第一讲策划人

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1、第一讲策划人一、商务活动的三种角色在实际生活中，现代企业从事商业活动，离不开三种人才。一是决策者，决定企业的方向，対整个企业的牛存和发展负责；二是具体的管理者，他们是企业决策的执行者，一切设想都要通过他们的细致的工作来实现。除了这二者之外，还有一个第三者一一策划人。现代企业，面对着复杂的市场环境和变幻莫测的竞争形势，需要专门的策划人才來为企业的经营和未來发展做出准确而科学的策划，帮助企业决策者出主意、想办法、拿方案。在现代企业中，一•般都设有专门从事策划的企划部，还有一些咨询公司从事专门的策划咨询服务，策划人才已经成为社会紧缺的人才，策划已经成为新兴的热门职业。二、策划人的定位在商务活

2、动中，策划人扮演着军师的角色。策划人是专门出主意、出思想的人，要通过别人的力量实现自己的想法，策划人不是决策者，但他却学握着决策人的方法和技巧，所以才能为决策者充当参谋和助手。策划人也不是执行者，但他对方案的执行却有着深刻的认识和准确的把握。（一）决策者至尊1、决策者拥有丰富的经验2、决策者是责任的最终承担者3、决策者可能拥有秘密信息做依据4、着電者决定策划方案是否采用5、决策者理解力冇限（二）管理者至上1、管理者没有降解与分解复杂思维的义务2、管理者是策划目的的最终实现者3、管理者是利益中人，策划方案有时直接或间接地是一个利益再分配方案4、管理者群体般冇以常人意识为主、习惯为事的特点

3、三、策划人的基本素质1、思想解放，思维方式正确。2、善于钻研问题。3、善于运用知识和经验。4、善于搜集信息。5、口头和文字表达能力强。6、心理索质好。四、策划人的职业状况企业中的企划部的的成员：大多数企业都设有企划部，专门为企业策划各种活动或为决策者•岀谋划策，企划部是策划人最为集中的地方；咨询公司的咨询策划人员：专门为企业服务的咨询公司，需要专职的策划人员；服务类企业中的策划人员：一些服务类公司，如广告公司等，需要冇专门的策划人员为客户服务；自由策划人：一些资深策划人，不信托任何单位，以自由策划人的身份为企业服务。此外，企业中从事非策划工作的人员，结合自身工作，也要涉及策划工作，如企

4、业的财务总监，要为企业融资进行策划。所以，不论从事什么工作，都应该学习一些策划知识。正所谓：人人要策划，事事要策划。五、怎样成为出色的策划人1、热爱学习，兴趣广泛，进行必要的知识储备，掌握比较全面的知识体系。2、学习正确的思维方式，并冇意识地进行训练，养成习惯。3、注意搜集保存案例，并独立思考，得出自己的见解。4、人胆实践，多参与社会实践活动，并注意总结经验教训。5、多做口我推销的训练，提高文字和口头表达能力。商务策划定律1策划人定位定律：策划人的职能是提供方案，而不是决策者和执行者，因此，一定要摆正PIC的位置，处理好和决策者、管理者的关系。第二讲策划的本质一、系统原理(-)系统的概

5、念系统理论与控制论、信息论并称"三论”，是认识事务、改造事物的重要哲学方法，也是策划学的理论基础。本课的整个体系，都是基于系统理论。1、系统的概念按一定的目标，由若干部分组成的整体。系统内部由若干耍索及子系统组成。系统木身可能是另一个更大系统的一部分，即系统存在于环境之中。2、系统的特征(1)整体性。系统不是各部分的简单组合，而要冇统一性和藥体性，要充分注意各纽•成部分或各层次的协调和连接，提高系统的有序性和整体的运行效果。(2)有序性。系统各耍素及各子系统之间是互相配合、互相制约的关系，形成一定的结构。(3)目的性。系统是按一个目的组合到一起的，各要索及子系统各有目的，但一定要服从整

6、个系统的整体目的。(4)环境适应性。一个系统和包围该系统的环境Z间通常都冇物质、能量和信息的交换，外界环境的变化会引起系统特性的改变，相应引起系统内各部分相互关系和功能的变化，系统必须具有对环境的适应能力。(二)用系统原理分析问题1、用联系的观点，把事物当做整体來看待，它本身是一个系统，同时它也可能是一个更大系统的一部分。2、注重研究事物的结构，以及各部分的功能°研究功能是否空缺或重复。3、注重考察各要素和各子系统是否发挥了自己的功能，其功能是否与系统幣体功能一致。4、注巫研究系统的结构和资源是否与环境相适应，是否能吸收环境中对自己有利的资源，是否能及时调整自己以适应环境的变化。(三)

7、企业运行模型从某种意义來讲，策划就是利用策划者的聪明才智让系统发生使Z更适介环境的变化。出于研究的需要，我们來制作一个经济组织的运行模型。经济组织系统运行描述：任何一个经济组织，无论其规模与经营内容如何，都是一个人造的实体系统，需要它的设计者和操纵者时时研究它的外部环境和内部结构。任何一个经济组织都生存在一定的外部环境当中，外部环境包扌舌人文环境和口然环境两部分。人文环境包括政治、经济、科技、文化，自然环境包括人口、气候、交通、地理位置等因素。