房地产之公关活动策划

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1、房地产之公关活动策划公关活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作屮常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但没有1=1标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。公关活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分

2、策划,七分实施。笔者在总结前人公关策划经验的基础上,结合口己多年来的大型活动策划实践,谈点个人看法。目标一定要量化公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知乞度、认知度、美誉度,为了更多的冃标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而一且要

3、求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立冃标。有的企业做公关活动,设定了不少冃标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把口的当口标。口标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化口标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。集屮传播一个卖点公关活动是展示企业品牌形象的平台「爪是i般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动

4、,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼,'并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动冃标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,耍把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。2000年夏季,笔者参与策划、实施的北京天年肽科技开发有限公司开业庆典,逆常规的礼仪小姐托盘、领导剪彩,采用了“老板托盘,顾客剪彩”的卖点,在京城引起了不少

5、的轰动,这里的卖点、记忆点就是主题一一“老板托盘,顾客剪彩J当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动口标和口标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。公关活动本是就是一个媒体随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动木身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与

6、公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动吋,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。2000年秋,在北京举办的某博览会,由于宣传不力、沟通不力、组织不力等因素,出现传播障碍,博览会本身的媒体资源没有发掘、使用,连会刊没来得及发放就草草收场,造成了很坏的影响,在公众心目屮的形象大打折扣。没有调查就没有发言权国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限

7、、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重耍工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师'‘的通病,笔者对此不敢苟同。“没有调查就没有发言权“知已知彼,百战不殆只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。成都某公司由于

8、缺乏政策调查,不了解航空管制法,在距离机场较近的地方举办庆典活动,放了烟花,导致本应在成都降落的飞机在其它城市迫降,民航公安机关迅速取缔该活动并作出严励处罚,活动中途流产。公关活动策划的主要内容公关活动策划主要有以下内容:1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形彖现状进行诊断,从而为选择公关活动冃标和方法提供依据。2•确定冃标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具

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