我国集中供热企业的可持续发展研究

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1、分类号:单位代码:10422密级:学号：0/202/%硕士学位论文ShandongUniversityMaster'sThesis、■.论文题目：作者姓名、刃静专业等理科学勺工殺指导教師姓名」专业技术职务温徳忘教疫•200&年2月2日原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进■行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作岀重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：⑵辭日期：2皿车"弘闵关于学位论文使用授权的声明本人完全了解

2、山东大学有关保留.使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被査阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。导师签名:期:（保密论文在解密后应遵守此规定）论文作者签名:我国集中供热企业的可持续发展研究近年来随着我国市场经济改革的日益深入，作为我国供热主体的集中供热企业，其长期在计划经济条件下所形成的管理模式、管理制度及业务流程等已越来越不能适应新的经济体制的需要，成为企业运行中的桎梏，企业的发展也由此问题迭出、陷入困境。本文对我国城

3、市集中供热企业目前存在的问题进行了全面的总结，对问题形成的原因进行了深入的剖析，同时结合对影响企业发展的各种因素的综合分析与预测，进一步明确了企业目前遇到的困难是暂时的，我国城市集中供热企业在未来仍然具有较大的发展潜力和发展空间，从而给困境中的企业以希望和信心；立足于这一前景分析，本文提出了一个适用于我国城市集中供热企业的从体制再造到业务流程再造的系统再造模式。这一系统再造模式是在迈克尔•哈默(MichaelHammer)和詹姆斯•钱皮(JamesChampy)的企业再造理论的基础上，结合考虑我国城市集中供热企业的具体实际而形成的，旨在帮助我国城市集中供热企业从根本上解决

4、发展中存在的问题，进而使企业尽快摆脱困境、获得可持续的发展。文章详细阐述了从管理体制再造.企业制度再造、业务流程再造、组织结构再造.管理与测评制度再造到企业文化再造这一企业系统再造模式的各个方面。本文的研究可以为我国城市集中供热企业的改革及其在市场经济环境中谋求长期的生存和发展提供有益的借鉴与参考。关键词：集中供热企业体制再造流程再造可持续发展ABSTRACTInrecentyears,thecentralizedheat-supplyhasbeenthemainbodyintheheatingsupplyofourcountry.Butalongwiththeconti

5、nuousdeepeningofmarket-orientedeconomyreform^itsmanagementmodeRmanagementsystem、businessprocess,whichformedundertheplanned-economycondition^notonlycannotfitfortheneweconomicsystem,butalsoviolatethefurtherdevelopmentofthecentralizedheat-supplyenterprise.Becauseofthis,thedevelopmentoftheent

6、erpriseshasmetmanyproblemsandtheenterpriseshavebeeninthediflficultposition-Thisthesisgivesanoverallsum^upoftheexistingproblemsandacloselyanalysisofthereasonsforthem.Throughtheanalysisandpredictiontothefactorswhichinfluencethedevelopmentofenterprises,thisthesispointsoutthatthepoorsituation

7、istemporary,italsoaffirmsthepotentialofthecentralizedheat-supplyofourcountry.Andthisconclusionwillraisethehopeandconfidenceofthecentralizedheat-supplyenterprises-Onthebaseoftheconclusion,thethesisputsforwardasystematicreengineeringmodelwhichcombinestheReengineeringC