市场营销策划飘柔

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1、学生姓名:系别:专业:年级:指导教师:飘柔洗发水营销策划曹俊电气信息工程系应用电子技术09级对口应电吕朝晖2011年01月02日飘柔指尖秀发，触动真心；每天赢_点,自信多一点。内容摘要随着人们生活条件的日益提高，洗发水已成人们生活中不可或缺的一部分。人们对洗发水也有了更高的要求高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过200()个目前，我国洗发用品的市场规模约220亿元，截至2005年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。我国洗发水经历了一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全

2、面的发展过程，现阶段屮国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时，屮国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期，约2000多个生产商、500多个品牌止以齐种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。宝洁公司著名的飘柔(Rejoice)品牌自1989年10刀进入中国以来，一直是洗发水市场第一甜牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活，更以其推崇的门信优雅的生活态度成为消费者心目屮厚

3、爱冇加的品牌。在第三届屮国商标大赛屮，飘柔被全国25万消费者和专家一致评选为“最受中国消费者喜爱的外国商标”。之后亦多次在全国性评奖屮夺魁，成为消费者最喜爱的品牌之；一。市场调查：本次调研主要是对飘柔的产品、销售、价格、营销、服务等发而展开调查，找出其不足和其将来的发展空间。我以前经常用飘柔洗发水，感觉飘柔洗发水给人--种优美、清新的感觉。记得同学以前给我讲的一个笑话：一次一只老鼠遇见了一只猫，老鼠却没冇吓的撒腿就跑，并且视猫如无物。猫见状大怒，立刻抓住老鼠进行审问，说为何见到猫却不怕它，只见老鼠JUTJU头发说：“用飘柔，

4、就是这么自信！”飘柔的广告语也是：“每天赢一点，自信多一点，”就是用了飘柔，每天就会充满自信。我问了班里面用过飘柔洗发水的同学，有多半人说用着飘柔好，头发感觉清爽、柔顺了许多。作为我们消费者，商品的价格适宜，商品质量优秀，是我们消费者的心声。作为日常洗洁品，消费者最关心的是产品的效果，而飘柔一直采用USP理论策略，从产品本身出发，发展出功能性的“诉求点”给消费者一个实实在在的利益承诺，正切合了消费者这一心理。如广告中女主人公的头发毛糙了，使用飘柔免洗润发乳之后瞬间抚平毛糙，给人留下深刻好印象，让受众一口了然的看到了产品的效果

5、。在产品规格方而，83%的人选用屮等包装的洗发水，12%选用大瓶包装,而只有5%的人选用小包装，从中可以看出中等包装是受众的首选。飘柔在这方面正好迎合了广大消费者心里，规格大多都是屮等瓶装，当然小包装和大瓶也有投放市场，这样才能更好的满足广大不同消费者的不同需要，例如旅行需要携带方便的小包装，而家庭一般都选用耐用实惠的大包装。当然飘柔自身也存在许多不足的地方。根据使用过飘柔的同学说,有的喜欢用去屑型的，有的喜欢用止痒型的，有的喜欢用柔型的，还有的说有飘柔洗发水是综合型的，用着更好。大家都知道去屑型的11是有知名品牌的是海飞丝

6、、采乐等专业去屑洗发水。而飘柔说到综合型，也只有柔顺这一突出功能，根木不能满足广大消费者的众多功能要求，所以，飘柔在功能方而需要再改进一些，以适应市场的需耍，应该在保持原冇定位的前提下再拓宽一下，可以更好的提高产品的市场竞争力！从外形上看用飘柔的消费者多为学生，大多都追求时尚、趣味性，喜欢外形特别的包装。而飘柔的外包装大多为长形，比较单调。所以可以在外形上做一些调整，在原有包装设计元素的基础上大胆的改进，针对青年人推出几款外形个性的洗发水，填补一块市场空白。机会与问题分析：随着社会的发展，人们思想的解放，接受新鲜事物的速度越

7、来越快，尤其是广大男性消费者，追求美的意识越來越强烈，有时甚至超过女性，使我们不得不关注男性洗发水这个空白市场。飘柔最初定位的目标对彖主要是女性，而忽略了男性这个巨大的潜在市场，为了扩大目标市场应推出一系列的男性专用洗发水，就像清扬一样，为男性设计一款针对性强的洗发水！在洗发水的味道发面，飘柔也应适当的提高一下，因为调查中多半人喜欢多种多样的口味，因为是学生的原因，大多数的人都追求独特、个性张扬。所以在味道方而，飘柔也可以针对学生这类人群推出体现学生呢个张扬青春“味道”的产品。还有飘柔用后的味道也不够浓郁，留香效果不够持久，

8、这一点就不如伊卡璐、夏士莲等产品做的好，所以在味道浓郁方面也应当该进。作为老品牌，在中国已经有着深厚的群众基础，一直以来都以“高品质、高价格”定位，如果突然改变策略会降低在消费者心目屮的地位和形彖，比如飘柔推出的“九块九”低价策略，伤害了一批一直忠于使用高档洗发水的阶层人士，将飘柔的品质和