新邦物流瓮员工培训手册

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1、第一章公路运输本章内容1.运作中心简介2.汽运产品知识3.运输中心部门设置及分工4.配载5.仓管装车6.仓管卸车7.装卸8.请车9.查询10.后勤第一节运作中心简介运作中心定义：运作中心是指在制定的作业区域内进行零担货物的集散分拨活动的业务组织，它是辐射区域的货流、车流和信息流的枢纽，是区域运作资源整合，实现零担规模运输和达成客户物流服务要求的核心单位。运输中心是物流公司的心脏、枢纽，肩负着所有汽车货物的分拨重任，是营业部门业务开展的重要保障与强劲后盾。运输中心的功能：一、增强各网点的综合实力1.公司的业务量在不断的发展壮大，而外省的营业网点并没有相应地增加硬件与

2、软件设施。随着到达货量的增多，资源的瓶颈暴露出来的问题会逐渐扩大。2.在各地设置的物流网点、人员、场地等固定成本的发生是稳定且持续的。在此基础上，若加强收运业务，则在固定成本的基础上，仅增加少量的变动成本，则可能创出更多的盈利。3.网点的增加与增强，有利于发挥区域整合及规模效应，并为大型的物流运作中心做铺垫。二、促进物流企业快速扩张1.大型运作中心的设立，给辐射范围内的营业点带来了极大的运作竞争力，可使区域内的营业网点相互流转（城际配送），也可增强其省外货物的市场竞争力。2.各大型运作中心间可相互对流，节约成本，扩大规模，提升运作质量。3.打响企业物流品牌，提升客

3、户信心。三、提升货物流通速度运作中心的设立，使货物装卸、分拨等各类操作更具有专业性，可以在短短几个小时内将辐射范围内的所有货物分拨出去，大大提升了货物流通速度，满足广大客户的要求。运作中心的分类根据公司零担物流运营网络和发展规划，运作中心按生产规模的集约能力衍生出三类运作中心。二级运作中心可视为一级和三级运作中心之间的过度，既具备三级运作中心的全部功能，又具备一级运作中心的部分功能；而一级运作中心囊括二级和三级运作中心的所有功能。一、一级运作中心一级运作中心是所在大区域物流节点的枢纽，承担区域间主要物流中转、交换、衔接，是拥有便捷运输联系的物流设施群综合体。1.一

4、级运作中心的特点在地理位置上，一级运作中心处于所在区域（通常一个或几个省所在的区域）的中心位置，周围辐射许多城市。在运输网络上，一级运作中心是全国运输网络上多条运输干线通过或连接的交汇点，是运输网络的重要组成部分，连接不同方向上的货流，对运输网络的畅通起着重要作用。在运输流向上，一级运作中心进行着与其他区域一级、二级运作中心的对流。2.一级运作中心的功能通过资源整合实现所在区域内货物与其他区域之间的对流，不但可以为所在区域提供全国汽运产品服务，而且能够满足其他区域汽运产品的到达服务。指导区域内物流网络节点的建立和优化，以及对区域内其他运作中心功能的系统运筹。以信息

5、化、网络化为基础，改进运输组织方式，实现各种运输方式一体化管理，完成运输服务全过程，是提高运输效率，降低运输成本，节约资源，从而保证汽运产品的可持续发展。一、二级运作中心二级运作中心是所在区域内物流节点的重要支点，承担区域间部分城市的货物中转以及到达货物的配送，主要是为了资源优化和辅助一级运作中心。1.二级运作中心的特点在地理位置上，二级运作中心处在所在区域（通常一个或几个市的区域）的中心位置，周围辐射几个城市。在运输网络中，二级运作中心是运输网络上多条运输干线通过或连接的交汇点，是运输网络的重要组成部分，连接上部分方向上的货流，对运输网络的畅通起着一定作用。在运

6、输流向上，二级运作中心进行着与其他区域一级运作中心的对流，实现部分城市的货物的发送。2.二级运作中心的功能通过资源整合实现所在区域内货物与其他区域之间的流通，可以为所在区域提供部分汽运产品服务，也可以满足其他区域汽运产品的到达服务。辅助一级运作中心，减轻运作的压力功能，并且指导三级运作中心的管理。一、三级运作中心三级运作中心简称集散中心，它是指在特定区域内为实现资源整合，对一级运作中心，二级运作中心提供服务的重要物流节点。1.三级运作中心的特点在地理位置上，三级运作中心处在所在区域（通常一个县区或几个县区）的中心位置，周围辐射部分物流节点。在运输网络中，三级运作中

7、心处于部分物流节点的连接点或交汇点，对小区域内不同方向上货流的顺畅起着重要作用。在运输流向上，三级运作中心只和所在大区域内其他运作中心、所在小区域内物流节点的对流。三级运作中心只提供城际配送业务。2.三级运作中心的功能利用小区域优势，通过灵活的资源整合，实现小区域内物流节点间货物的到发。减少回路、提高实效，进行区域内其他运作中心的辅助功能。第二节运作中心部门设置及分工整体作业流程：车辆到达运作部→配载部门点到→车辆停靠指定库位→外场卸车→货物在库分拣→请车部请车→车辆到位→配载部出预配单→外场装车→配载部门实配→打出发卡→车辆出发运作中心部门设置及分工一、配载部门

8、：配载部门