调查问卷策划

《调查问卷策划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市场调研策划方案一、调研目的1、研究了解都江堰不同消费者的心理特征，了解消费者的基木资料，测算市场潜力。2、了解都江堰眼镜市场竞争对手的竞争状况、商业广告策略、销售策略，及市场需求。3、为都江垠市场提供客观依据和合理化建议，更好的立足于市场。4、考察社会公众对嘉昊品牌形象的认可程度。二、调研内容1、了解市场F1前的基本情况，以及消费者的基本信息。（1）消费者的基本状况,包括年龄、性别、学历、收入、工作性质等等。（2）消费者对眼镜产品的商业广告宣传、促销的反映。（3）消费者对公司眼镜站质、服务上有何要求。（4）消费者对眼镜销售中出现的售前、售中、售后要求。（5）嘉

2、昊视光在眼镜市场及眼科医院市场中的占有比例。2、了解消费者的购买心理及购买后行为。（1）消费者购买行为的主观性。（2）如何让消费者再次回到我司消费。（3）经常做一些针对性的促销活动。三、调研方式：（针対性的寻找我们需求人员做一•些调查）1、学校：幼儿园、小学、中学的学生及老师；2、各单位：主要针对配戴眼镜的从业人员，如：软件开发、广告设计、长期使用电脑人员等；3、社区：针对白内障手术后的老年人员；4、社区及老年协会：针対中老年人员的；5、各人写字楼盘：针对办公室人员的专业需求人员的；通过甄別问卷初步调查后再按结果决従是否给予主体问卷调查,主体问卷调查完毕后馈赠一

3、些小礼品，小礼品可以为眼检卡，优惠券，镜盒镜布、小螺丝刀等。四、调查问卷格式（见后附）市场调查问卷您好！我们现在正在进行一项关于眼镜的市场研究，您是我们随机抽中的访问対象。我们希望通过本问卷了解您对我司眼镜的看法与需求，您提供的信息将对我们非常有价值，感谢您的积极配合。谢谢！填表说明：1•本问卷调查旨市场调查需耍，请您务必填写真实资料。您的所有资料我们将严格保密。2.本问卷所有问题基本采用选择答案方式回答，请在和应答案的数字处划“即可。(甄别问卷)1、请问您是否是都江堰居住者(指在都江堰拥冇固定居所并居住一个刀以上)吗？□是(继续)口否2、您现在是否在佩戴眼镜呢

4、？□是(继续)口否3、请问您或是您的亲戚涉及到以下哪些职业吗？□学生口教师口软件开发设计行业口广告行业□媒体宣传行业□具他行业(继续)感谢您対本次调查的配合和支持，我们対于耽误您的宝贵时间而感到抱歉，祝您有一个愉快的心情，谢谢合作！(主体问卷)姓名：联系电话：1•性别：□男□女2.年龄：□18岁以下□18岁-30岁口30岁-45岁3.哪一项最能体现您的收入：(单选)□1000元及以下□1()0()元・2()()()元口2()0()元・3()0()元□3()0()元以上2.您一般多长时间更换眼镜：（单选）□一年以内口1・2年口3年以上□无固定时间3.—•提起眼镜店

5、您会想起什么站牌：（多选）□宝岛眼镜□浙文眼镜□精益眼镜□嘉昊视光□其他4.选择眼镜时您一般会选择什么样的款式：（单选）□全框□半框□无框□隐形5.选择眼镜吋您会优先考虑哪些方面：（多选）□质量□价格□款式□品牌口耐用程度□其他6.您现在使用的眼镜是何种品牌：（单选）□依视路□暴龙□博士伦□派丽蒙□其他7.您选择此品牌的原因是：（多选）□质屋好□价格优惠□款式新颖且多□广告知名度高□朋友口碑好□其他一（请简要说明）8.您觉得合理的眼镜价格大致是多少:（单选）□150元以下口150元・250元口250元・350元口350元以上9.您去配镜的原因是什么：（多选）□度

6、数不足□眼镜损坏或遗火□追逐时尚□促销活动10.在购买眼镜吋您是否会受到眼镜店促销和宣传的影响：（单选）□经常□偶尔□从未11.哪种促销活动更能吸引您关注：（多选）□赠送相关商品□现场打折□贵宾卡服务□其他12.如果冇需要您会在哪里购买眼镜：（多选）□品牌店□附近的眼镜店□网上订购□专业眼科医院或视光中心□其他13.您知道嘉昊这个品牌吗：（单选）□不知道□听说过，但不了解□清楚了解14.您是通过哪种途径了解到嘉昊视光的信息：（多选）□报刊杂志□亲身体验□上网查询□电视广告□亲朋介绍□其他_（请简要说明）15.您没有在嘉昊视光配镜的原因是：（多选）□服务态度差□知

7、名度不尚□价格过高□款式不满意□店血位置不合理□其他（请简要说明）18•消费过后，嘉昊视光给您留下的印象如何：（单选）□非常好□好□一般□不好□非常不好□其他19.您觉得嘉昊视光的价格怎么样：（单选）□很贵□一般□便宜□没冇了解过20.您认为嘉昊视光在哪些方面有待提高：（多选）□产晶质量□产品价格□服务质量□其他方面感谢您对木次调杳的配合和支持，我们对于耽谋您的宝贵时间而感到抱歉，祝您有一个愉快的心情，谢谢合作！