派出所创建群众满意基层站所总结汇报材料

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1、派出所创建群众满意基层站所总结汇报材料开展创建“群众满意基层站所”活动以来，我所始终将“让群众满意”作为所有工作的出发点和落脚点，紧盯创建目标，严格执法执勤，提升服务水平，全力构建和谐警民关系。（一）抓动员，提认识，努力营造创建氛围开展创建活动是展示公安执法形象的重要载休。我所领导高度重视，精心组织。创建活动开展以来，多次召开动员部署会，进行思想发动，成立了教导员挂帅的“创建工作专班”，研究制定了具体可行的实施方案，明确了创建活动的指导思想、活动内容、方法步骤和标准要求。全所把创建活动和各时期、各阶段的公安业务工作紧密结合，做到同部署、同要求、同安排、同督导。通过民警与群众

2、“手拉手”等形式，将服务与责任捆绑在一起。对少数民警中存在的模糊认识，我所开展了思想摸底，采取问卷调查、集中座谈、个别交流等形式进行教育。我所泄期召开民警思想状况分析研判会，组织开展“服务群众，民警怎么做？”主题讨论活动，引导民警深刻认识开展创建活动的重要意义。同吋，我所还通过悬挂横幅、张贴标语等形式，多角度、多视点、全方位地宣传创建活动,营造良好的创建氛围。对创建活动中涌现出来的典型事迹和先进人物，我所及时总结材料，鼓励学先进、重服务、创满意，激发民警主动参与创建活动热情。（二）抓执法，重规范，努力提升管理水平一是制定执法工作规范。我所制定了《110接处警工作规范》、《接

3、处警工作流程》等规章制度，规范民警的接处警工作。将日常执法中常遇的盗窃、打架等警情的处置方法进行了精细化、程序化操作，使民警熟知各类警情处置方法，提高了反应能力，做到快出警、快处警、快处置，提高了现行抓获率。二是强化执法考核监督。将创建活动纳入我所绩效考核之中，每月对民警创建工作进行考核，督促民警严格、公正、文明执法。为即吋对民警的执法工作进行监督，所里为每个组配备了数码相机和录音笔，将民警接处警全程录音，对重要证据进行拍照，存档备查，杜绝执法不规范、不文明的现象发生。（三）抓沟通，重防范,不断提高服务质量按照市局党委提出工作要求，深入践行科学发展观，积极推行便民、利民措施

4、，增强为民服务水平。一是提高服务针对性。督促民警规范勤务，落实日常巡查工作，提高重点部位见警率。并及时收集群众反馈的信息及对民警工作的建议，有针对性的调整警力部署，更好地服务群众的现实需求。二是发放“便民提示卡”，增强群众防范意识。将社会上易发的诈骗、机动车被盗、盗窃等类案件的防范措施编成易懂易记的顺口溜，印制成“便民提示卡”，发放给责任辖区内的企事业单位和过往行人，提高群众防范意识。二是配备便民器材，加大便民硬件投入。为更好地服务群众，对己处置的各类求助警情总结分析，研究了打架、醉酒等警情的处置方法，为每台警车配备了医药箱、拖车绳等便民器材，提升求助类警情的处置能力。近年

5、来共救助群众100余人次，感谢信10余封。（四）抓廉政，严监督，努力打造过硬队伍过硬的班子带出过硬的队伍，廉洁的氛围塑造优良的作风。我所坚持将“靠学习强班了，靠团结凝班了，靠廉洁促班子，靠务实兴班子”作为提升工作业绩的举措，严格执行廉洁自律各项规定，自觉做到：权力面前不争位子,金钱面前不捞票子，人情面前不开口子。对涉及人员调动、经费开支、评先评优等关系到民警切身利益的事情，我所都集体研究、讨论决定，公开公示、接受监督。以廉政勤政的实际行动，赢得民警的信任和支持。同时，还主动邀请社会各界监督，采取邀请特邀监督员、责任区内单位、群众代表上门座谈，召开“警民恳谈会”等形式，定期通

6、报我所工作情况，广泛听取广大群众对民警工作的要求和期盼，接受监督，并对收集的意见和建议本着“有则改Z、无则加勉”的态度，认真整理，迅速整改落实，受到群众好评。（五）抓服务、重实效，努力构建和谐氛围创建活动中，坚持拓宽服务面，积极开展帮扶工作，通过坚持不懈的帮扶与共建，用爱心、诚心和真心编制了一张为民服务的和谐之网。由于辖区内孤寡老人多、困难群众多的，我所主动与困难群众结对子，禾iJ用节假口上门慰问，送米、送油，及时给予帮扶。在开展重点帮扶的同时，还积极与辖区单位联系，先后与多家单位结成共建单位，通过日常走访和定期帮扶，用实际行动搭建为民服务网，受到了共建单位和村民群众的普遍

7、赞誉。通过开展创建群众满意基层站所活动，有力推动了公安队伍建设和业务工作的健康开展。我们深知创建群众满意基层站所活动没有终点，创建群众满意基层站所活动与主管单位和领导的要求还有一眾的差距，队伍建设、业务工作还存在薄弱环节，我们将继续以创建群众满意基层站所活动为契机，发挥成绩，克服缺点，扎实开展各项创建活动，以群众满意为衡量标准，大力加强队伍建设，认真开展各项工作，建设一支人民群众满意的公安队伍。