中钢集团的策略管理

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1、中山大学企业管理学系企业经营管理专题心得报告中钢集团的策略管理第十二组9041656董健生、9041662许智翔、9041669李佩玲、9041672谢吉辉、硕一乙9041654T德树9041663许景僚9041671卓金裕9041406李建兴刖吞认识中钢策略的八大构面剖析中钢：壹、市场地位貳、员工的绩效与态度..參、生产力肆、获利能力伍、管理绩效与发展.•.陸、创新渠、财务资源捌、公众责任策略典范与挑战结论附录、参考数据Mua管理者最重要的职责之一就是去塑造组织上下所有成员的价值观、动机及行动，并依组织想要奋力达成的口的订定策略。一般策

2、略意图层级区分为1•组织希望达成的广泛愿景（vision）2•组织的使命（mission）3•彰显组织特色的标的（goals）以及4•策略目标（objectives）。（注1）策略管理是决定企业卓越的地方、生存或死亡的决策与行动的过程（注2）o策略管理流程分为五部分1•确定公司的使命和冃标2•分析组织内部资源与能力，界定组织优势和不利因素3•分析组织外部环境，界定环境机会和威胁4•在公司特有优势上规划其策略，并善加利用外部机会5•策略的执行（注3）。策略管理试图以一整合性的架构，将企业内部有关营销、财务、生产、人事的课题或决策和外界环境以

3、及其变化结合在一起，形成企业整体决策与资源分配之最高指导原则。换言之，策略管理兼具全面性与前瞻性，所以策略管理不仅与达成胜利的策略形成有关，并且也与这些策略是否确实执行密切有关。即使是中小企业只求生存的经营态度，本身就是一种策略。（注4）中国钢铁股份有限公司（以下简称中钢公司或该公司）自1971年成立迄今三十年，期间由民营公司改制为经济部国营事业，然后又随着民营化的风潮改为民营公司，历任马纪壮、赵耀东、刘曾适、傅次韩、金懋辉、向传琦、王锤渝等经营负责人，在不同阶段配合内、外部环境，修正其经营策略。>1991年以前一「钢铁的生产者」>199

4、1年一「钢铁的供应者」>1995年一「工业材料的供应者」>2000年一「工业材料/脑力资源/优质生活供应者」去年年中新任董事长郭炎土先生上任后面临全球经济不景气，钢铁产能过剩，国内钢铁产业市况持续低迷，营运日益艰困。为因应此困局所采取的策略有二：1.持续改善营运效益，提高效率，降低成本。2•采取弟异化竞争策略，增产高品级的钢品。期I'可并订定中钢公司集团未来的发展方向，第一、继续深耕钢铁木业，适时扩张经营规模，增加产品深度与广度；与钢铁同业合作，共同努力调节产业结构，恢复钢铁产销秩序。第二、多角化经营，扩大事业领域，发展与钢铁本业有业务、

5、技术及制程关联的周边事业。(注5)我们企图以彼得•杜拉克(PeterF.Drucker)策略性标的之八大构面来加以检视中钢公司集团之策略管理，并提出策略挑战与建议。认识中钢三十年前建厂之初，中钢公司的老前辈们和他们黄埔一期的子弟兵，就大胆采用当时还是最新科技的百分之百连续铸造制程，并决定中钢公司要百分之百的计算机化营运，这使得中钢公司自开始营运以来，不论国营或民营，都具有相当的国际竞争力。中钢公司的另一竞争优势，是不惜重金所培育的人才，他们勇于创新和敬业乐群，在钢铁本业及中钢公司集团多角化经营上，为企业营运建立成功典范。迈入三十年的中钢公

6、司，在董事长郭炎土、总经理陈振荣组成的经营团队领导下，对内致力整合以带动国内钢铁产业的健全发展，对外促成国际钢铁技术交流及策略合作，提升台湾在全球钢铁业的影响力；并将善用汇集口社会与全民的资源，藉由推动生物科技及信息科技，扮演企业领航者的角色。中钢公司笫一任董事长马纪壮先生在民国65年1月28FI中钢公司半月刊创刊吋，在创刊词中所揭篥的团队精神、企业精神、求新精神及踏实精神等!1!大精神，是屮钢公司企业文化的基石。马纪壮先生为让这四大精神的意义能为屮钢公司同仁所了解并奉行，在日常工作与生活中落实，乃于70年1月1H为文阐释四大精神的意义。

7、其后，马纪壮先生有感于四大精神，虽幸得中钢公司同仁们深切了解与实践，孕育出优异的具体成果，使屮钢公司在国内成为企业的模范生，亦得以扬名国际；但吋代的巨轮不断前进，外在环境与内部情况不断变易，这四大精神除要继续保持，也要体会它新的涵义予以发扬，才能不被时代浪潮所淘汰而历久弥新，于是在中钢公司成立二十周年时,在纪念特刊上发表「中钢公司U!大管理精神的新释」乙文，来期勉全体同仁。团队精神就是消除本位主义，各单位之间充分协调合作，群策群力完成公司冃标。中钢公司范围大，机器复杂，成功需要的是有机团体，而不是一盘散沙，所以团队精神在四大精神中列为首位

8、，自有其特殊之意义。企业精神在民国65年时的意义就是把公营事业当作民营事业来办的精神，做事要讲求效率，用人要做到「善善能用，恶恶能去」，经营则要不断追求利润与成长。如今中钢公司己由国营移转为民