收单业务(家易通)效益考核分析

《收单业务(家易通)效益考核分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、家易通效益考核分析一.家易通现状分析（一）总体情况截止12月18日，家易通储蓄存款达100.50亿元，比年初新增13.94亿元，居全行首位；家易通个人资产（AUM）153.88亿元，比年初新增35.42亿元，居全国首位；家易通后5日平均存款102.17亿元，比年初新增17.94亿元，完成率达51.3%。家易通累计拓展56,580户，当年新增16,034户，完成率为80.2%。客户户均储蓄存款17.76万元，是总行制定的储蓄存款户均15万元“达标”标准的1.18倍，客户质量远高于全国平均水平。截止统计日期，本年家易通全辖累计交易总额1001.

2、69亿元，为2012年交易额的1.63倍。手续费垫付共31,014,024元。按照2013年1-9月份我行储蓄存款的平均收益率1.1%计算,2013年我分行家易通储蓄存款收益为1.11亿元。家易通存款情况如下表：项目余额数畴计时间1•家易通绑定结算卡存款（亿元）37.16-2.41-2.2012月18日2・家易通客户储蓄时点存款（亿元）102.2713.94-1.0612月18日3.家易通客户储蓄平均存款皓5日）（亿元）102.1717.94-0.0312月18日4.家易通客户AUM（亿元）153.8835.420.7112月18日5・家易

3、通栅存款（万元）6.67-2.73-0.4412月18日6腺易通户均存款（万元）18.36-2.62-0.3012月18日7.家易通户均AUM（万元）27.63-4.13-0.0412月18日（-）2013年家易通拓展措施2013年我分行通过一系列措施有效推动家易通业务发展，具体如下:1.开展家易通行内营销竞赛。开展抢占先机系列家易通拓展竞赛，通过个人奖励和分支行内部竞赛相结合的方式，三季度后更增加中收奖励，以便提高营销人员的积极性，在全辖范围内掀起你追我赶的竞赛氛围。2.落实重点市场营销部署。提出攻占重点市场的要求，引导分支行充分利用网点

4、+营销人员的优势，借助分层定价的策略，加大对重点市场的精耕细作，切实提高家易通业务的效益。3.提升财富进市场的商户拓展活动效果。持续开展财富进市场活动，结合网点+直销人员的拓展模式，由分支行个金部牵头做好组织活动工作，明确活动要求，确保拓展活动效果，从而提高对批发市场的渗透率。4•狠抓名单式管理。每月下发家易通明细，指导分支行做好名单式管理：一是对交易量大、储蓄存款高、AUM高的“三高”客户的维护提升以表内理财产品为抓手，提升结算资金的留存率；二是协同商户直销团队逐户走访品牌客户，筛选出有受理信用卡需求客户，并为其开通加载功能；三是密切关注

5、存款波动幅度大的家易通客户，及时了解客户资金流失原因，采取有力措施提高家易通客户存款。二、市场动态（一）同业市场动态当前同业在批发类结算业务市场的竞争呈现白热化趋势，各银行特别是股份制银行纷纷推出相应业务产品抢滩各类批发市场，力图在结算类业务领域分得一杯羹，从而拉动各自中收效益和存款规模。民生银行通过将其发行的财神卡、收单和零贷业务进行捆绑，利用零贷业务的中间业务收入补贴结算类业务费用支出，在广东省POS刷卡机市场推广中已经初步站稳脚跟；平安银行推出信用卡和贷记卡结算即时到帐功能，同时配合POS机刷卡手续费全免策略，目前正大力进军各类批贸商

6、;招商银行在批发结算类业务领域采取同平安银行相类似的策略，同时开展跨条线业务联动，根据客户POS机交易流水对客户发放小额信用贷款，是批发类结算业务领域的又一后发竞争者；等等。上述同业在费率方面均对我行形成强有力竞争优势。(-)系统内业务动态各兄弟分行同样在家易通业务领域取得不错表现。江苏省分行对储蓄存款达到5万元以上客户实行全免手续费，浙江省分行通过发行浙商卡，对浙江省内结算业务免收手续费，等等。可以看出，关于结算类业务对客户给予一定笔数免手续费对于促进我行家易通业务扩展具有显著效果。虽然当前我行发展转型重点在于打造以综合化业务为特色，避免

7、走传统价格战策略，但必要的成本投入对于家易通市场的前期扩张仍然必须。三.总行对我分行家易通业务的认可根据总行2013年第60号发文，2013年下半年总行对家易通业务营销开展的指导策略为明确业务发展思路，通过设计符合当地市场情况及客户特征的定价模式，策略性地切入目标市场；同时，通过对客户群体进行细分，针对客户资产等级分析摸索各级客户结算交易特征，在此基础上给予不同层级客户相应的优惠笔数并排摸费用收益显著不匹配客户，这是对我分行分层定价策略的肯定。2014年我行家易通新增户拓展目标为1.5万户，日均存款新增目标18亿元，时点存款余额166亿元，

8、家易通各项指标均面临艰巨的考验。但与此同时家易通市场竞争仍然激烈，各银行为争夺存款和中收对家易通市场的低费率甚至免费率推广策略仍在进行且看不到转型结束的迹象。鉴于此，我行建议总行