腾讯公司战略报告分析

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1、腾讯公司战略报告分析制作人■市场营销第一小组2010年12月Contents目录1・腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月,位于深圳,是目前中国最大的互联网综合服务提供商z—,也是中国服务用户最多的互联网企业Z—。成立I•年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。口前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品（产品涉及：资讯、通讯、搜索、社区、游戏、手机、商务、服务公司口号：打造精彩在线生活企业愿景：最受尊敬的互联网企业1.腾讯公司简介(2)企业精神：锐意进取，追求卓越价值观：止直，尽责，

2、合作，创新经营理念：一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台腾讯培训发展Z道：新人培训根据入职新人的不同特点，公司安排了不同系列，新人培训:校园招聘新人培养:新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的封闭培训。进入工作岗位后1・腾讯公司简介(3)60/90天回顾营和针对岗位量身定做的岗位培训可以使新人们得到来口公司和伙伴的支持。社会招聘新人培训：每位社会招聘进入公司的新员工，都有机会参加为期3天半的入职集训，一系列精心呈现的课程将帮助到新同事迅速了解腾讯，获得工作必须的知识，并建立在公司的第一笔人脉资源。导师制:每一位新入职的员工都有一位资深员工

3、來担任导师。腾讯公司业绩大事1998月,腾讯公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案。1999年2月10日,腾讯公司即时通信服务开通，正式推出99b0210,与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联，从那一天起，开始改变着国人的沟通方式。同年11月用户注册数突破100万。2000年4月用户注册数达500万。同年5月同吋在线人数首次突破I•万大关。2005年10月27H2005止式版在北京发布，“丰富”、“安全”、“交流”、“个性”、“整合”、“文化”六大特色功能，再次成为国内即时通讯产品发展的风向标。腾讯公司业绩大事（2）2008年腾讯用户达4.3亿。2

4、010年3月5日，19时52分58秒，腾讯公司宣布同时在线用户数首次突破1亿腾讯软件。公司主要业务开始的时间2003年5月份腾讯进军网游（凯旋）。2003年11份腾讯进军门户（迷你桌面门户）。2005年9月份腾讯进军电子商务（拍拍网）。2006年3月份腾讯进军搜索市场（Soso）。2008年6月份腾讯进军社区（ss即校友）。2008年9月份腾讯进军商务市场（传递文件）。腾讯在2010年7月止式启动团购城市服务O7月9日首发1.腾讯公司业绩大事（3）站深圳，团购负责人表示，团购的口的是通过为用户提供优质、低价的本地生活服务，满足多元化的需求，从而最终

5、完成腾讯的本地化在线生活服务布局（电影票、订机票cct）o团购业务其实有着很高的门槛，服务商需要具备可信赖的品牌、丰富的资源、强大的整合能力、完善的服务体系等多种保障，才能持续做大做强团购服务。2.腾讯公司所处的环境分析腾讯的2＞外部环境分析政治环境：现在我国社会稳定，人民生活水平提高，国家大力支持。经济环境「人民生活水平提高，经济持续稳步增长，居民消费指数增加。技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产生提供了硬件支持。高等人才源源不但进入IT产业。2.腾讯公司所处的环境分析社会文化：互联网信息时代的到来，网吧、宽带的普及，信息技术

6、的的普及。腾讯的内部环境分析■■1・经营理念：用户第一2・拥有充沛的现金流及连优秀的财务报表，其股市形势很好。3.团队协作，创新能力，创新能力新游戏引进能力极强。销售渠道构建及方式、游戏的推广能力方式多样。腾讯公司所处的环境分析1.现有企业Z间的竞争：小国即时通讯市场份额现状，根据艾瑞咨询09年IM市场监测数据显示，老牌运营商腾讯在整体市场的市场份额达到76.2%,保持了绝对的领先地位。MSN,飞信，旺旺占据第二、三、四位，加之新兴的垂直类（hi百度，2008年2月29日百度推出的IM工具）即时通讯软件不断崛起，二线市场竞争激烈。腾讯公司所处的环境分

7、析1.1市场份额仅次于去的MSN早就开始摩拳擦掌，微软决定将MSN在中国作为一个独立品牌单飞。微软的精明在于，她将MSN与Windows捆绑，中国人对MSN很快知晓并应用。MSN止在蚕食腾讯的市场份额，凭借其偏重商务应用，MSN成为企业职员相互通讯的首选工具。1.2飞信是一款由移动公司推出的类似于msn等聊天软件的即时通信软件，是移动公司在2007年6月份推出来的，当对方在线的时候就直接发到对方的电脑上，当对方不在线的时候就会以短信的方式发到对方的手机上，又快又不要收钱，大家当然也就喜欢用了。在目前在PC端是免费手机端只收流量费不算短信费。2009年

8、小国主要即时通讯软件运营商市场占有率腾讯公司所处的环境分析1.3阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整