沃尔玛物流配送体系[1][1]

《沃尔玛物流配送体系[1][1]》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、沃尔玛物流配送体系作者简介：苟约翰：沃尔玛中国冇限公司鬲级商品总监戴豪文：飞驰冇限公司沃尔玛区域经理芮约翰：非常荣幸有这样的机会，來跟大家一起分享沃尔吗公司在物流运输以及配送方面的一些经验。沃尔吗的业务Z所以能够迅速増长，并且成为现在非常著名的公司，是因为沃尔吗在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就，最起码在美国市场上是这样的。与其它竞争者相比沃尔玛能够给顾客捉供更好的价值，这是由丁•沃尔玛把注意力放在物流运输和配送系统方面，这也正是沃尔玛公司的焦点业务。沃尔玛公司的新任CEO,就來自于物流部门，山此可见物流和配送在公司中的重要性。首先介绍一-下沃

2、尔吗公司。沃尔吗公司的总部在阿肯色州的一个小城市，本顿维尔现在人口大约是20000人。沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第-•配送中心，沃尔玛的总部就在这个配送中心Z中，在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送屮心附近。沃尔玛的最早创始人山姆.沃尔顿是在1962年开设了第一家沃尔玛商场，而配送屮心一直到1970年才成立，现在沃尔玛的配送中心己经有了超过三十年的丿力史，第一•配送中心是供货给4个州32个商场。下而介绍一下为什么沃尔玛要花费很大的将力投在物流方而呢?我给大家介绍一下过去儿年当中沃尔玛的发展,

3、这样你就可以了解到,进行物流配送在沃尔玛公司当中是非常重要的。沃尔玛去年在物流方面的投资是1600亿，现在的业务还要继续增长，要增长到1900亿美元，因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250亿美元，非常集中地用于物流配送中心建设。在美国目前，有1800多家沃尔吗商场。沃尔吗商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低的价格提供人民的II常用品。除此Z外，沃尔吗还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去八年小才开发出來的。沃尔玛公司冇721个这样的超级屮心，这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店，加在一起而形成的一个超级中心。它有一些比较常规的日常用品，同时

4、也卖一些食品。这些结合在一起，沃尔玛就可以为顾客提供-•站式的消费服务。这样，顾客来到这里在一个商场当中所有东西都可以买到，这是沃尔玛业务增长的一个模式。在中国是这样，在国际上的其它地方也是这样，而且沃尔玛认为美国未來的商场也应当是这样的。沃尔玛在美国新开的商场都是这种超级购物中心。在美国沃尔玛还冇463个山姆会员店，在中国的深圳也冇这样一-个会员店。这种会员店是这样一种商场：商场中货物量更人一些，每一个包装都比较人。比如说，在那里卖的萨其马，不是一个一个卖，而是三个在一起，但深圳的超级市场屮，你却可以买一个萨其马。在这种会员店屮，买的时候，商品最特别大，而且商

5、品与超级屮心也有所区别，你会在那里发现完全不同的一些商品，有一些差异性，在深圳就是这样。从国际上来讲，在阿根廷有13家商店，在巴四有14家，在加拿大有166家，在中国有8家，在德国有95个，韩国有5个,在墨西哥有462个，在波多黎各有15个,在英国有232家商场。沃尔玛在美国有885000名员工，在美国之外的世界上的其它地方沃尔吗有255000名员工,所以加在一起沃尔吗的员工有大约一百一十多万人。现在，我想给人家介绍沃尔玛团队当屮的一员，他就是戴豪文先生，來自于飞驰公司，飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司，在吐界上的其它地方为沃尔吗提供物流方面的支持。在美国国

6、内，沃尔吗做口己的物流和配送。沃尔玛拥有口己的卡车运输车队等等，用沃尔吗口己的后勒和物流方面的团队，但是在国际上的其它地方沃尔玛就没有这样的专门力量來做了，所以就山戴豪文先生所在的飞驰公司來完成。戴豪文:在物流运营过程当中，要尽可能降低成本，因为在沃尔玛降低成本之后就可以让利于消费者■,这是沃尔玛的哲学，就是“以最佳服务，最低的成木，捉高最高质量的服务”。飞驰公司同沃尔玛是一种合作伙伴的关系，也是沃尔玛人家庭的一•员，并百分Z百献身于沃尔玛的事•业。沃尔玛共同的H标就是努力做到最好。在物流方而，沃尔吗尽可能降低成木。为了做到这一点，沃尔吗为自己提出了一些挑战。其

7、中的一个挑战就是要建立一个“无缝点对点”的一个物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，沃尔吗所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。但是，沃尔玛莫正的挑战是能够捉供顾客所需要的服务。大家都知道，物流业务要求比较复杂，如有的时候可能会有一些产品出现破损，因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力。因此,对沃尔玛來说，能够捉供的产品的种类与质最是非常重要的，在与沃尔吗的合作当屮，沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种结合，而且对于商场來说

8、，它的成本也是最低的。下