苹果公司精品案例分析

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1、苹果公司精品案例分析苹果为什么这么“甜”如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答案非苹果莫属。由苹果公司一月末公布的本年度笫一份财务报表显示，在2009年第一•财务季度（截至去年12月27日），苹果净利润为16.1亿美元，每股收益1.78美元，营业收入为101.7亿美元。与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。令人咖舌的强势业绩之外，我们随便翻看儿个世界顶级排行榜，便可领略苹果的“耀眼''程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷

2、歌、沃尔玛等勇夺第一。当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所山冇的咅乐播放器市场蚕食殆尽，当IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球手机达人芳心，当MAC经历二•年浮沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位。我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所木有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈？接下来，我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么？（1）企业概况（2）企业文化梢解（3）深层解析“三次危机”一苹果公司三项关键性产品（4）“多点合一”解析

3、苹果成功之道（5）苹果中国--・对苹果公司未来发展的合理化建议（6）结语一.企业概况苹果公诃（AppleInc.）,原称苹果电脑公司，由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4刀1LI创立。其总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，内核业务是电了技术产品，目前全球计算机市场占有率为7.96%。苹果的AppleII于70年代为计算机产业开创了个人电脑新时代，其后革命性的Macintosh接力于80年代持续发展。90年代后期发布的iMacG3宣布苹果全出］进入i时代。进入21世纪后惊世而Hi的iPod咅乐播放器和iPhone智能手机将其推上了一个新的

4、高度。二.企业文化榕解——乔布斯和苹果企业文化1.求知若渴，大智若愚苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义。作为一个领导者，乔布斯早已将个人文化渗透到了企业文化之屮。崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂，从対技术创新的绝对信奉到对企业经营模式的不断革新求变，乔布斯将他所一直秉持的战略思想（采用高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营悄）真正贯彻于新的数字世界之屮。而他近乎病态的完美主义也使得苹果的创新有着另一个层面的含义，即科技的极致运用和严谨的态度。每当有重耍产品即将宣告完成吋，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重

5、来。以至于冇人认为这是一种极端的品质、完美主义控制狂的标志，但这却无法掩盖苹果多年來被公认为“全球最具创新精神公司”的光芒。乔布斯曾经用好奇心、直觉和义无反顾形容自己的生活，而这也正是苹果企业文化的精髓所在。2.思变乔布斯用这样类似的话激发公司内员工的热情。推崇精英人才文化无疑是苹果企业文化的创新灵魂的延伸。与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调一精II和一简II。“质量始终比数量更重要”是他在人员任用上一贯坚持的信条。苹果一直以来都是由一-2-个顶尖的小团队所组成，各个职位上也都是英最合适的人选，这就保证了各个环节始终能够高效、准确的

6、运转，为创新提供了源源不断的动力。乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从來不干涉而是放任其发展。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，Pixar最著名的企业文化就是一以下犯上II,娱乐和口由的工作环境，我行我素、稀奇占怪的员工，随时随地随便提出的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。在这样的个人化文化指引卜乔布斯以白身个人化获得一种自由和愜意的人牛，以用户个人化引导产品和服务,以员工个人化來塑造了企业文化和创新能力。三深层解析“三次危机”一•第一次危机（1996〜1998）（1）危机根源由于企业高层乔布

7、斯和斯卡利在技术研发和企业管理上的分歧越來越人，才厉逐渐到达不可调和的地步。由于公司内部政变，乔布斯从苹果完全辞职。随着乔布斯的负气出走，苹果也火去了灵感的源泉，火去了创新的力虽。为以后的大幅度亏损埋下了伏笔。苹果的黄金时期定格在1995年，营业额110亿6200万美元，利润4亿2400万美元。但在1996年，苹果不是利润下滑，而是T脆出现了8亿4000万的亏损。营业额和利润持续下滑，在97年均创新低，特别是亏损达到创纪录的10亿4500万美元，产品销量也跌到历史新低。图二⑵Imac的横空出世在乔布斯的带领下苹果于1998年8刀15口推出了真正的划时代苹果产品：i

8、Mac。该