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时间:2019-10-16
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1、寻找合适的咨询公司做系统实施在选择由哪家咨询公司來帮助公司实施应用系统的时候,经验、知识和全球化经营是三个汁要的考虑因素LSILogic公司(现在更名为LSI公司)是创新芯片、系统和软件技术的领先供应商,在LSILogic公司决定选择总部位于洛杉矶的咨询公司Bristlccone作为自己的系统实施伙伴的时候,它希望Bristlecone公司能帮助门己解决实际的难题,LSILogic公司前任业务数据系统总监JohnFlebut说道。“LSILogic公司当时止在实施SAP高级计划优化系统(AP0)中的需求计划管理模块(DP),遇到了很人的闲难,我们之所以选择与Bristlecon
2、e公司合作,是因为我们希望尽快完成系统的实施”oFlebut说道。在Bristlecone公司成功帮助实施完这个项目后,LSILogic公司白然而然的选择这家咨询公司來实施其他项目。“在Bristlccone公司帮我们走出了实施需求计划管理模块的泥潭后,我们确信它们具有帮助我们实施公司整个IT框架的经验和知识,”oFlebut说道。“这使我们能够很快开始实施SAP高级计划管理模块”。老牌咨询公司和新咨询公司主要咨询公司的销售收入和市场份额一览表俏售收入(厅万黄元〉在离細造业所&的市场份濒(%)IBK1971612.5EDS1084114.1埃疏哲6516&6整勤418113.3
3、CSC742711.2忠曲389725.3悄售收入(百万黄元〉在流程制造业所占的市场份濒(%)IBW1971610.6EDS1084124CSC74274.5埃疏酋6516&7惓勤4181&6忠酋389699每个人都深知选择合适的咨询公司对整个项H的成功实施具有决定性的影响。那些参与过半途而废或者•拖再拖的项日的人对此深冇体会。考虑到实施失败的项目对公司带来的潜在成本,公司的生产管理者必须明确:哪个咨询公司对生产管理最在行?通常怙:况卜,“这个问题没有现成的答案”,IDCManufacturingInsights公司研究副总裁BobParker说道。IDCManufacturi
4、ngInsights是」家位于美国马萨诸塞州的市场研究公司。“市场上有很多咨询公司,其屮大型的咨询公司有十几家,这些'老牌咨询公司'包括埃森哲、IBM、德勤、惠普、EDS和CSC公司。”Parker说道。"其次还有另外六家印度公司:Satyam、Wipro、Infosys,>TCS,>Cognizant和HCL。"対制造金业來说,关键是耍考察不同咨询公司以及其顾问的强项和弱项在哪里?例如,一些咨询公司侧重于IT外包,而另外一些则集中于咨询和系统集成;此外,一些咨询公司更擅长离散制造业,而另外-些则更扭长于流程制造业;最后,•些咨询公司在全球范围内开展业务,而另外一些咨询公司主要
5、服务于本地客户。“要想正确评估咨询公司,制造企业需要做很多工作:实地考察该公司以前的客户并与其进行充分交流、仔细研究市场分析师的评价等等”。Parker说道。“那些大咨询公司拥有很多全球化客户,而且具有很高的知名度,其中一个原因就是这些大公司能提供更多资源来实施项目。”徳勤咨询公司负责人MichaelReopel说道。“如果制造企业需要实施一些专业的T具或者技术,它们可以寻找一家专注于该领域的小咨询公司來合作”oReopel说道。但是如果它们是需要实施一项关键的业务变革或公司的战略目标(例如将生产能力提高一倍)或者类似的项H,“这个时候他们就需要像徳勤这样的咨询公司來合作,这些
6、公司既有熟悉1T技术的顾问,也有深谙生产管理业务的顾问,而且能实际深入到客户业务中去。”Reopel说道。这是两种完全不同类型但知识技能互补的人oRcopel表示企业决定实施新的IT解决方案时,是希望能给企业带来价值,同时他们也深知单凭IT技术不能克服业务上的挑战。一个项目可能是需要实现工厂传感器和企业应用系统的连接,但要实现这■点,除了IT因索,还右其他很多工作要做。“现如今,牛产管理方面的竞争优势只能持续很短时间,采用IT技术或者实现精益牛产能为企业带來竞争优势,但这些也能被其他竞争对手复制”。Reopel说道。“所以虽然一个项日的H标是实现匸厂传感器和企业应用系统的连接,
7、但这个项忖真正的动机是提高管理决策能力,这样企业就能解决牛产瓶颈,提高金业牛产能力,然后再用同样的方法解决其他领域的问题”。需要指出■点,釆用恰当的IT技术全而常控生产运营情况或者对生产运作做一些局部改动并不能为企业带來战略性竞争优势,Reopel说道。能真正转化为企业竞争优势的是明确问题然后快速做出决策的能力,以及高效执行决策的能力。“这不是一个关于IT的问题,而是一个事关企业变革的问题,因为不能快速做出决策对企业来说是致命的。”Reopel说道。“企业需要釆用IT技术,但也需要对业务流程
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