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时间:2019-10-16
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1、一次性餐具调查策划书日期:2015年4月7日目录一、调查背景1二、调查目的2三、调查对象2四、调查项目—————————————————————2五、调查方法3六、人员培训3七、调查过程4八、调查费用4九、成员介绍5附录—6一、调查背景随着人们生活节奏的加快,社会生活正向便利化、卫生化发展。为了顺应这种需求,一次性泡沫塑料饭盒、塑料袋等也开始频繁地进入人们的H常生活。自从一次性发泡塑料餐具于1986年在火车上开始使用至今,虽然只有不到30年的丿力史,但因其卫生、方便、价廉等优势而在全国范围内大量使用。这些使用方便、价格低廉包装材料的出现给我们的生活带来了诸多便利。但另
2、一方面,这些包装材料在使用后往往被随手丢弃,造成”白色污染”。使用一次性饭盒不仅污染环境,也在无形中危害我们的健康。本次调查将围绕大学生一次性饭盒的了解、使用请况和环保意识来进行的。二、调查目的为了了解大学生对一次性餐具的使用情况、对一次性餐具使用的认识和态度,从而进一步了解大学生对环境保护的意识,改善学生对一次性餐具的使用情况。三、调查对象1、调查范围:XX学院2、调杳总体:9643人3、调查样本:269人木项目的样木量时根据以卜•公式计算:n二Z*Z*P*(1・P)N/(E*E*N+Z*Z*P*(1-P))N:为总样木数Z:为统计量,置信度为90%,Z=1.64E
3、:为误差值P:为概率值Z=1.64,E=5%,p=0.5,N=9643时,得出n=261US调查项目1、可循环餐具的需求随着环保概念的加强,而一次性餐具的处理问题尚没有一个完美的解决方案,而可循环餐具作为一次性餐具的良好代替方案也应运而生。通过调查可以了解大家对可循坏餐具的需求从而制定之后的各项工作。2、可循环餐具的价格由于可循坏餐具在制作工艺和坏保要求上要求更加严格带來的成本上升,终端消费者的购买价格必然也会上刃•。相比于现在的一块两块的一次性餐貝不貝有单次使用的价格优势,通过调查可以了解消费者的价格接受能力从而制定合理的价格。3、可循环餐具的意见每一个新兴事物的产
4、生都会带來消费者不同看法,1大I此广泛的征求消费者意见为今后餐貝的营销以及宣传打好基础。4、可循坏餐具的材质由于可循环餐具必须具有可重复利用和环保的要求,因此在材料工艺上必须有新的突破。而新的材料带來的质量、保温性能、储存能力、重量等都将是消费者十分关注的。调查可以让可循坏餐具在材质上让消费者更加能够快速接受5、可循环餐具的便携性可循坏餐具必然是为了减少一次性餐具的使用,如果可循坏餐具在便携性上有不可忽视的缺陷必然导致消费者无法接受。调查可以更加直观的了解消费者对便携性的要求,从而改进产品。五、调查方法1、预调查在正式调查前进行预调查,了解市场。前期对学校50人进行了
5、问卷调查,在50人屮有24人表示是会愿意携带便携餐具,有19人表示可能会携带。通过预调查了解到还是有一大部分人愿意使用便携餐具,有很大的潜在市场。2、实地考察法对在校学生进行访问,了解大家对一次性餐具和便携餐具的看法。3、问卷调查法节省时间、经费和人力,大量收集数据,从问卷上了解被访者的基本态度与行为进行统一分析。六、人员培训1、调查人员应具备的条件:责任感;说好普通话;沟通交际能力;要冇忍耐力。2、调查人员的岗位职责:保密数据;提问规范;记录清晰准确;及时审查;礼貌待人。3、访谈技巧:(1)准备阶段:准备访谈计划;准备访谈内容;模拟访谈。(2)访谈阶段:获得合作;活
6、跃气氛;询问问题;适当追问;整理记录。(3)结束阶段:让访问者有良好的感觉;迅速检查问卷;再征求意见;礼貌离开。七、调查过程1、预调查:第一步:设计一份大约十题左右的选择题,每一份问卷保证能在一分钟内完成。第二步:对学校大约五十个人进行问卷调查,在问卷调查网站上发放。第三步:统计结果,了解到还是有一大部分人愿意使用便携餐具,有很大的潜在市场。2、实地调查和问卷调查第一步:在成贤学院的新、老食堂派遣人员观察俩个窗口一小时内购买的数量和打包的数量,并R了解打包的同学对于一次性餐具和便携餐具的看法。目的是为了了解潜在客户对于产品的需求与要求,以及潜在市场是否存在。第二步:针
7、对成贤学院的学生设计专业问卷。第三步:实施抽样计划,抽取成贤学院在校学生261人,安排五个人员,在宿舍按照计划发放问卷。(随机抽样的样本见附录)第四步:在问卷调查结束后对问卷结果进行统计,对统计结果进行科学分析和总结,撰写报告,将此次活动屮记录的相关信息和材料进行整理保存。八、调查费用预计估价单项目明细数量单位单价金额总计资料费预调查费用1份200元/份200元200元文件费印刷费用300份0.2元/份60元62元2•策划书费用1份2元/份2元劳务费问卷调查费用261份20元/份5220元10330元2.调查结果分析费用261份10/份2610元3.
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