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时间:2019-10-16
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1、浅议实施学校绩效管理方法【摘要】绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。【关键词】学校绩效管理;业绩考评;激励措施【中图分类号】G632.471【文献标识码】A【文章编号】1001-4128(2010)10-0009-02近阶段各个学校都在制定学校绩效工资方案,其核心内容是绩效考核如何实施,绩效工资如何与考核挂钩。与绩效考核相配合的是绩效管理,绩效考核是一种结果,针对的是部门和个体,而绩效管理是一种过程,对象是学校各部门和各个岗位实施目标的过程。1学校绩
2、效管理的内涵和意义只有全面深刻的掌握绩效管理的目的和内涵,学校管理者才能建立有效的绩效管理系统,推动学校年度绩效目标的扎实落地。首先,绩效管理是量化管理,绩效就是效率和效果,效率可以用数字量化来衡量;第二,绩效管理又是教育教学实绩管理:有数量没实绩的管理也不行,学校要的最终效果就是学生思想品德行为的提升和教学质量的提高;第三,绩效管理还是过程管理,没有好的过程就不会有好的结果;第四,绩效管理是全员参与的管理,绩效过程涉及学校全体教职员工;第四,绩效管理是激励管理,需要建立奖惩机制。由于各个学校教职员工的年龄、性别、学历各有差异;各个学校生源构
3、成不同;各个学校办学时间不等,学校文化底蕴不同;各个学校建构模式不同,所以要求学校管理者结合本校自身的特点,建立适合自己学校成长阶段的绩效管理系统。实滋绩效管理的工具主要包括:目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)、行为主导(BARS)等等。现阶段绝大部分学校实施绩效管理过程中所采用的管理工具主要是目标管理和关键业绩指标。2正确认识绩效管理,纠正绩效误区随着学校的不断成长和发展,建立规范的管理系统,以支撑学校进一步快速发展,成为横在学校管理者面前的一道坎。在学校发展过程中要建立的管理系统,绩效管理是学校重中之重,先中之先的工作。虽然有不少
4、学校领导也能清醒地认识到这一点,但实际情况是许多学校管理者对什么是学校的绩效管理,认识得不够全面和深刻。其误区通常在以下三方面:第一,错把"绩效管理”等同于“绩效考核”,导致学校教职员工一听“考核”二字就害怕和抵触。绩效考核只是绩效管理中的一个重要环节和动作,而绩效管理是整个的管理过程和系统,绩效管理是动态的、持续的、循环的管理过程。简单来说:“绩效”中的“绩”是手段和过程,它需要借助一些数字和指标来衡量;“效”就是目的和结果,指对学校、对学生以致对教师个人是否有价值。绩效管理-一就是指为实现学校的战略目标,通过管理教职工和与员工持续的沟通,
5、经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环,不断的改进教职员工的绩效,进而提高整个学校绩效的管理过程。绩效管理是动态的、持续的、循环的"过程管理”,没有好的过程管理,就不会产生好的结果。往往许多学校管理者只抓最后的绩效考核,忽略过程,这无异于本末倒置,只会导致考核走形式、教职员工内心反感抵触,徒增管理成本而已。第二,错把“绩效管理”看做'‘教务处的事情”。许多校长一听绩效管理,就认为是教师成绩管理,于是就交给教务处去做这块内容,其实绩效管理是关系到整个学校各个层面的管理过程。作为学校教务处根本没有能力单方面去制定目标、建立奖
6、惩制度、优化教育教学管理过程。学校绩效管理需要学校全体教职员工的参与,特别是学校教代会的参与。教务处在绩效管理过程中,主要作用是要起到监督绩效目标与制度的落实,汇总相关的绩效数据等工作。第三,错把“绩效管理”简化为“发奖金和扣钱”。绩效管理是一个激励机制。目的在于建立有吸引力、又有压力的利益分配制度,激励教职员工最大限度发挥自身潜能,创造价值。'‘发奖金和扣钱”都只是手段,不是管理的目的。如果学校管理者做绩效管理的初始动机是为了给成员“发奖金和扣钱”。那么管理失败是必然的。3绩效管理在学校管理中的实施方法只有在完善绩效管理体系的基础上,才能保
7、证绩效评估的有效性,绩效评估也只有在融入绩效管理体系中才能真正保证公开、公平与公正,也才能有效的解决学校教师绩效管理的一系列问题。第一,设计激励措施,充分调动老师的积极性。进行业绩管理的根本目的是实现组织目标或者提高组织的业绩,使员工行为与组织行为保持一致,通过实现或提高员工业绩使组织业绩最大化。激励是业绩管理的重要部分,激励的目的在于发挥个体的潜能。哈佛大学教授威廉?詹姆古从调查研究中发现:按时计酬的职工一般需要发挥20%-30%的能力即可保住职位而不被解雇,如果受到激励,则员工的能力可以发挥80%-90%。所以要设计激励措施,充分调动老师
8、的积极性。人力资源管理的预期理论认为,推动人们努力工作的动机是由对各种报酬(如金钱、认同感、平等感等)的预期触发的。如果努力会带来成就,成就又会带来预期的报酬,那么
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