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1、文件编号QP181000上海新日月汽车空调有限公司2.3培训实施程序页次公布日期1998.08.013.4.N0修订日期修订内容修订者审核者撰写99.08.24巾參订FM181005,181007陈国丽殷国柱00.03.20修订54,6.8,FM181007陈国丽许顺林审核2001.06.15修订FM181008,FM181004陈国丽陈国丽△批准△1.目的:为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,符合其职能要求并胜任其工作。2.适用范围:凡本公司所属新进人员,从业人员的在职教育及质量影响的人员。名词解释:无。管理流程:发行编号:发
2、行编号QP181000
3、页次
4、~~第2页~共3页5.执行方法:5.1年度规划及调查:5.1.1教育训练需求调查,由各部门经理每年十一月底前填写后,转人事部于十二月底前汇整编订年度教育训练计划呈总经理核准。5.1.2各部门组织机构变动或引进新技术(制程)致生产条件等变更时,各相关部门即配合实际需要修改年度教育训练计划,以符合实际需求。5.2执行训练计划:5.2.1公司内训练:依年度教育训练计划,由人事部发出计划表或K上课通知单力至各部门依年度教育训练内容排定训练实施教育训练,上课人员每次应在K教育训练签到表习上签到。5.2.1.1新进员工教育训练内容:(1)公司
5、简介。(2)质量体系,质量方针,质量目标。(3)《员工行为准则》及有关规章制度。(4)安全生产教育。(5)时间依实际状态排定。(6)讲师由人事部与各部门派任。5.2.1.2在职训练:(1)训练内容由各部门经理依《职能教育训练课程表>>拟定(附件一)O(2)时间:依照年度教育训练计划时间。(3)讲师:由公司内或外聘讲师担任。5.2.1.3讲师资格:(1)经理级以上经理。(2)具备该项培训内容实务经验或专长由人事部提出,经总经理核准。具备以上任何一资格始可担任公司内部培训讲师。5.2.2公司外训练:依照年度教育训练计划需要填写K教育训练申请表H实施厂外教育训练,或
6、配合公司外实际状况办理。5.2.3对有关法规、规章制度明确规定的操作人员的从事特殊作业,特殊工序,计量,检验和内审人员按K特殊人员资格鉴定程序1进行。5.3训练追踪及归档:5.3.1依规定建立K个人教育训练资料卡H,将每位员工受训练资料i羊细登记在卡上,以利追踪及考核。5.3.2对考核不及格及不能确认合格的员工必须重新在职训练后,直至考核合格,或另行安排工作。5.4成效评估:5.4.1对于不同培训,可采取不同的方式评估。1)外部培训以资格证明为准。2)内部培训以考试或考核形式。5.4.1.1各部门每半年对部门所有人员进行一次综合性评定,并填《综合调查评估表》。
7、5.4.1.2部门主管由总经理考核评估。5.4.2人事部汇总,编制年度培训统计表提报总经理。5.4.3依据评估报告检讨结果,改进的依据。5.相关附件:6.1职能教育训练课程表6.2年度教育训练计划表6.3教育训练需求调查表6.4上课通知单6.5培训履历卡片6.6教育训练签到表6.7教育训练申请表6.8综合调查评估表6.9年度教育培训统计表6.参考文件:作为下半年度或次年度教育实施或(附件1)。(FM181001)o(FM181002)o(FM181003)o(FM181004)o(FM181005)o(FM181006)o(FM181007)o(FM18100
8、8)o(QP182000)o7.1特殊人员资格鉴定程序职能教育训练课程表(附件一)职另I」:人事。职务说明:2.有关员工招募、安置、行政等人事实务工作。一般行政事务的支援、接待、通讯、警卫、文书、膳食、运输、传迅等工作。教育训练:2.3.公刁选才,用才,留才方法的使用。如何发挥相关部门的职能,创造绩效。公司文化交流的建立。职别:质检职务说明:1.生产程序中的进料、半成品、成品品质检验工作。2.原(物)料、零组件规格确认维护。产品可靠度测试分析、测试方法及程序的改善与制造协调。3.售后服务、提供顾客咨询、产品维修。4.仪器或检验设备管理、维护、效验、记录、建档、
9、保存工作。教育训练:1.QS-9000品保体系展开实务。2.品保(新)六手法运用。3.数据收集与检核表(CheckList)运用。4.QS-9000品保体系评鉴。5.制造管制与制程能力分析。6.客户抱怨处理与应付技巧。7.全面品质保证体系展开。8.追根究底的源流管理实务。9.量规、仪器效验管理实务。职另山扌〕支术开发职务说明:1.图面绘制、变更与发图。2.新产品的开发、模(检)具的设计制作。3.规格用量、制造流程的规划,测试方法、作业标准的拟定问题点的分析、对策。4.资料处理、文件控制、电脑软件系统的使用与维护。教育训练:设计质量监察与质量保证。2.FMEA与
10、合理化规划。3.VA与问题解决。4.标
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