示范窗口创建活动实施方案

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1、大连市农业wt办公室文件大农机办〔2012]8号关于印发《农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动实施方案》的通知各区市县农机主管部门：根据农业部办公厅《关于开展农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动的通知》（农办机[2011]57号）精神，结合本地实际，制定了《农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻落实。二O—二年二月二十日主题词：农机安全窗口创建方案通知大连市农业wt办公室文件大农机办〔2012]8号关于印发《农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动实施方案》的

2、通知各区市县农机主管部门：根据农业部办公厅《关于开展农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动的通知》（农办机[2011]57号）精神，结合本地实际，制定了《农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻落实。二O—二年二月二十日主题词：农机安全窗口创建方案通知抄送：大连市农机安全监理所大连市农机椎广站大连市农业机械化办公室2012年2月20日印发农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动实施方案为深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步促进农机安

3、全监理行风建设，提高行业服务水平和效率，根据农业部办公厅《关于开展农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动的通知》（农办机[2011257号）和辽宁省农委《关于印发开展农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动方案的通知》（辽农机3011]331号）要求，结合我市实际，制定本方案。一、指导思想以创先争优为根本目标，以服务发展、服务群众、服务社会为宗旨，深入开展以争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵为主题的农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口活动。把服务窗口建设成为优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、

4、展示精神风貌的形象窗口。为农业机械化发展保驾护航，促进都市型现代农业发展。二、目标任务以改进服务态度和作风，积极倡导微笑服务、规范服务、廉洁服务为重点，以解决门难进、脸难看、事难办等问题为出发点，以坚持依法行政、公正执法、简化办事程序、提高服务效能为落脚点，深入开展“为民服务创先争优”示范窗口活动。通过5年的努力，达到以下目标:步增强服务意识。坚持全心全意为人民服务的宗旨不动摇，不断改进工作作风,尽心竭力为农民机手办实事、解难事、做好事。进一步提高队伍素质。不断加强农机安全监理执法人员培训，积极推进学习型、服务型机关建设，加大政策法规、

5、业务知识和岗位技能培训力度，培养造就政治坚定、业务过硬的农机安全执法队伍。进一步规范监理业务。切实履行好《条例》赋予的农机安全监管职责，坚持依法监管，真正做到不缺位，不越位。进一步提升监管能力。积极争取加大农机安全投入，加强农机安全监理机构基础设施和装备建设，改善农机安全执法手段。三、活动内容紧紧围绕“两个千方百计、两个努力确保”的中心任务，争服务“三农”之先,创服务“三农”之优，突出为农村基层和农民机手服务，努力解决农民机手最关心、最现实的利益问题。通过开展形式多样、内容丰富的活动，努力实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能

6、明显提高、服务能力明显提升的“四个明显变化”。(-)积极规范便民服务措施，强化行风建设各区市县要结合当地实际，紧扣农民机手需求，采取设置展示栏显示屏、网络平台等方式完善服务设施，优化各项监理业务流程，不断规范便民服务措施。普遍推行公开法律依据、服务事项、推广服务承诺制、限时办结制、首问负责制等做法,采取党员佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等形式，强化服务观念，提升服务效果。构建信访、电话、网络的行风监督平台，自觉接受农民机手和社会各界的监督。进一步改进政风行风，寓管理于服务之中，工作重心下沉，贴近基层做好监管服务，真正做到文

7、明执法、高效服务。（二）深入贯彻实施《条例》，强化监理业务规范各区市县进一步强化法制意识，坚持依法监理，切实履行好《条例》赋予的农机安全监管职责，做到不缺位、不越位。要严格按照业务流程，进一步规范农业机械牌证核发工作，坚决杜绝给不符合国家安全标准的农业机械办证上牌、跨行政区域发牌发证等违规行为。积极履行好农机安全检验职责，做到定期对危及人身财产安全的农业机械进行实地安全检验，保证其安全技术状态完好。要切实做好农业机械事故责任的认定和调解处理工作，为事故损害赔偿等后续事宜提供便利，维护社会和谐稳定。（三）广泛开展岗位练兵活动，强化队伍素质

8、提高适应农业机械化发展要求，开展岗位练兵、技能比武等活动，不断提高农机安全监理业务技能，争当服务“三农”排头兵。开展文明执法、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛以及岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成