美国供应链发展现状

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1、美国供应链发展现状美国计算机科学(CSC)公司和供应链管理杂志最近共同作了一项调查，对彖包插美国來H航空、国防、化工、消费品、政府部门、医疗保健、高科技、制造、媒体娱乐、石油天然气、职业服务、零售、电信、运输、能源和批发等行业的142家企业、集团、部门、战略业务部门及完全控股的下属公司。调查的目的是根据CSC公司提岀的供应链发展阶段表来考察美国各行业供应链策略制定、管理和执行的水平。调查对各行业企业供应链发展进度作了总结并指出需耍提髙的方向，棊本体现了美国企业供应链管理执行现状。调查农明，从竞争的角度看，除少量极优秀企业外，人多数

2、公司的供应链管理执行水平基本在同一个层次上。这对多数企业來说应当算是个好消息。另一方面，领先•企业比其它发展缓慢的对于要超询许多，山于他们能够菲常彳j效地同仔细挑选的贸易伙伴合作，这些领先企业的市场竞争优势越来越明显。他们同合作伙伴可以获得供应链的实时性和淸晰度、和互的从战略到操作的高效合作、共享领先的技术手段，以绘人限度获取供应链发展改进带來的益处。波音、高露洁(Colgate-Palmolive)、沃尔吗、英特尔、克拉夫(KraftFoods)ft品集团和宝洁公司等是典型的这类领先企业。相比之下，一些金业过多地将提高供应链的将

3、力集中在金业内部，过于依赖企业内部对流程的改进來降低某些功能部门的成本支出。这些手段网然有效，但同其行业领导企业相比，净收益差距很大。在这类企业和领导企业乙间，调杳发现了其它多数层次和近的企业。他们在整合内部业务流程上进步巨人，同时已TF•常重视并冇步骤地加强同外部合作伙伴的协作。供应链管理发展五个阶段通帘，金业供应链发展分为五个阶段，依次为金业内部功能部门整合、金业内部全面协作、企业同外部伙伴协作、企业同合作伙伴之间的价值链协作、完全供应链网络。在第一阶段，企业巫点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找绘佳方式通过各功能部门执行

4、供应链各步骤。许多企业借助于供应链协会提出的供应链运作参考模型(SCOR)进行计划、采购、制造和交付。在这一层次几乎所冇企业的重点都在采购和输入及输出物流两个方面。功能部门整介的好处通常是供应商数目和物流服务捉供商数目大大减少，同时提供市场的产品更加合理化并使销售有所增氏。第一阶段的不足之处是整个企业内部协作不够，企业注懣力还是在降低功能部门或业务部门的成本上，企业还未意识到统-■管理或分享供应链改进收益的巫耍性，供应链在企业内部各环节还未做到有效连接和交流。在第二阶段，供应链持续在企业内部各部门间得以改进，企业己意识到用全局观点

5、审视供应链管理和执行，和山此带來的总成木降低。在此基础上分析企业职能使得企业冇选择的将部分供应链环节外包给更有能力的第三方服务提供商來操作。山于重点转移到整个企业资源整合并为客户捉供从头至尾的产品服务，采购部门开始从口常功能性采购逐渐上升到战略性采购，并支持企业報体计划。他们开始注重供应商关系管理，区分不同供应商的对企业的战略重要性，并使用电子方式处理抵价值产品利采购合同。同时物流部门更重视配送系统资源利用程度和有效性，保证粋确准时交付业务由最好的服务曲来负责。企业内部信息系统建设的加强使得装货人员、发货人员和仓储管理人员能较好地

6、获取业务倍息并能协作满足客户船求。供应链进展成效体现在准时交付和供应比率提高。同时，需求管理在第二阶段变得非常重要。企业意识到预测粘确程度可以成为准确计划和生产的主要制约因索。在这一层次结尾阶段，金业开始实施不同形式的销售和生产计划(S&OP)。从第二阶段上升到第三阶段需要多数企业跨越一些文化障碍，即他们需要认识到，不是所有好的解决方案都来自企业内部。企业需要消除一些错误观念，如企业业务外包说明内部人员不在尽其职能，或企业可以接受外界其它企业的信息但不能同他们交流H己的信息等等。通常，企业需要一个具冇商业眼光的领导者來打破这些条条

7、框框，积极寻求同外部其它企业合作。注意成功的合作关系通常存在于少数认真挑选的商业伙伴中间。在第三阶段，战略采购部门同重耍的供应商建立牢固合作关系,通常邀谜他们参与销售和生产计划制定，协作产品设计并共同商讨供应计划以密切满足需求等。物流运输和仓储部门同合格的服务供应商建立起良好合作关系，其小i部分合作是引进仓储管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)以捉高供应链伙伴间的信息交流和操作淸晰度。市场和营销部门在这个阶段甥场，他们经常通过网上的交互式手段鼓励关键客户对产品和服务提出改进或定制要求。产品协作设计和开发在这一阶段得到充分体现

8、。金业开始使用基于互联网和粘心设计的企业外部网的先进通信手段，以缩短产品从概念到商业定型开发的周期。总体而言，供应链发展第三阶段使用一系列先进技术和管理手段将企业同合作伙伴联系在一起，本着利益共享原则协作缩短产品进入帀场时间和更冇效共同利用资源。在