卫生院信访工作总结与卫生院健康管理团队事迹材料汇编

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1、卫生院信访工作总结一、进一步加强农村三级卫生网络建设-是市立医院以等级医院复评为契机，加强龙头医院管理。继续开展医院管理年活动，市立医院依照《福建省二级综合医院评审实施方案》，结合创建“平安单位“和“平安医院''活动，统筹安排好“二甲"等级茨院复评的各项工作。加大庚疗质量管理和完善庚疗安全的各项制度；严格医院感染控制管理；加强药事质量管理，规范用药行为，合理用药，合理收费；进一步改善服务态度，捉升医疗服务质量。改善就医坏境，投入150多万元，完成综合病房大楼3・7层面积5000m2的装饰装修、输血科改造及

2、中心供氧、中心吸引终端改造工程。12月初，市立医院接受了二级甲等医院的复评。二是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理，提升服务质量。重点抓好人员准入、病案、院感管理、产科质量工作，强化各项制度和各种规范操作的落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能，在加强计划免疫、预防保健工作，确保农村公共卫生的同时，认真抓好基本医疗责任落到实处。其次，加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼，xx年12月动工，建筑面积160（）平方米，总投入160万元，年底投

3、入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼，占地260平方米，建筑面积1121平方米，计划投入110万元，项目进入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧张施工中，年底前将完成项目改造。今年追加的漳墩、崇雒卫生院项目已进行公开招标，年底争取动工。第三，改善农村卫生人员待遇及提高人员素质。我局通过积极争取,xx年，农村卫生经费按xx年底正式在职人员工资总额和社保所需经费（即在职人员工资总额25%）拨给，经费上有了较大增长；年底还将增加卫生人员的补贴，捉高农村卫生人员的待遇。同时，加大农村卫技人员的培训，今年参加规范化

4、培训的农村卫技人员有213人次。由于我市农村卫生工作成绩显著，7月23R-24R,南平市乡镇卫生院改革与管理经验交流会在建阳市隆重召开，10个县（市、区）卫生局局长、乡镇卫生院院长等140人参加了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小湖、将口和徐市6个乡镇卫生院。三是进一步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发突发事件应急协调领导小组，并印发了《建阳市医疗纠纷引发突发性事件的应急预案》。今年共发生医疗纠纷5起，其中屮请医疗事故鉴定2起（1例鉴定为非医疗事故，1例患方暂时放弃鉴定）,

5、已协商解决2起，合计补偿患者7.5万元，均比xx年有所下降。四是加强卫牛所管理。结合医疗机构专项整治工作，对村卫牛所情况进行较为全面的整顿,对存在问题下发整改通知，限期整改。督促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作，并进一步规范享受津贴人员的考核和津贴发放工作，建立了完整的人员档案。凡亨受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领导同意，然后报局计财科审核。截止12月屮旬，我市发放公共卫生津贴364人次，津贴标准提高为100元/人/月o继续加强乡村医生培训，8-10M，对全市362名

6、乡村庾生进行第四次规范轮训。卫生院健康管理团队事迹材料全国五大淡水湖之一的洪泽湖湖畔，有这样一支健康管理团队,他们默默有为，扎实创新工作，无私奉献，为洪泽湖畔的渔民提供健康服务，为渔民的健康保驾护航，他们就是——粋区**卫生院渔民服务区健康管理团队，XX年7月23日,因一例麻疹病例，**卫生院公卫人员到洪泽湖畔为渔船民开展了麻疹应急免疫工作，才发现洪泽湖畔渔民一直是我们健康服务空白，我们将此情况汇报院领导后，卫生院院委会研究决定，成立全国首家渔船民健康管理团队，（医疗组，公共卫生组，护理组，宣传组，后勤保

7、障组）及党员先锋队（党员医疗，公共卫生，护理骨干），配备血压计、听诊器、血糖仪，购置救生衣，等做好一切准备工作。XX年7月28日,顶着高温，党员带头，**区**卫生院渔民服务区健康管理团队及党员先锋队人员在业务院长惠锦亮带领下，团队长兼全科医师王乃国、慢性病管理医师李建海、健康教育医师岳朝会、预防保健医师陈其亮、护士赵芹，党员先锋队，一行人，来到洪泽湖畔渔区，开始为渔民建立基础档案，由于渔民们全部居住在船上，他们只能划着小船，户户上船开展工作，为每一位渔民进行体检并记录在居民健康档案上，同时开展健康知识宣

8、传、妇幼保健知识宣传。万事开头难，起初渔民对**卫生院健康服务团队不了解，再加上近年来打着免费体检建立健康档案的骗子也比较多，不少人吃过亏上过当，对健康团队上船服务不支持，不配合，健康服务管理团队人员常吃闭门羹，但大家没有灰心、气馁，仍然耐心、细致的做着解释，用真情、关爱、实际行动，让渔民感受到**卫生院对他们的关爱，感受社会主义大家庭的温暖，逐渐接受了他们的工作，并支持配合他们的工作。就这样，**卫生院渔民服务区健康管理团队