周三多《管理学》试题及答案

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1、一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能,技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能保证在组有人做”属于管理的A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能1990年，彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼》D.《管理的实践》4.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在

2、哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【C】A.工场照明试验A.继电器装配室试验C・大规模访谈D.接线板接线工作室试验4.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥6・“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【d】A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标c・为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要7.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万

3、元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡止金是[c1A.60台B.70台C.80台D.90台8•根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于【B】A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系9・美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括C・计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调I0.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理[C】A.差别计件工资制B・标准化C・能力与工作相适应D.工作定额A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制11・企业获得分销商或零售商的所有权或加

4、强对他们的控制，这种战略类型属于【B]A.前向一体化B.后向一体化A.混合一体化D.横向一体化12.管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【B】A.可接受性B.挑战性C.可实现性D.可考核性13・市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【D]A.金牛E.瘦狗C.明星D.幼童14・下列哪种止强化方式更有利于组织冃标的实现【C】A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化c・间断的、不固定的正强化D・间断的、固定的正强化15.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下

5、降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【c】A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制c・前者属前馈控制，后者属反馈控制D・前者属反馈控制，后者属前馈控制16.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为A.生理需要、安全需耍、社交需要、尊重需要、自我实现需耍B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要C.尊重需要、牛理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要7・从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【D]A.效价高低是激励是否有效的关键A.期望值高低是激励是否有效的关键C・由于

6、存在着负效价，应引起领导者注意A.应把效价和期望值进行优化组合18.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是【B】A.全通道式E・Y式C.环式D.轮式19.一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是【A】A.法约尔、泰罗、韦伯E.泰罗、法约尔、韦伯C.法约尔、韦伯、泰罗D.韦伯、泰罗、法约尔20.某公司的采购部在每个刀的刀初都要根据生产计划和原材料的库存，决定采购的品种和数量，这是一种【D】A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.程序化决策二.多项选择题，（每小题2分，共30分）在每小题的备选答案中

7、选出两个或两个以上正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、不选或错选者，该题无分。21・波特的企业价值链模型中的辅助活动包括ABCDEA.服务E.企业基础设施C.人力资源管理D・技术开发E・采购活动22•哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的“3C”，这“3C”指的是【ABC]A.顾客B.成本C・竞争D.公司E.变革23.非职位权力包括【AD]A.感召性权力B.奖赏性权力C・强制性权力D.专长性权力E.法定性权力24・企业环境可分为一般环境和特定环境两部分，其屮属于特定环境的有