浅议激励管理

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1、浅议激励管理保卫处吴锐激励管理是一种行之有效的、能够发挥很好杠杠作用的管理手段,它注重成员个体的潜能开发,并努力在成员之间产生相互激励和支持的氛围,最终形成团队凝聚力。按照赫兹伯格的理论,影响人行为状态的因素有两类,一类是保健因素,一类是激励因素。保健因素是指满足低层次需要的因素,也就是生理、安全、社交的需要;激励因素是指满足高层次需要的因素,也就是尊重和自我实现的需求。低层次需求不能激发人的积极性与创造性,只有高层次的需求即激励因素才能激发人的积极性与创造性。管理者运用激励管理,就是为了满足职工的高层次需求,使职工处在健康愉快的心理状态中。而职工一旦处于健康愉快的心理状态下,则

2、会“春风得意马蹄疾”,其工作的积极性将成倍高涨。所以,管理者应该善于用激励代替命令,从而创造、培养更多的“千里马”,并让他们更好地为单位服务。激励管理并非常简单地提拔职务、涨涨工资而已,还有很多方式方法和注意事项值得管理者去探究、总结,以下是我个人的一些体会。、完善精神激励,结合物质激励在实践中,有些管理者往往注重物质激励,忽视精神激励。精神激励是指以调整精神传递的质和量作为激励手段,以此产生的在精神方面的无形激励,它是一项深入细致、复杂多变的管理工作,是管理者运用思想教育手段调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式,包括向职工授权、对他们工作的认可、提供公平晋升机会、提供学习和

3、发展机会、制定适合每个人特点的职业发展道路等等。精神激励具有无形性和成本小的特点。其无形性表现在:精神激励不象物质激励那样具有客观的实体,所以不容易在职工中引起争议和比较,可以在无形中起到很好的激励作用。精神激励还具有成本低的特点,它的实施成本相当小,管理者的一句话或者一个微笑都可能对职工精神上产生重大影响。因此管理者应该善用精神激励,采取情感激励法、荣誉激励法、榜样激励法、尊重信任激励法等多种手段,来激发、启迪、引导职工产生积极主动性,全身心投入工作。同时,精神激励还可以促进职工思想由多样走向统一、从分散走向融合,逐步向单位文化靠拢,在单位内部形成宽容、和谐、友爱的人际关系,降

4、低由于人际关系紧张而带来的各种不必要成本,最终提高单位的凝聚力和战斗力。物质激励和精神激励可以相辅相成,物质激励是基础,精神激励是根本。人毕竟是社会动物,不仅有物质需要,还有精神上的追求。在物质需要得到一定程度的满足后,精神需要就会变成主要需要。每个人都有自尊心和荣誉感,满足这些需要,才能更持久有效地激发人的动机。作为一个好的管理者,应该把物质激励与精神激励完美结合,赞扬、鼓舞、鞭策是激发斗志不可缺少的催化剂,再和升职、奖金等物质激励坏坏相扣,就会产生更好的激励效果。二、让激励的阳光照耀到每一位职工一个单位里,大多是业绩平平的普通职工,不优秀并不说明他们不想成功,不优秀并不代表他

5、们甘于平庸,其实他们也渴望得到领导的信任和肯定,渴望得到别人的理解和公正的评价,他们属于那种“给点阳光就灿烂,给点激励就拼命想证明自己”的职工。因此,管理者一个鼓励的眼神、一句关切的问候、一份真诚的谢意,都能激发他们的上进心与责任心。相反,如果他们总是得不到应有的尊重和重视,则很有可能会彻底对单位灰心失望,从而成为单位发展中的阻碍和不利因素。能否激励这些占大多数的普通职工们奋发努力,是整个激励管理工作中的重点。对于一些后进职工,也不能轻言放弃,可以采取领导持续精神激励、同事互帮互扶的方法,当这些职工取得了一些进步,立即在集体大会上当众给予表扬和荣誉,适当时候再给予小小物质激励,你

6、会发现他们很快面貌一新,加倍努力地投入到工作中。这是因为,每一个人都需要激励,对不同人采取的激励方式应该不同,应该有针对性。管理者要善于在单位创造一种激励氛围,让激励的阳光照耀到每一位职工,使职工在其中充分释放潜力、贡献自己的才能。管理者不再一味地操纵控制职工,而是帮助职工在激励的氛围中成长,在激励的氛围屮相互信任、相互合作,共同发挥饱满的工作热情,从而提升工作效率。单位因职工的成长而发展,职工因单位的发展而分享成果。三、科学运用激励这把双刃剑激励并非只有正能量,没有副作用,其实它是一把双刃剑。激励管理用得好,可以调动职工的积极性和创造性;如果用得不好,反而会伤害职工的自尊心,起

7、到适得其反的作用。比如某位职工表现出色,管理者给予了职位上的提拔,这种激励当然可以提高这位职工的工作积极性。可与此同时,其他一些职工可能会因为丧失提拔机会和进步空间而产生消极情绪,同时这种消极情绪还会在同事之间传播,如果管理者没有提前或事后做好相关的疏导工作,那么这次激励管理就是一次失败的激励管理。再比如,激励有正激励、负激励之分,物质奖励就是典型的正激励,赏识也是一种正激励。而批评、惩罚常常是一种负激励,管理者正确、合理地运用批评、惩罚会使对方产生压力和促进力,进而积极工作,以

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