深圳斯维尔科技有限公司绩效管理制度

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1、深圳斯维尔科技有限公司绩效管理制度目录第一章总则4一．绩效管理4二．绩效管理过程4三．绩效管理的参与人4四．绩效考核6五．绩效考核的基本原则6第二章绩效目标（考核指标）的建立7一．绩效目标7二．绩效目标设定的程序7三．KPI指标的选择8第三章绩效考核的标准9一．考核标准的确定9二．各岗位KPI指标确定及评价标准9三．其他日常管理评价标准9第四章绩效考核9一．绩效考核的周期、时间和内容9二．绩效考核流程10三．考核维度和考核权重10四．绩效考核评分及结果确定11第五章绩效沟通与绩效辅导12一．绩效沟通12二．绩效辅导12第六章绩效考核结果的应用13一．绩效考核系数确定13二．月度绩效考核结果的应

2、用13三．季度绩效考核结果的应用13四．年度绩效考核结果的应用14第七章附则15附件：岗位绩效考核模板17绩效考核申诉表18各岗位KPI指标及评价标准。第一章总则一．绩效管理第一条本制度是深圳市斯维尔科技有限公司（以下简称“斯维尔”）依据企业自身实际情况为公司全体人员订立的绩效管理制度。第二条本制度的目的在于提高员工的能力和素质，建立和规范公司绩效管理体系，改进与提高公司绩效水平。第三条绩效管理首先要解决几个问题：3.1就目标及如何达到目标需要达成共识。3.2绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。3.3绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。第四条与绩效考

3、核的关系：绩效考核是绩效管理的一个环节，是事后评价。绩效管理包括事前、事中、事后的管理。二．绩效管理过程第五条绩效管理的PDCA循环：计划、实施、检查、改进第六条计划：绩效目标、KPI指标的建立和考核标准的统一第七条实施：有步骤有计划的实施和达成绩效目标第八条检查：通过过程辅导及绩效考核检查目标和绩效指标的完成情况第九条改进：通过绩效辅导找出差距及提高员工能力的方式及手段，提升公司整体绩效水平第十条新的计划、实施、检查、改进，螺旋上升的绩效提升。三．绩效管理的参与人第十一条总裁：在绩效管理的推行中，总裁负有推动、支持、协调的职责。具体权责如下：11.1审批公司绩效考核管理制度、公司员工考核标准

4、11.2审批考核结果运用方案11.3主持公司级绩效管理会议，负责对公司级目标以及目标分解原则进行说明。11.4与一、二级目标责任人沟通，签订目标责任书。11.5查阅绩效考核报表，审核各部门绩效进度。11.6考核评价一级部门主管绩效成绩，复核二级部门主管绩效成绩。11.7审核处理绩效考核二次申诉材料11.8监督和指导行政人事部组织实施员工考核工作第一条行政人事部：是员工考核工作的组织部门，在建立和维持有效员工考核体系上负有重要职责。具体权责如下：12.1制订员工绩效考核管理制度、流程，提供文件格式；12.2参加公司级绩效管理会议（纳入到月度会议中进行）和一级绩效沟通，组织或协助一级主管人员拟订绩

5、效目标；12.3应部门要求，可参与部门制订绩效目标或绩效沟通；12.4编制和修订员工考核标准；12.5对公司员工进行绩效考核培训；12.6组织和监督各部门执行考核，审核考核结果；12.7汇总和分析考核结果；12.8拟定考核结果运用方案；12.9受理并组织处理考核投诉；12.10员工考核档案管理；12.11受总裁委托，对重要事项进行跟进。第二条各中心总经理/部门经理：主要的执行主体，在客观公正实施员工考核从而实现员工考核预期效果上负有主要责任。具体权责如下：13.1主持部门绩效管理会议（纳入部门月度会议中进行），负责部门内各级绩效目标沟通分解。13.1协助人事行政部提取被考核者的考核指标。13.

6、2提出考核标准的修订建议，并为被考核者的考核目标提供建议。13.3与行政人事部沟通绩效管理执行情况。13.4与员工进行绩效沟通，包括考核前、考核中、考核后沟通，指导、辅导下属。13.5考核、评价、复核部门人员绩效管理成绩。13.6分析考核结果。13.7提出考核结果运用建议。第一条员工：绩效管理的另一个主体，产生并拥有绩效。具体权责如下：14.1规划自己的工作，并同部门目标相结合。14.2就目标、执行过程、执行结果与主管进行沟通协商一致。14.3提出资源需求。14.4发现问题后主动分析并提出方案，并寻求主管支持与辅导。14.5按时提交报表、报告及绩效总结（与工作总结周报一起提交）。一．绩效考核第

7、二条绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的方法，通过有效、客观的考核标准，对员工进行全面评价并与绩效奖金的发放结合，以起到奖优罚劣、激励员工的作用。第三条绩效考核使各级主管明确了解员工的工作及能力状况，通过绩效沟通帮助员工分析绩效形成的原因及寻找提升绩效的方法，从而使员工的个人绩效得到提升。第四条通过相应的淘汰机制，及对薪酬、培训及其他政策的调整促进团队整体绩效的提升，形成“高