票务团队项目策划

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1、票务团队项目策划制作……王建翔周佳刚审核……目录第一章项目分析41.1项目概况41.2项目前景41.3项目目标4第二章项目概述52.1项目提出的依据52.2项目运行的必备条件52.3项目简介5第三章项目阶段性规划6第四章项目市场分析64.1理工市场初步调研64.2项目的竞争优势和劣势6第五章项目可行性分析7第六章项目及团队建设86.1团队概况86.2团队组建8第七章项目宣传方案8第八章项目经费预算9第九章预期风险及规避109.1潜在风险10109.2风险规避第十章入住科技园形式及团队成员12第一章项目分析1・1项目

2、概况项目主题：哈理工科技园票务中心面向对象：哈理工教职工学生实施区域：哈理工荣成校区希望解决的问题:（1）为开展票务中心的相关活动，需要解决场地及相关设备（电脑，打印机，网线）的问题。（2）不断完善票务中心的运营模式，需要领导老师的人力支持,广大师生的积极参与。项目已具条件:已与威海各大旅游景点（成山头、西霞口、刘公岛、铁槎山、圣水庵）洽谈好相关售票事宜。初步与公交公司洽谈好相关事宜。已经组建了一个相对完善的团队。票务中心将依托学校现有航空票务全面开展票务项Ho1・2项目前景哈尔滨理工大学（荣成校区）是一个充满活力

3、的校区，但由于校区新建，各项服务设施都有待于完善。同学们常常会会买到各种价格不合理的门票。如出行乘坐公交车由于没有办理优惠的公交卡带来了相当的不便。究其原因，在于学校没有一个完善的售票机构，所以同学们的急切盼望有这样的一个服务机构的建立。因而，在本校区建立一个票务中心既符合广大同学的要求,乂能为同学们带来巨大的便利。票务团队将以科学化，技术化运营手段为全院师生带来最大便利。1・3项目目标总体目标：建立哈理工健全的售票机构，方便同学。现阶段目标：(1)取得科技园领导的批准，提供可行的场地及相关设备(电脑、打印机、网线

4、等硬件设备)。(2)购置一定的必用品，包括印章，收据单等。(3)开展新的业务项目如：受理考研信息等第二章项目概述2.1项目提出的依据建立哈理工(荣成校区)票务中心已经是一件迫不及待的事情，无论是现行市场还是前景都是=不错的项日，真正的解决同学们买票难的问题，为同学们提供便利的廉价旅游观光门票以及公交卡办理充值服务。2.2项目运行必备条件项目能够为同学们带来巨大便利已经不言而喻，问题关键在于找到一个运营场地及学校领导的大力支持。2・3项目简介(1)团购威海及荣成各大景点的门票(2)荣成的公交卡办理业务（3）各大高校的

5、内部考研资料、公务员考试资料等（4）销售节假日明信片，邮寄杂志征订工作（5）求职信息发布平台（求职岗位定位：知识与技术型岗位）（6）学院内部网上二手交易平台（7）电影票务（8）同学们在12306网站订购火车票，提供免费的电子票换纸质票业务（9）旅游规划设计及咨询顾问（10）网络营销项目，扶植大学生创业（11）免费票务院刊的创建第三章项目阶段性规划（1）11月下旬，电影票务初步开展。（2）12月初期，开始团购威海各景点门票（主要面对个学生组织及毕业班的团票），后期开展旅游规划设计及咨询顾问服务。（3）12月中旬，开始

6、协助公交公司在我院办理荣成市公交卡。后续准备办理联网充值业务。（4）12月中旬，免费院刊开始投放。（5）12月下旬，采用讲座、图书发布会的形式发布考研资料和公务员考试资料及开始销售节假日明信片礼品，与邮局联合开展报刊征订活动。(6)1月上旬，网站建设初步成型，开始运营票务团队的线上业务。(7)1月上旬，开展假期电子火车票免费更换纸质票业务(8)1月上旬，网络营销项目初步完善，开始协助大学生创业团队。第四章项目市场分析4.1理工市场的初步调研(1)目前理工售票市场的一些零星的学生代售票，规模小，难以满足日益增长的学生

7、购票需求。(2)个人代售风险大，存在极大的安全隐患。(3)学校内有6000多名师生，每到放假期间同学们很难买到价格合适的优惠景点门票，成立票务中心采取团购形式为同学们带来最大实惠。(4)在荣成当地用现金乘坐公交车极为不便，开展公交卡办理业务，为广大师生带来最大便利。(5)铁路部门将于年底完善网上购票服务，届时票务中心将为学生免费换取纸质票。4.2项目的竞争优势和劣势建立票务中心面向的群体广(不仅是学校的学生而且包括教职工等）风险小，票务屮心负责售票并与景点签订协议购买保险，保证学生的乘车安全。以科技园为平台长期售票

8、公信力强。第五章项目可行性分析（1）威海各大景点在每年节假日的外川各旅游景点总人数约有500人左右，采取团购票形式，为师生带来最大优惠。（2）公交卡办理，介于荣成市乘坐公交车使用现金不便，与公交公司联合开展办理卡务及联网公交卡充值系统。（3）各大高校考研资料：每届约200人考研，购买资料的费用远小于参加培训班的费用，为同学们提供最可靠的考研一手资料，帮助同学