；一个基于PKI体系的安全认
