公关活动策划的技巧

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1、公关活动策划的技巧2010-12-217:34:22來源:品牌中国网作者:未知文章摘要:很多组织都运作过公关活动,但没冇目标、没冇重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动搂见不鲜。冇的公关活动山于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较人,英至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。公关活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常川的技术手段。成功的公关活动能持续提髙品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但

2、没有kl标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。公关活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。目标一定要量化公关活动特别是人型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产砧在屮心城市的上市传播费用,-•般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活

3、动是不可取的,1=1标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节口公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提髙知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把bl的当廿标。廿标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指H可待。只有量化bl标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。集中传播一个卖点公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是--般的促销

4、活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印彖。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动「I标。这里的卖点是公关活动环节设计屮最粘彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动日标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性

5、。公关活动本是就是一个媒体随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发主着革命,网络等新兴媒体被应川于公关活动。殊不知,公关活动木身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施询不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动凶其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众•媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效

6、杲。没有调查就没有发言权国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作坏节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的H子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调査就没有发言权”。“知已知彼,白战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析少预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践农明,公关活动的口J行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成

7、分析报告,最后作观决策。策划要周全,操作要严密公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重來,每一次都是现场直播,一旦岀现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。化危机为机遇大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程屮要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急爭件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑淸醒,要冷静,迅速杳明原因并确认

8、事实的真和。l2造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发牛,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复鮫难;另一方法是,化危机

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