T公司人力资源管理诊断报告（节选）

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1、T公司人力资源管理诊断报告CAE人力资源管理诊断报告分为六个部分，笫一部分是对人力资源状况的综合分析，第二部分到第五部分分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬等四个方面进行诊断，笫六部分是针对问题给出解决方案。第一节综述—.思路综述中首先分析T公司原有的人事管理体制，然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其发展战略要求的人员结构进行比较分析，最后分析现冇人力资源管理职能的执行悄况,以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性和迫切性。二.主要内容T公司是由一个科技型企业与一家生产厂合并组成的，两者在管理上存在差异，工厂一直是国有企业管理方式，多数员

2、工希望通过合并后的一系列变革改进现状，但有一部分工厂员工不认同这个方式，变革中因此存在阻力。总体上，T公司的人力资源管理观念有所进步，但是人力资源管理仍然停留在传统国冇企业的管理模式上，已经不能满足T公司发展的需要。CAE在对人员现状分析发现，T公司人员结构不合理：开发人员和销售人员比例过小,两者一共只占公司员工总数的12%,中高层管理人员年富力强，但绝大多数（76%）是技术出身，缺乏管理技能，且学历水平偏低；技术队伍年龄结构合理，但教育层次、职称水平偏低；没冇研究生以上学历的技术人员，半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称，销售队伍主要是青壮年，但人数太少

3、，主要是技术出身，没有人经过营销专业教育，工人队伍年龄结构合理。但教育层次、职称水平太低，有近65%的工人是初中以下文化水平。T公司人力资源管理的功能薄弱，以各直线部门干部的经验化管理为主，尤其缺乏绩效考核体系，人力资源方面目前出现的问题已制约了金业的发展，员工普遍缺乏竞争意识、缺乏工作压力。由于缺乏绩效评估，没有有效的激励，干好干坏羌不多，员工逐渐失去进取心。T公司进一步的发展迫切需要规范冇效的管理，尤其是通过合适的人力资源悸理來调动员工积极性，增强公司的竞争力，人力资源管理模型的运用是形成完善的人力资源管理体系的基础。报告目录工厂多年来执行国有企业人事管理

4、制度,靠原有制度的惯性保持其完整体系原有筲理体系比较完整/伴随着相应的计划管理体制，在市场经济体制下显得陈1口、僵化已贯彻实行多年，形成人们的心理定势//在市场人才观念卜，受到很大冲击，人才流失较大各级人员熟悉操作国有金业人事管理制度/拥有现代人力资源管理技能的专门人才缺乏相当一部分人仍认同这一体；^>在改革中而临阻力T公司人力资源管理在观念上迈进了一大步，但总体未能摆脱原有模式管理体系不完善在执法中，新思想与老方法不相协调人们的观念仍受到国有观念影对市场人才观念认识不足，难以吸引外来人才熟练的管理人才缺乏尤其现代人力资源管理技能缺乏大部分人渴果改革成为改革中

5、的动力，但也因此产生高期望值人员结构不合理：开发人员和销售人员比例过小高层管理人员携中层管理营销人员5%技术队伍年龄结构合理,但教育层次、职称水平偏低学历结构图年龄结构图26-35岁45岁以上中专初中14%4%职称结构图无高工技术员4%师25%技术类&业76%10%助理工程师］0%销售队伍主要是青壮年，但人数太少，学历偏低,主要是科技出身，没有人经过营销专业教育学历结构图年龄结构图1中专初中本科56%专业结构图程10%财务电气自10%动化10%前代谋新职的方针楷体表示目前缺乏的职能工人队伍年龄结构合理,但教育层次、职称水平太低年龄结构图45岁以上23岁或岁39

6、%岁21%学彷结构图初中35%木科大专2%6%中专/高中/技校27%职称结构图助理工程师4%工程师1%技术员1%无94%I;缺点I［缺乏竞争意识，缺乏丁作压I［力，缺乏绩效评估，没有有效I［的奖励，干好干差不多，磨灭I［了进取心，降低了竞争力人力资源方面目前出现的问题已制约了企业的发展由于技术全系统领先，业务增长迅速，长期形成的国有计划体制人员管理方式已不能适应市场化要求，人力资源的管理严重滞后/严•-•z优点］公司的工作氛围好,协■作精神强，有大家庭的温暖，人情味较重企业发展到今天需要人治到法治的转变•人为因素太多不利于企业的进一步发展•市场经济发展的必然

7、•易形成集权，随意性•利于授权、利于企业的近一步发展•揣摩领导意图，看上级脸色行事•有章可循，有法可依，H标明确,有利于竞争•扼杀积极性，创造性人才流失•易形成积极进取的R好的工作氛围人力资源管理模式的运用外部环境•劳动法•宏观经济环境•同行业国内的竞争激烈程度•劳动力的供给•木企业所在地区的经济发展状况内部环境因素•企业发展的战略•企业目标•组织文化•领导者的风格和经验人力资源管理过程规划和招聘•人力资源规划•工作分析•职位设计•招聘和筛选培训和能力开发•入职培训•在职培训•职业生涯培训计划绩效考评和激励•绩效考评•激励薪资福利•工资•奖金•福利社会认可：提

8、高竞争意识；提高服务意识第二节规划与招