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时间:2019-10-17
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1、小米的品牌营销策略引言随着移动通讯和网络技术的发展,手机种类多种多样,工艺越来越先进,功能越来越丰富,性能越來越强大,就□常生活来说,它一定程度上取代了数码相机、MP3、MP4、游戏机、电脑等的作用,成为了我们生活的必需品。然而,由于巨大的经济利益和未来发展潜力,手机领域的竞争也是非常激烈的,几乎每个月就会诞生一个手机品牌,隔儿个月再消失一个品牌。小米手机作为国产手机的一个品牌,它异军突起,通过一套优秀的营销策划和推广方案,引起了强烈的反响,取得了不俗的成绩。人们开始认真研究小米现象,它的品牌策略、市场定位、价格和促销策略、渠道策略成为很多厂商竞相模仿的对象。下面,我就从这
2、些方面入手,谈一谈小米品牌战略的发展优势和存在的问题,以及未来发展的建议。第一章小米手机发展历史简介说起小米手机,就不得不提到它的母公司一小米科技公司。小米科技公司正式成立于2010年4月,是国内一家新兴的移动互联网终端业务运营的公司,由前谷歌、微软、金山等公司的顶尖高手组建,专注于制作苹果、安卓等新一代智能手机软件开发。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。截至冃前,小米科技完成新一轮的融资行动,最新估值超过了90亿美元,市值三年翻了36倍。而小米手机是小米科技公司旗下一系列智能手机的统称,最早一款发售于2011年8月。小米手机定位于发烧机,以性价比著称,采用
3、网络直销的方式,拥有众多的粉丝群体,累计销量己达700万部,成功跻身国内手机一线品牌。小米手机短时间内取得如此成绩,一方而离不开优秀的产品研发和设计,更重要的是良好的品牌营销和推广能力。第二章小米手机品牌策略分析2.1产品定位小米科技公司对小米手机的市场定位非常明确,就是而向普通消费者开发高性价比的发烧终端。众所周知,手机有入门机、屮端机、高端机Z分,定位不同价格也不一样,手机设计和功能也不相同。目前市面上绝大多数手机都定位于普通消费者,针对初级手机用户(仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户)。高端玩家对手机配置要求极高,喜欢流畅操作体验、刷机、玩3D游戏、
4、观看高清电影,很多国际一线厂商都注重高端手机的开发。但是,高端机动辄四五千元的售价让很多爱机人士望而却步,小米手机凭借着超高配置和中等价格迅速俘获了人气,迅速占领了一定市场。从中可以看出,产品的价格定位是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。2.2产品差异化产品差界化指企业在提供给顾客的产品上,通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性,使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效区别开来,从而达到使企业在市场竞争屮占据有利地位的目的。小米手机采用的是安卓系统,是一种基于Li
5、nux的自由及开放源代码的操作系统。随着Android智能操作系统大行其道,各家手机厂商开始争先恐后推出相应产品,以抢占市场份额。不过随着Android智能手机的不断增多,其同质化现彖开始显现,同样的系统、同样的硬件、相似的UI设计、相近的外观,逐渐使人产生了审美疲劳。小米手机从一开始就将自己定位于发烧终端,追求更高性能,并且对安卓系统进行了二次开发,使其风格倾向于务实、安全、美观,符合国人的操作习惯,然后乂针对小米用户定制开发了很多软件应用,很好地确立了产品的差界化战略,在产品竞争中获得先机。2.3品牌文化及忠诚度品牌忠诚度是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有
6、偏向性的而非随意的行为反应。它是一种行为过程,也是一种心理决策和评估过程。忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历。提高品牌的忠诚度,对一个企业的生存与发展,扩大市场份额极其重要。小米科技公司非常注重公司品牌文化的传播,积极兴建小米社区、米聊、官方微博等网络平台,加强与用户间的交流和沟通,拓展潜在粉丝群体,培养小米手机用户品牌忠诚度。米粉的狂热,从以下可见一斑:2012年4月6日,小米成立两周年,上千米粉从各地赶到北京疯狂在一起,小米手机董事长兼CEO雷军在台上一呼百应。现场公开发售,10万台小米手机
7、,仅用了6分5秒就全部被抢空。而在广州、武汉等地,小米之家本来是上午9点上班,可很多粉丝在8点就到门口排队。每一家小米Z家成立时都会有人送花、送礼、合影,满一个月的时候还有人来庆祝“满月”,甚至还有人专门为小米手机作词作曲写歌。这些米粉,成为购买小米的主力军,创造出了不菲的粉丝经济。2.4品牌营销传播策略2.4.1微博营销除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介Z外,微博营销被美誉为第五大传播媒介。小米团队发挥了微博营销的优势,小米手机发布之前,策划人员通过与微博用户的互动,就使很多人对小米手机表示很感兴趣。产品
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