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时间:2019-10-16
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1、创业计划书校园快递创业计划书项目名称:大学校园物流有限公司项目负责人:彭泽民所在系部:经管院市场营销联系电话:目录1、执行总结11.1公司简介11・2公司宗旨11.3公司目标21・4公司运营模式21・5组织与人力资源22、行业分析32.1行业背景32.2调查分析32・3校园快递现状分析42.4分析总结43、产品服务介绍53.1月艮务产品53.2服务背景53.3服务优势53.4服务可行性63.5预定方式63.6服务原则74、市场机会74.1市场需求73.2市场特征74.3目标客户82.4市场定位84.5市场细分95、公司战略93.
2、1公司战略94.1.1导入期93.1.2成长期95.1.3成熟期105.2SWOT分析106、市场营销116.1冃标市场116.2营销策略116.34P分析116.3.1产品策略114.3.2价格策略125.3.3渠道策略124.3.4促销策略126.4经营客户管理127、管理体系135.1组织结构137.2部门职责133.3薪酬制度138、资本结构及利润表144.1资本结构与规模142.2资产负债表148.3利润表159、机遇和风险163.1机遇169.2风险169.3解决方案1610、创业组成员简介171>执行总结摘要时代在
3、飞速的进步,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高。作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居在首位。而大学校园快递以其独特的市场需求及生存坏境,模式区别于一般的快递公司寄送模式。1.1公司简介公司名称:大学校园快递公司UnivcrsityCampusexpresscompany公司地点:黑龙江工程学院校园内公司性质:有限责任公司公司服务:中通,圆通,中通,韵达,中国邮政等邮件,为黑工程师生提供方便快捷的送货到寝快递服务。1.2公司宗旨公司本着“方便快捷,诚信至上”的经营
4、宗旨。我们公司有着专门的人员送货上门,节省了客户的时间。我们在整理完货物的第一时间通知客户取货或者将货物直接送达,保证速度和质量。我们公司对待客户,对待工作心要真诚,要有信誉,对自己有信心,对公司有信任。1.3公司目标初期,保证服务质量,依靠口碑宣传占领黑工程市场;两年内,扩大人力资源,完善管理体系,不断提高公司的信誉度,逐渐占领哈尔滨市各大高校市场,中期,在本市区高校打稳根基,并逐渐向黑龙江省的各个高校发展。后期,发展成熟到一定阶段,并逐步推向全国市场。1・4公司的运营模式1.5组织与人力资源公司性质是有限责任公司,初期组织结
5、构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实现总经理负责制。总经理下设市场部经理,人事部经理,财务部经理,营销部经理。2、行业分析1.1行业背景物流是21世纪的朝阳企业,在社会进步,经济快速发展的同时,现代物流的科学发展,为我国经济以及企业的发展带来了巨大的效益,而快递作为物流这一行业的分支,已逐渐引起了人们的注意,近些年来,随着我国现代物流的蓬勃发展,快递业的悄然兴起,互联网和电子商务的迅速发展更使得快递行业成为世界经济中发展最快的产业。网上购物已经从一个新鲜事物变成日常生活中的一部分,而网购货物的投送与快递业是密不可分的。现代大
6、学宅男宅女比较多,他们的生活行为很大一部分来自网购,因此,我们进行了有关大学生网上购物情况的调查研究。2.2调查分析据调查发现,大学生了解快递公司的主要途径是从网上购物以及文件包裹的邮寄,校园作为一个网络信息化发展集群带來的将不仅是广阔的市场需求,更是在校园快递下的无限机遇。调查结果如下,在随机抽取的100名同学就有90%的同学有网购的经历,而只有10%左右的学生知道网购,但是没有自身体验过。1.3校园快递现状分析(1)・快递签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映随便谁都可以冒充收件人领取,快递公司至今
7、未出台有关的预防方法,可见快递安全性不高。(2)•派送员与收件人约定的地点一般都是在露天的,时常会碰上打雷下南,下雪等极端天气,给派送员和师生带来很大的不便。(3)・有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人有事不能取件,那么会给派送员带来工作上的不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。2.4分析总结由以上分析总结,网购省去了人们去市场购物这一环节,节省了大量的时间,但是,取快递成为了麻烦的一件事情,这很大程度上约束了人们正常的生活安排,每个快递公司都有自己的特点以及配送方式,但是都没有提供
8、送货上门的服务,还需要顾客到固定地点取件,很是耽误时间,引起不少顾客的不满,我们公司最大的优势是为顾客提供送货上门服务,为顾客解决了取快递的麻烦。3>产品服务介绍3.1服务产品各种包裹,信件等从各个快递公司邮寄过来的物品。但是贵重物品需要本人亲自验收的不属于公司
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