婚礼策划师销售技巧与婚礼策划师面试问题汇编

婚礼策划师销售技巧与婚礼策划师面试问题汇编

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时间:2019-10-16

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1、婚礼策划师销售技巧与婚礼策划师面试问题汇编婚礼策划师销售技巧问题一:婚礼价格能便宜点吗?一般新人都是进门就问:“这个婚礼多少钱?”“38888。”“便宜点吧!”很多新人连婚礼服务都没看完,只是看了个大概。新人没决定前之前,你谈价格肯定要吃亏。分析:首先婚礼销售不能说:“不能!”强烈的拒绝会让新人对你反感。当遇到这种问题的时候,婚礼销售要把新人的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判婚礼销售都会比较被动。此时钱在新人手里,而婚礼销售的优势是婚礼服务,因此婚礼销售要让新人充分了解婚礼服务。任何新人来买东西都会讲价的,我应先绕开价格,让服务吸引住他,而不要过多的在价格

2、上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在新人面前太骄傲。应对:1・周期分解法“小姐,这套婚礼服务卖720**元,一生就一次,很实惠了!”“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才38000元,物有所值啊!”2.用“多”取代“少”以某件东西比较,例如少买一件大衣啥的,这个样子不妥,会让新人觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。问题二:我认识你们老板,便宜点,行吗?分析:其实新人说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给

3、她,但绝不降价。应对:婚礼销售可以这么说:“能接待老板的朋友,我很荣幸”承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来店里这件事,我一定告诉老板,让老板对您表示感谢!”就可以了。问题三:老顾客推荐也没有优惠吗?分析:千万别宰老顾客推荐的朋友。当老顾客的朋友提出优惠的时候,婚礼销售不能直接拒绝。有些婚礼销售会说“您是老顾客推荐的更应该知道这里不能优惠!”这样就把新顾客给打击了,新顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击新人对婚礼公司的好感。应对:首先要把面子给新顾客,让新顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您和朋友

4、一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有优惠的话,我申请一下”就可以了。问题四:你们家的婚礼品牌几年了?我怎么没听过啊?分析:第一个问题,婚礼销售可以直接回答她,但第二个问题婚礼销售怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,新人会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到这个问题婚礼销售要引导她。应对:先反问新人“您什么时候注意到我们的婚礼品牌的?”没听说的新人大多会回答“今天刚注意到。”婚礼销售即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。问题五:我再看看吧应对:按照四个方面找出婚礼服

5、务的优势,这四个方面分别是:1、自己有,别人没有的东西。2、自己能做,别人不愿意做的事情;3、自己做的比别人更好的东西/事情;4、自己的附加值。问题六:与朋友讨论“你觉得如何?”新人跟朋友一起来,新人看完婚礼样片感觉不错,于是转头问他的朋友:“你觉得如何?”这时候,如果朋友说可以,新人二话不说,立即签单;如果朋友说不好,新人肯定不会签单,掉头就走。分析:遇到这种问题,一些婚礼销售会直接向新人的朋友介绍婚礼服务,把注意力放在新人朋友身上,也有的婚礼销售会夸赞新人朋友的美貌与气质,进而让她认同婚礼服务。应对:其实这个时候夸赞新人的朋友是正确的,但不夸美貌与气质,而应这样说“

6、小姐,您好有眼光,您看一下。”大多新人的朋友为了证明自己有眼光,也会点头的,虽然可能不说话,但很少说出坏话来,因为这样就说明她没眼光了。但有时候新人的朋友也会说:“我没眼光。”这时婚礼销售就可以顺水推舟:“您没眼光怎么会找到这么好的朋友呢?”以半开玩笑的语气让新人及其朋友都倍受称赞。篇二:婚礼策划人员在婚庆谈单技巧。婚礼策划人员在奇谈婚庆谈单时候的技巧在与新人的沟通中,很多新人会问我一个敏感而又重要的话题:这场婚礼要花多少钱?在我亲身接触的婚礼中,婚庆服务费用大体可分为以下三种:普通型(6000元以下)、时尚型(6000—10000元)、豪华型(10000元以上)。事实

7、上,很多的婚庆公司在与准新人第一次见面时,就能给出一个具体的价格,大体的模式是:主持+摄影摄像+布景+车队……二杯元人民币。在五年前,或许我也会使用这种模式;但是在个性张扬的今天,在婚礼形式丰富多彩的今天,这种公式化的模式显然不能满足婚礼的需要。确定婚礼主题、内容、具体项目、人员配备之前,我真的不知道一场婚礼会花费多少钱!我曾经策划主持过没有使用任何一件常规道具的主题婚礼,花费不过千元;也曾主持过数万元的婚礼盛典。在我看来,适合新人的才是最好的。钱并不是一场婚礼之中最重要的元素!但是,新人两次问我价格,我也不能避而不谈,于新人家里来讲,毕

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