第7章 外设维护及故障处理

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1、第7章外设维护及故障处理教学要求:本章介绍计算机主要常用外设的维护与使用，主要有打印机、扫描仪、数字摄像头等的基本原理与故障判断及处理。教学中要多向学生介绍一些常见故障及处理办法。教学目标:让学生能正确使用常见计算机外部设备，并了解其原理，对常见故障进行正确的判断和处理。7.1　打印机打印机是一种用于打印文字或图片的设备，是办公自动化必备的配置之一。打印机的种类较多，根据打印原理可分为针式打印机、喷墨打印机、激光打印机等；根据打印的颜色可分为单色打印机和彩色打印机；根据能打印的幅面可分为窄幅打印机（只能打印A4以下幅面）和

2、宽幅打印机（可打印A4以上幅面）。7.1.1打印机原理1.针式打印机针式打印机是利用机械和电路驱动原理，使打印针撞击色带和打印介质，进而打印出点阵，再由点阵组成字符或图形来完成打印任务的，其外观如图7.1所示。图7.1针式打印机2.喷墨打印机喷墨打印机是利用极为精密的喷头将墨滴喷射到打印介质上形成文字或图像而实现打印的，其外观如图7.2所示。1、热气泡喷墨技术2、微压电技术图7.2喷墨打印机3.激光打印机激光打印机是将打印页面经打印控制器转换成点阵信号后，驱动半导体激光器发射激光束；激光束通过旋转镜偏转，并经球面棱镜聚焦后

3、照射在感光鼓表面；感光鼓被照射到的点会将先前自身所带的电荷释放形成静电潜像，并吸附硒鼓中带电的碳粉形成碳粉图像；碳粉图像又被转印到打印介质上，最后热压固定在介质上完成打印过程。这个过程类似于雕版印刷术，其外观如图7.3所示。图7.3激光打印机7.1.2打印机的技术指标1.分辨率分辨率指每英寸打印的点数（dpi，DotPerInch），包括水平分辨率和垂直分辨率，目前的标准有600×600dpi、1200×1200dpi等。一般来说，分辨率越高，打印的图像越清晰，但必须有足够小的墨滴。否则，由于墨点之间相互重合，打印质量不会

4、提高，甚至还会下降。2.打印速度打印速度指连续打印时每分钟打印的页数(ppm)。每个厂商对打印速度测试的标准不同，通常情况下打印速度的测试标准为A4纸、300dpi、3.5～5％覆盖率、黑白打印。一般打印速度越快越好。3.接口打印机与主机连接的接口主要有并行口和USB口。其中USB口硬件简单，数据传输速度快，将成为主流接口。4.色彩饱和度色彩饱和度指打印输出在一个点内色彩的充满程度，即通常所说的色彩覆盖比例。对于不同类型的打印机，色彩饱和度的标准不尽相同。它不仅与打印机的设计结构及工作模式有关，而且还与打印介质有一定的关系

5、。对于彩色打印机，只有选用满足质量要求的纸张，才能达到比较理想的色饱和度。5.喷头配置喷墨打印机通过喷头将墨滴洒在打印介质上，每种颜色都有一定数量的喷嘴为其服务，喷嘴的数量越多打印的速度越快。一般喷嘴的配置参数为：黑色144喷嘴，青色、洋红、黄色各48喷嘴。都有一定数量的喷嘴为其服务，喷嘴的数量越多打印的速度越快。一般喷嘴的配置参数为：黑色144喷嘴，青色、洋红、黄色各48喷嘴。6.页面描述语言页面描述语言（PDL）主要用于确定激光打印机打印页面的版面和内容。目前最有名的PDL是Adobe公司的PostScript语言和H

6、P公司开发的PCL（PrinterControlLanguage，打印机控制语言）。7.1.3打印机维护及故障处理1.打印机安装打印机的安装主要有硬件安装和驱动程序安装两部分，下面以EpsonStylusPhotoEX3为例，介绍常用的喷墨打印机安装步骤。(1)了解打印机的结构EpsonStylusPhotoEX3打印机部件如图7.4所示。图7.4喷墨打印机结构延伸托纸架导轨打印机盖出纸器出纸器扩展板送纸器控制面板图7.5打印机连接(2)连接打印机将接口电缆的D-SUB25针一端插入计算机的并行接口，将固定扣扣紧或拧紧螺

7、丝；将36针一端插入打印机中，再将接口两头的两个钢丝扣子向内扳动。接好了接口电缆后，再把电源线接到打印机上，如图7.5所示。(3)安装打印机墨盒①打开打印机的电源按钮，放下出纸器，然后打开打印机盖。按住进纸/退纸按键3秒，打印头移动到墨盒更换位置，电源指示灯开始闪烁。②将相应的墨盒护夹抬起，撕下新墨盒上的黄色胶条，将墨盒小心地放入墨盒仓中，并确定听到一声“喀哒”声。③按下墨盒护夹直至锁定到位为止，但不要按压墨盒。当打印机进行充墨操作时，电源指示灯持续闪烁，这时不要关闭打印机，否则将导致充墨不完全。不同型号打印机的墨盒安装可

8、能有差别，安装前应养成看说明书的习惯。图7.6墨盒安装④按下进纸/退纸键，打印机将打印头移回初始位置并开始充墨，如图7.6所示。(4)安装打印机驱动程序打开打印机的电源按钮，启动计算机。对于Windows操作系统，由于系统自带了许多打印机驱动程序，可通过单击“开始”，选择“控制面板”→“打印机和其他硬件