巷口商学院——在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课

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1、作者简介铃木敏文世界级企业家，日本7-ELEVEN创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”，美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团SEVEN&I控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国，营业额约等同日本GDP的1.25％，富可敌国。他曾三次领军企业变革，没有一次失败；而他所建立的“单品管理”概念，甚至让英语世界创造了一个新的名词“TanpinKanri”（“单品管理”日文发音）。胜见明畅销书作家、新闻工作者。1952年出生于神奈川县逗子市。东京大学教养学院肄业。自由记者

2、，持续写作、演讲活动，擅长的领域为经营者的研究、企业中的人与组织管理。主要著作有《铃木敏文之“看穿似是而非的谎言”》、《铃木敏文之“统计心理学”》、《SONY的基因》、《革新的本质》、《投注于“光的未来”之研究者精神》等。　　　　野中郁次郎　　　　国际级企管学者。1935年出生于东京。毕业于早稻田大学政治经济学院。于加州大学柏克莱分校经营研究所取得博士学位。目前为一桥大学国际企业战略研究所的教授。合著书有《失败的本质》、《知识创造企业》、《知识创造的方法论》、《革新的本质》、《战略的本质》。编辑推荐■“他领导的7-ELEVEN在日本经济失

3、落的十年，仍然维持年均约1000亿日元的业绩增长。”——中国台湾《商业周刊》■继松下幸之助之后的“日本新经营之神”铃木敏文现身说法，揭示7-ELEVEN这个全球最大零售巨头即使在经济衰退期仍然保持高速增长的经营大学问◎日本亚马逊商业畅销榜NO.1，热销700，000册◎中国台湾金石堂、诚品、博客来书店企管类NO.1畅销书◎全球最会赚钱的零售企业榨取每分利润的核心经营之道◎日本企业老板、经营主管、职业经理人及工薪族争相阅读◎在年轻MBA圈中引发热烈探讨的经典案例分析书◎年轻创业者自发口耳相传，热度持续升温◆阅读7-ELEVEN，就是在目睹一

4、个企管界公认的服务业典范，看这家全球最大的连锁超商巨人，到底用什么方法不断地征服消费者，打造如此庞大的版图◆无论你是经营管理者，还是立志打拼的创业者，都可以从铃木敏文在书中所提供的“经验分享”中，得到经营与工作的启发◆7-ELEVEN企业囊括了从上游制造到下游物流零售的一切流程，从中几乎可以了解到全盘的经营知识◆企业老板、经营主管、销售人员、年轻创业者，一册在手，商业经营全盘掌握本书简介★松下幸之助之后的“日本新经营之神”铃木敏文亲自指导,揭示经济危机下依然高速增长的经营之道★7-ELEVEN，这间巷口的便利店隐藏着全球零售巨头的经管大学

5、问，更是年轻人炼就敏锐商业头脑最佳指南★铃木敏文式独创而引发零售业革命性变革的“消费心理学”、“流通经济学”、“品牌管理学”“水井模式”“引爆点理论”“单品管理论”⋯⋯无不充满了智慧的思维，精辟的分析★日本亚马逊商业畅销榜NO.1，热销700，000册★台湾金石堂、诚品、博客来企管类NO.1畅销书★全世界都在流行7-ELEVEN，30，000多家店铺分布在世界18个国家和地区，每天有超过20，000，000人次不同肤色的顾客光顾。你可千万不要小瞧这间巷口的便利店★日本企业老板、经营主管、职业经理人及工薪族争相阅读★年轻创业者自发口耳相传，

6、热度持续升温★在年轻MBA圈中引发热烈探讨的经典案例分析书洞察市场最细小商机，精准摸透顾客最微妙心理赚取每一分利润最核心秘密，就潜藏在巷口商学院中⋯⋯“销售一空”是该欢喜，还是该反省“卖方的方便”就是“买方的不便”“昨天的顾客”所要的东西，不能给“明天的顾客”市场已经饱和，现在已经进入“冲动购买的时代”用“单品管理”创造傍晚进货的沙拉畅销为何7-ELEVEN的可口可乐销售量是日本第一呢分店密度达到一定值，业绩曲线就会急速攀升⋯⋯7-ELEVEN日本创始人兼CEO、全日本最大流通商CEO铃木敏文现身说法，完备你作为创业者、企业家、管理者的专

7、业知识素养。本书甫出版即荣登日本畅销榜NO.1，热销700，000册，极受商业人士推崇，称本书是“创业前的入门书，创业中的最佳指导书，创业后的经营常备书⋯⋯”在日本企业界掀起极大反响，许多日本企业老板、经营主管及工薪族人手一本，争相阅读。众多书友会将《巷口商学院》评选为“企管年度必读书籍”。“日本新经营之神”铃木敏文现身说法，提供了46个经营学核心。全书将经营学巧妙分为5个阶段的能力培养：假设力、销售力、商品开发力、人才管理力、经营领导力。作者援引实例，生动描绘一个年轻人在7-ELEVEN如何从打工开始，由浅而深地谙习各种销售知识，成为正

8、式职员后，进修企业管理知识，最终晋升到管理层乃至总裁，堪称是一套最简明完备的活用经营学。无论你是经营管理者，还是立志打拼的创业者，都可以从铃木敏文在书中所提供的“经验分享”中，得到经营与工作的