复件关于建立健全XX镇企业服务问效机制的实施方案

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1、关于建立企业跟踪问效服务机制的实施方案为认真贯彻中央、省、州、县在党的群众路线教育实践活动第二阶段中关于在党的基层组织和党员中深入开展企业跟踪问效服务的意见精神，进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥党组织和全体党员战斗堡垒和先锋模范作用，现根据县委、县活动办要求，紧密结合我镇实际，积极制定和完善企业跟踪问效服务机制。一、构建和谐的服务机制党的宗旨是全心全意为人民服务。因此，必须下大力气完善服务企业、群众机制。一是形成定期征求意见机制。结合实际，坚持党政一把手接待日制度或信访接待制度，采取主动接访、问卷调查、设立意见箱、热线电话、电子

2、信箱等方式，为面对面听取企业群众意见提供平台。二、是完善公开承诺制度。建立“承诺一审诺一再承诺”长效机制，采取结合实际规范承诺、跟踪问效督查践诺、分类指导认真评诺等办法，使公开承诺成为党员干部的自觉行动，促进服务企业群众作风养成。四是完善为民为企服务机制。不断简化工作流程，通过坚持实施“服务承诺、限时办结、首问负责”等三项制度，积极推行便民措施，认真做好企业跟踪服务工作，进一步转变工作作风，推进我镇服务型、效能型政府建设。三、构建科学的管理机制建立一套科学的创先争优管理机制，做到创先争优活动始终有人抓，有人干，有人管。（一）建立常设机构，组织保障到位。

3、一是成立“本土企业服务”领导小组，认真履行对企业跟踪问效服务的组织领导和指导职责，做到日常工作和企业跟踪服务统筹兼顾、同步推进。二是建立党委统一领导，党支部积极配合、齐抓共管，形成一级抓一级，层层抓落实的企业跟踪问效服务常态化工作格局；三是发挥党组织的政治优势，构建“党建带群建、群建促党建”的常态化工作机制，充分发挥企业党员、入党积极分子、群众在企业跟踪问效服务中的合力共创作用。（二）建立责任机制，落实领导责任。本土企业服务领导小组要认真落实领导责任，切实履行好对开展企业跟踪问效服务的组织指导。党政一把手要认真履行第一责任人职责，把企业跟踪问效服务作为

4、重要内容来抓；要加强指导和加大舆论宣传，及时总结推广典型经验，尽职尽责地把企业跟踪问效服务抓实、抓好、抓出成效。四、构建有力的监督机制建立查报机制，全程跟踪问效。镇党委采取定期检查、不定期抽查等方式对党支部、各部门企业服务问效机制落实情况全过程进行跟踪督查问效和情况通报。一是深入部门督查，及时发现、协调和解决遇到的问题，认真总结好做法、推广好经验；二是跟踪问效，对企业服务问效机制不重视、不开展工作、效果不明显，或者存在偏差需要改进的，将及时通报，以确保企业服务问效机制环环相扣、扎实推进，不搞形式、不走过场。