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时间:2019-10-18
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1、①战略管理:金业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的止确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。②战略管理系统:企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织,机构、规章制度等的总和。③企业使命:企业在社会进步和社会、经济发展小所应担当的角色和责任。④企业宗旨:企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的金业或组织类型。⑤防御战略:企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较人的一•种经营战略。⑥集中单一产品战略:企业将绝大部
2、分经营业务集屮于一个业务或行业,并快于过去增长速度来增加销售额、利润和市场占有率的一种发展战略。⑦纵向一体化战略:是企业在两个可能的方向上扩展现冇经营业务的一种发展战略。⑧相关多样化战略:公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。⑨非相关多样化战略:公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。⑩规模经济:即当平均成本或单位产出成本随着生产的产品或服务的数量增加而下降所出现的经济现象。11范围经济:当两种或更多的经营业务在一个公司的集屮管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所发生的成木更低的经济现象。1
3、2低成本战略:企业通过有效途径降低成木,使企业的全部成木低于竞争对手的成木,其至是同行业中最低的成木,从而获得竞争优势的一种战略。13差异化战略:企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。14集中化战略:将企业的经营活动集小于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更冇效率的服务来建立竞争优势的一种战略。m1、战略的5P含义、构成要素及战略层次:战略是一种计划:战略是一种有意识的、有预计的行动,一种处理某种局势的方针。计谋:指在特定环境下,企
4、业把战略作为威慑和战胜竞争对手的一种“手段”。模式:它反映企业的一系列行动。也就是说,无论企业是否事先对战略有所考虑,只耍有具体的经营行为,就有战略④定位:对企业來说,就是确定自己在市场中的位置。⑤观念:它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。强调战略是一种抽彖的概念,只存在于需要战略的人的头脑ZH'o企业战略的构成要素:①经营范围:金业从事生产经营活动的领域,反映企业与其外部环境相互作用的程度,也反映企业计划与外部环境发生作用的要求。资源配置:指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。资源配置的效率宜接影响企业实现自己目标的程度。竞争优势:企业通过其
5、资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的不同于其他竞争对手的竞争地位。④协同作用:指企业从资源配置和经营范围的决策小所能获得的综合效果。包括:投资、作业、销售、管理协同作用。战略层次:总体(公司)战略:是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领,总体战略的对象是企业的整体。经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素。经营单位战略:是经营单位、事业部或子公司的战略。它是在企业总体战略的指导下,经营管理某一个战略经营单位的计划,是企业总体战略之下的子战略,为企业的整体目标服务经营单位战略主要是针对不断变化的外部坏境,在各自的经营领域有效地竞争。职
6、能部门战略:是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。一般有:营销、人力资源、财务、生产、研发战略等。2、战略管理本质,特征,战略管理过程阶段:特征:战略管理具有全局性。战略管理的主体是企业的高层管理人员。战略管理涉及企业大量资源的配置问题。④战略管理从时间上來说具有长远性。⑤战略管理需要考虑企业外部环境屮的诸多因素。本质:战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。是金业高层管理人员最重要的活动和技能。其目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。过程:战略分析阶段、战略选择、战略实施、战略控制阶段
7、。3、企业外部环境的构成:一般宏观环境:指可能对某组织活动产生影响,但影响的相关性却不清楚的各种外部因素。包括:政治法律力量、经济.、社会人文.、技术力量。产业环境:指对某一具体组织的口标的实现有直接影响的那些外部环境因索。包插:供应商、客户、竞争者、政府管理部门、公众等。4、波特的五力分析模型:行业新加入者的威胁:新进入者带来大量资源和额外的生产能力,耍求市场份额。现有竞争者之间的竞争程度:销售者之间的竞争来自于企业争夺有利市场地位和竞争优势。替代产品的威胁:因素的影响:•替代产品的盈利能力•替代产品生产企业的经营策略•购买者的转换成本•买方对替代品的嗜好
8、④购买者讨价还价的能力:购买者的影响方式主要是降低价
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