国家税务局办税服务厅工作总结与国家粮食储备库文明建设材料汇编

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1、国家税务局办税服务厅工作总结一、XX年工作总结（一）、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税（含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务），认证报税、发票发售、代开（含专用发票发售、代开业务）、税务登记、文书受理等业务。（二）、在大厅内实行“按分计酬”考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月

2、实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。二、XX年工作规划（一）、升级“一窗通办”涉税事项服务将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”o从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办稅大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路

3、子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办稅服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。二、升级“按分计酬”考核内容。将“按分计酬”考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。三、创新纳税服务手段除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，XX年将创新如下纳税服务手段：（一）多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报

4、。（二）简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。（三）规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线；开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式,享受不受时间、空间限制的纳税服务。总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳稅服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。国家粮食储备库文明建设材料抓文明建设展国库风彩XXXXXXXX位于京广铁路XXXX车站西侧，紧邻XXX国道

5、，地理位置优越，交通便利。XXXXXXX成立于1993年，是国家粮食储备局挂牌命名的国家粮食储备库之一，口成立以来，历经十多年的风风雨雨，逐渐发展壮大。目前，XXXXXXXX占地面积XXXXX平方米，建有各式仓房XX栋，仓容XXX万吨，拥有固定资产XXX万元，仓库下设办公室、财务科、计划科、调运科、化验室、业务科、仓储科、器材科、保卫科、机械科、中心控制室等科室，拥有员工140人，其中大、中专以上文化程度的占仓库员工的60%o作为XXX年国家XXX亿斤粮库扩建项目之一，卫辉国储库在XX亿斤国家投资扩建工程的基础上，乂引资XXX余万元，新建了XX亿斤仓容的XX栋高大平

6、房仓，使XXXX的仓储能力和储粮条件得到了极大的发展和改善，各种配套储粮机械和电子测温等科学技术的应用也使仓库的储粮水平有了很大的提高，目前仓库已实现微机电子化管理，办公效率显著提高，各项建设己向制度化、规范化、电子化迈进CXXXXXX作为中央储备粮代储库，是中储粮总公司XXX分公司的签约单位，担负着国家专项储备粮的储存保管任务，同吋做为卫辉粮食系统的窗口，XXXXX还担负着XXX市部分乡镇的粮食定购入库和议购和购销工作以及本市和邻近县市的粮食外调、外销、屮转业务。近年来，XXXX始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，积极开展“文明单位”创建活动，从各方而提高文明单

7、位质量，加大精神文明的建设力度，在粮食经济普遍滑坡的情况下，全体干部职工在以XXXX主任为核心的库领导班子带领下，强化管理，严格制度，大力开展粮食购销，使国储库依然保持着强劲的发展势头，连年被评为XXXXX市粮食系统全面先进单位,多次受到各级领导的好评。XX被XXXX市委、市政府命名为流通组织建设先进单位，XX年被XXX省粮食局评为“一符四无”先进单位，被XXXX市政府评为“先进财会工作集体S两个文明建设显现一片生机，现将我们开展“文明单位”创建活动的情况汇报如下：一、领导班子团结一•致，干部职工形成合力，把创建“文明单位"活动当成一件大事来抓。XXXXXXXX