周文杰、3111004294、11市场营销2班、毕业实习报告

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1、学院专业年级班别学号学生姓名指导教师实习时间毕业实习报告管理学院市场营销2011级2班3111004294周文杰林红菱2015.03.01-2015.04.01一、专业实习目的及意义我们完成了大学四年的基础课和专业理论课程的学习，已经貝备了一定的营销专业理论知识，为了使我们对市场营销实践冇进一步的认识，增强学生运用专业理论分析和解决金业实际经营问题的能力，即将开始为期四周的专业实习。目的是使学生在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识，掌握一定的由场营销管理的实际方法和技能。实习将通过学生对企业实际工作的具体参与，

2、对特定的市场进行有针对性的、较深入的考察研究，培养学生的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神，提高具综合索质，并获得实际的市场营销技能及经验。学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存耍求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本索质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。木次实习是我们学

3、完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识，培养我们对企业的感性认识，是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动，是大学教育过程屮不可缺少的一个环节。通过木次实习能进-步巩固我们所学的专业理论知识，通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作屮，使抽象的书木知识变为生动的具体的、更为系统的知识

4、，让我们掌握市场营销的一些基木技能，进-•步培养学生分析与解决实际问题的能力。专业实习时间及安排实习时间:2015.03.01—2015.04.01实习单位：汕头市龙湖区外砂博适时装毛织厂三、专业实习内容实习的主要内容：市场部市场开拓专业实习体会从进入公司的第一天起，我就下定决心要好好做，因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上，还是为人处事上，都要让口己努力去适应。首先，我得感谢公司给我一个实习的平台，虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员，把公司当作是我的一个家来对待。其次，我得感谢公

5、司同事对我的关心与照顾，让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下來。其中，重点得感谢市场部经理对我的信任与关照，我会更加努力去开拓市场业务，运用所学知识结合前辈们的经验，把工作做得更好!最后，还得感谢ft己的勤奋与努力，坚持不懈地精神鼓励着我，遇到困难不退缩，让自己的工作顺利的开展起来。在工作过程中我总结了一下几点：1.在工作行程安排上还有待考虑安排，要有计划，提高工作效率2.遇到一些懂行情的顾客时，自己量力而行，虚心学习、讨教，千万不能与之争风相对；3.•在寻找新客户的同吋，要不断对旧客户进行冋访，保持一定

6、联系，让客户接受你，知道我们公司的产品4.业务流程上要虚心向公司的同事学习，养成良好的习惯，多看、多学、多问、多思考，要冇创新思维5.工作经验不足，语言表达能力还有待提高，不然与客户谈的时候理亏6.•缺乏技术上的指导，缺少一个整体的报价方案，对公司报价不是很清楚，实地考察能力不足7.公司应该让我们多了解技术方面的知识，全力配合我们市场部的工作在实习中我总结出了以下儿点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止：1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。2.我们的一切

7、出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。1.注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，2.在上班Z前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。3.按吋上下班、坚决做到不迟到、不早退。4.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。5.处理突发事件言遇事冷静、理智以，不鲁莽行事，及时汇报。&保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形彖。经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作屮，在真正的社会交际屮，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。第一：乐观，不管遇上什

8、么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。第二：自信，首先口己要有口信，自信不是自夸，而是对口己的能力作岀的肯定，这样别人才能更加相信信任你。伤〈要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只耍你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程屮千万不要放弃，