团队建设(2)-团队建设的有效方法

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1、实施团队建设的有效方法心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景的。因此建立团队的首耍要索，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让hl标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说〃人同此心,心同此理〃只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。实丿施团队建设的有效方法〃人类是群居的动物〃〃团结力量大〃〃屮国人是一片散沙〃似乎都是常常听到的词句，然而作为一个现代化的企业，需要建立何种团队才能在高度竞争屮，持续成长获利呢？团队建设

2、非常重要，可是领导好象是一种艺术，建设团队的功夫能学习吗？自从有人类以來，群居便是人类赖以牛存的方式，为了自卫、打猎、维持族群的繁衍,便逐渐形成聚落。二T•多年前中国发明封建制度，更把人类的纟fl织变成国家化，人型化。企业方面则从工业革命以后，运用机器大量生产，加上福特公司釆用连续生产方式，形成规模化的纽织，泰勒采取科学化管理以后，更使这种现象极为迅速的扩张，在短短一个世纪屮，全球的财富逐渐集中到数百家企业Z中，虽然后工业时代来临，信息时代、网络时代兴起,乂掀起另一波的改变风潮，其中最重要的便是工作方式与组织

3、形态的变革。然而人类要完成任务，迎接挑战，满足需求，解决问题仍然需要透过团队达成，所以任何期望生存发展的单位、组织或金业，都需要学习建立团队的技巧，在高度变化的环境屮，人员的组成经常改变，团队建设的功夫，更是组织领导者，不可或缺的技能。要学习团队建设技巧，首先我们必须认识何谓团队？团队与团体冇何区别？这个区别对领导者有何意义？任何聚集在一起的群体.都可以称为团体，旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人，在一个教室里上课的学员，在同个医院上班的医疗人员，但是要成为〃团队〃必须要有以卜儿个条件：1.具冇共

4、同的愿望与II标2.和谐、和互依赖的关系3.具有共同的规范与方法4.沟通的方法和沟通吋间同样的旅游团，十练的导游町以建立成为团队，无能的导游可能导致大家愤愤不平，例如到某个景•点，冇些人想多照像，多看看，冇些人觉得无聊，想快点走，这是愿望与目标不同，上车时间已到，某些人还姗姗來迟，引起-其它人不满，导游不及时处理，便会破坏和谐的关系；至于上车以示的位置安排，没有合理的伦换，以致于有些人老是坐较差的位置，到最后，干脆谁先上车，便占好位置，前个人又抱怨，这是他的位置，这是因为缺乏共同的规范与方法，导致的才盾现象。

5、所以团队建设的功夫，不仅川于正式的工作场所，口常生活中，如果能善用这项功夫，也能解决问题与纷争，促进合作与关系,增进效率与达成共同的目标。炒菜要先备料，建设团队，必须先学握团队的要素。团队的要素基木上有四个，目标、关系、规范与领导力。团队的领导者乃运用领导力去促使目标趋于一致，建立和谐关系，建立与巩固规范的作用，让一群人，从一片散沙，逐渐形成具有战斗力的团队心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与冃的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值

6、观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于-•致，也是极为I木I难的，但是俗话说〃人同此心，心同此理〃只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。团队关系的挑战，需要领导者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从工疏到熟悉，从防卫到开放，从不稳定到很铁，共至从排斥到接纳，从怀疑到信任，关系愈稳定，愈信赖，组织内耗愈小，团队效能就愈大。沟通才是团队的基础。团队是由个人构成的，

7、所以要相互了解每个人的想法和个性,相互交流好，这样才能使团队更好的沟通。例如：现实生活中，一个团队除了上班，其他吋间都很少有机会在-•起。而上班乂是各自忙自己的工作，这样导致团队之间得不到真正的沟通，有想法也只会H己憋着，不会在团队里讨论，或者出现小团体的情况，从而局限了团队的作用。我们都说领导要有领导的样子，但是个人认为在和团队沟通时,大家是平等你，你也是团队的一份子，就不能用领导的身份去沟通去了解。很多的事情可以先让队员去说，第一你町以最快速的直达队员的想法，其次是你可以再次优化下你的方案。沟通方法有了，

8、但沟通吋间也是关键，上班时间是一天之中最紧张的时候，如果沟通选在这个时候是不明智的。你肯定在想除了上班时间，幣个团队哪有时间在一起交流呢！21世纪成年人谁身上没有手机呢？手机沟通是最有效一种方式，它不限时间、地点。你乂在想手机沟通只是两个人Z间啊!是的，手机只是两个人Z间的沟通，但是冇一种新的沟通方式叫“团队电网”，它通过手机，电脑等工具实现了整个团队Z间短信交流！以及信息的及吋传达。至于团队规范方