医院实施药学服务影响因素及对策

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1、医院实施药学服务影响因素及对策［摘要］目的：探寻目前医院实施药学服务过程中存在的问题，分析其原因并提出相应对策。方法：选取广州市四家三级甲等医院的药学人员进行问卷调查。结果：大部分药学人员认为法规因素和药师观念是阻碍药学服务实施的主要因素，药师专业因素和教育因素也是阻碍医院实施药学服务的重要因素。结论：建议国家有关部门应尽快出台针对医院药学服务的法律、法规和规章，明确药师开展药学服务的内容、程序；改革药学教育模式；完善医院药师继续教育工作；加强医疗机构自身管理，建立健全药学服务管理制度，加大药学服务的宣传力度。［关键词］医院;药学服务;影响因素［中图分类号］R197

2、.322［文献标识码］B［文章编号］1673-7210(2010)04(a)-217-03FactorsaffectingandcountermeasuresbycarryingoutthepharmaceuticalcareinhospitalsCHENChuxiongl,LIGuochengl,KUANGLi2(1.DepartmentofPharmacy,theSunYat-senHospitalofSunYat-senUniversity,Guangzhou510120,China；2.PublicHealth,SunYat-senUniversitySch

3、ool,Guangzhou510080,China)[Abstract]Objective：Toexplorethepresentproblemsexistingintheprocessofcarryingoutpharmaceuticalcareinhospitalsandanalyzethecausesandputforwardsomecountermeasures・Methods：Thequestionnairerespondentswerepharmacistsworkinginfour3AgeneralhospitalsinGuangzhou.Result

4、s：Mostofthepharmacistsconsidertheimperfectionofthelegalsystemasthemainproblemhinderingtheimplementationofpharmaceuticalcare.Besides,thepharmacists，educationbackgroundandprofessionalqualification,leadership,resourceallocationandthepublicopinionaboutthepharmacistalsohavegreatinfluenceont

5、hismatter.Conclusion：Thegovernmentshouldintroducerelativelawsandlegislationsonthecontentandprocedureofthepharmaceuticalcare；reformtheeducationpatternonpharmaceuticalcare；improvethecontinuin£education；enhancetheinternalmanagementinhospitalpharmacyandestablishasoundsupervisingsystemandtr

6、ytopromotethepharmaceuticalcare・[Keywords]Hospitals；Pharmaceuticalcare；Influencingfactors自1990年Hepler等［1］在《美国医院药学杂志》上比较系统地阐明了药学服务(pharmaceuticalcare)的概念以来，药学服务的理念很快受到世界各国药学界人士的普遍认同并得到大力推广，他们一致认为药学服务不仅需要提供优良的药品，还要提供优良的药学服务，以确保患者用药安全有效，达到预期的治疗效果。我国药学服务工作虽然取得了一定成绩，但与美国等药学服务开展的比较成功的国家相比,在实

7、践、教育内容和模式、管理体制和服务模式等方面还存在很大差距［2］。为了解我国目前医院实施药学服务过程中存在的问题，探寻其原因并提出相应对策，本研究选择医院药学人员对药学服务实施过程中存在问题进行调查。由于药学人员是医院实施药学服务的主体，也是医院成功实施药学服务的关键，药学人员对药学服务的认识与理解要比其他人员更深刻，调查得到的结果更接近实际情况。1资料与方法本调查时间由2008年6月开始，为期4个月，共向4家三级甲等医院185位医院药学人员发放调查表，回收180份，其中有效问卷173份，问卷有效回收率为93.5%o2结果由表1可知,27.2%的被调查者认为影响