维护经理全年工作总结和综合办个人工作总结汇编

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1、维护经理全年工作总结在实际工作中,及时修复当日的障碍,修复后并一一回复,以最快的速度、最优的服务装、移电话。对预约的客户,信守承诺。对客户的疑惑,耐心解答。就我负责区域内的电话和宽带的修复,没有一起超时,及时率达100%,装、移机也都达到95%以上,我所辖区的用户对我服务都比较满意。除了搞好自己的服务工作外,我还不忘定时组织召开班组会,班组成员坐在一起商议如何提升服务质量,切磋彼此技艺,探讨工作中遇到的疑难问题,以达到及时解决问题的目的。作为新联通的一员,我时时想到要为公司创效益,促发展。通过亲戚、朋友以及以我诚信打动的大批客户,联系新装电话、宽

2、带、小灵通及移网卡品。对每月下达的都能够完成,甚至于超额完成。尽管工作上得到领导的认可,但我觉得还存在一些不足:如在处理某些问题时,不够大胆,该说的话有时碍于情面没说,班里的清洁卫生方面有时安排得不到位,导致检查时出现不尽人意的后果。在今后的工作中,我要发扬成绩,改正不足,带领全班组人员以高昂的热情,周到的服务投入到本职工作中,服务好广大的联通用户,为新联通树立良好的形象,努力使我们班组成为新网通的一面旗子。综合办个人工作总结我增强工作责任心,树立服务意识,刻苦勤奋、认真努力工作,全面做好综合办工作,服务单位整体工作发展,确保获得单位领导和职工群

3、众的满意。一是认真做好内控工作,确保单位安全,不发生任何安全事故,促进单位各项工作发展。二是认真制定单位各项规章制度,确保规章制度落实到位,切实做到以规章制度管人管事,促进单位各项工作制度化和规范化。三是认真做好内部管理工作,做好办公用品的购买和管理工作,做好设备和系统的维护工作,做好资产登记工作,平时加强单位资产管理,确保单位资产不损坏、不失少,努力节约单位费用开支。二、做好财政出纳工作,确保工作准确不出差错我是办公室出纳,认真学习财务出纳知识,提高自己的业务技能,确保全面做好出纳工作,提高出纳质量,不出工作差错。我认真发放好职工的工资福利,认

4、真做好费用报销工作。在平时工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。三、做好党支部工作,推动党建工作发展我一是认真抓好党支部的三会一课工作,组织党员认真学习党的十八大精神和上级党组织的文件精神,使每个党员提高党性意识,自觉地跟中央和上级党组织保持一致,坚定理想信念,充分发挥党员的先锋模范作用,带动全体职工努力工作,为单位发展作贡献。二是积极培养入党积极分子,加强对入党积极分子的思想引领,使入党积极分子加深对党的认识,在其符合条件的时候吸收到党内来,增强党组织的

5、生机和活力。三是按照上级党组织的工作部署,积极开展各类主题活动,为党员搭建工作平台,能够为单位多做工作,多贡献力量。四、日后工作思路进入XX年,我要按照单位工作精神和自己职责范围,认真努力工作,全面提高工作效率和工作质量,具体要努力做到三点:一是加强学习,提高自己的业务工作技能,进一步做好自己的本职工作,实现工作的完美和高效。二是勤奋工作,全面做好综合办、财政出纳和党支部工作,促进各项工作上台阶,为单位健康、持续发展服务。三是加强作风建设,树立服务意识,积极为职工服务,帮助职工解决工作、生活中遇到困难和问题,促进和谐单位建设,提高职工对我工作的满

6、意度。

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