营销策划部职责

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1、营销策划部职责一、市场调研1、收集木行业有关政策法律、产品、市场营销等最新发展资讯，把握行业发展趋势；2「收集、调研区域内房地产市场行情、主耍竞争项目及有关消费群体的相关资讯，完成相关调研报告，为市场营销捉供依据；3、负责其他专题项目调研并完成相关调研报告；4、负责对所收集的资料进行分类整理、归档；5、负责组织专业公司招标工作及相关合同管理工作.二、营销策划1、产品策划1）负责项目定位、产品定位的可行性分析，并写成报告文本;参与设计任务书编制工作.2）参L项目设让方案阶段的设让管理及设计图纸会审；3）负责与设计人员、工程人员的内部联络与沟通；4

2、）负责收集、反馈客户对产品的意见、建议、及时组织相关人员就客户意见进行讨论并给予答复；5）负责户型图、价格表、销控表等有关产品户型、面积的复核工作；6）负责面积分摊原则的审核及销售面积的确定；7）在销售过程中，为销售人员提供初步的技术支持；8）整理保管有关工程图纸及电子文件；2、销售策划1）制定项口总体营销方案及营销预算；2）根据总体营销方案，制定阶段性的价格策略、销控原则和销售计划拼根据市场情况及时修止和调整;建立销售预警机制；3）价格表制作4）促销活动方案设计及评估，包括认购、开盘、换签、付款方式等方案拟订；5）销售渠道拓展方案；6）销售卖

3、点归纳；7）提交销售分析报告；8）制定样板间功能模拟方案；3、广告策划1）完成营销战略指导下的年度、季度、月度广告、媒体战略•进行策略方案计划制定,并根据市场情况及时修正和调整；2）编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；3）根据公司要求，合理考察选定各类广告设计合作单位；4）组织各专业广告公司遵循广告策略展开各项广告运作，按时完成广告及销售工具等的设计任务；5）考核评估广告公司工作业绩；6）对广告各发布实施活动，进行事前、事中和事后效果评估，并及时反馈修止；7）制定媒体排期表；8）制定售楼处包装方案；9）制定样板间包装方案

4、；10）制定工地现场包装方案；11）负责竞争对手广告资料收集与管理；12）负责主要媒体广告监测数据的收集和管理.4、公关活动策划1）根据总体营销策划方案，制定公关活动计划及费用预算；2）负责公关活动具体方案设计并组织实施；3）根据需要,合理考察选定公关合作公司，配合公关公司完成活动组织、实施；4）制定软性广告宣传计划；5）负责宣传文案写作；6）负责与新闻媒体保持联络、沟通；5、媒介发布与制作1）负责组织各类制作合作厂商的招标工作及相关合同管理；2）负责媒介购买及新媒体开发；3）负责广告发布及监测；4）负责卬品、沙盘、模型、道旗等各类销售工具的制

5、作监督、妥装布置及维护;5）负责各项活动所需场景、道具的制作；6）负责广告审查、审批手续办理；7）负责建立合作媒体、厂商资料库；8）负责媒介发布合同管理；三、销售管理1、行政管理1）销售代表考勤、行为规范等制度制定及管理；2）销售代表综合考核；3）销售佣金结算；2、销售业务管理1）规范并执行销售流程；2）销售现场管理；3）制定并执行日常客户接待管理办法；4）协助策划人员制定销售推广方案并参与执行；5）建立并执行销售激励制度；6）根据销售计划，分解销售任务,制定部门及个人当月的销售目标；7）定期召开销售例会，检讨销售中出现的问题；8）每日来电来访

6、统计报表管理；9）销售R报、月报表管理；10）客户资料表建立与管理；11）客户追访制度建立与管理；12）负责签约谈判；13）协助客户办理交款等手续；14）协助办理入住手续；3、销售培训1）房地产专业基础知识培训及考核；2）房地产法律、法规培训及考核；3）产品培训及考核；4）销售制度及销售流程培训及考核；5）销售技巧培训及考核.四、客户服务1、销售合同管理1）负责签约所需文件的准备和整理；2）负责签约谈判及补充条款的把关；3）负责因工程变更和客户对工程特殊要求引起销售合同条款变更的I■办调管理;4）签约后合同的整理及报批盖章；5）负责销售合同的预

7、售登记备案；6）负责执行销售合同管理办法；7）负责组织解决客户投诉及纠纷；8）负责销售过程屮的突发事件的处理；2、按揭资料收集1）负责对银行按揭付款的客户进行统计；2）督促按揭客户提供按揭材料，并落实按揭手续的准备情况；3）对按揭材料不齐全客户的催办；