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1、目录—:企业简介2二：企业导入CIS背景21):导入前言22):导入背景23)：导入目的3三：企业理念(MI)设计31)：经营方向42):经营思想43):经营道德64):经营作风65):经营风格7四：企业行为(BI)设计71):企业内部82):企业外部8-15五：企业视觉(VI)设计151):标志和标准字152):办公大楼和生产车间效果图153):产品包装效果图154):礼品和吉祥物15六：CIS导入总结16七:从青岛啤酒的成功看企业文化的重要性16-23-:企业简介意浓咖啡公司自2007年10月在香港成立以来，一直致力于咖啡产业
2、以及与咖啡有关的所有商品的开发与推广。我们拥有自己的咖啡种植园和烘焙工厂以及咖啡厅，有专业的咖啡烘焙师和大型的咖啡机器,先进的咖啡烘焙技艺保证我们精心烘焙出来的咖啡豆颗颗新鲜,醇香的优良品质，因为我们所采用的咖啡生豆均来自世界各地盛产咖啡的故乡。这就是我们有如此好咖啡的前提条件。所有产品拥有国家认证的产品标准号、卫生许可证以及食品标签认可证号,所以每一位顾客都可以放心的购买我们公司的任］可咖啡豆产品。我公司咖啡工厂先进的焙炒设备及工艺，以科学的方法决定在特定的大气压力、密度及环境温度下最佳的烘焙温度、时间,从而生产出了高标准的优质
3、咖啡,保证了每一杯咖啡的新鲜品质和醇香口感。【服务与承诺］我们公司坚持："努力做最好的咖啡，努力做世界的领先者"。几年来，我们的咖啡产品已经受到消费者的一致好评（在意浓咖啡连锁直营店内也树立了良好的形象）.我们公司更有信心相信我们的市场将越来越宽广…本公司从开业至今一直坚持以〃健康高于财富"的公司理念作为在中国发展的目标，并且希望通过我们的努力，能够将传统的咖啡文化带入中国，让中国的爱咖一族也能享受到世界各地的香浓咖啡，体验其中的美味。我们公司不仅掌握着最佳的货源,顶尖的烘培技术，而且拥有数家大型咖啡厅，内部环境高雅舒适，让您在放
4、心地享用世界顶级咖啡的同时，享受到美好的休闲时光。二：企业导入CIS背景及目的1）导入背景：综观几年的国际和国内市场，以CIS开发引导入最受企业重视，已经不难找到印象深刻、形象良好的商品以及企业形象,如可口可乐、麦当劳、丰田，太阳神等等，而它们均是在全面实施CIS战略下取得的成果。CIS对现代企业发展意义重大，首先它为企业市场竞争提供一种有利武器，良好CIS的可有效统一和提升公司形象，不仅有利于企业与顾客的沟通，而且能够制造产品与企业的差别优势，创造名牌，提高经济效益；第二，正确导入CIS可理顺企业内部关系，规范企业行为，实现企业
5、素质与管理水平的提高；第三，通过导入CIS,使企业文化得到优化，能有效提高企业员工的工作热t青与积极性。同时，它还对社会文化环境的改善发挥一定作用；第四,通过导入CIS,可大大提高企业的信息传播率，减少浪费，同时使其无形资产迅速增值鉴于国内和国际市场中优秀企业的成功范例,意浓咖啡立足香港,发展五年来，企业效益和社会效益不断增值，正处于高速的发展时期，我公司决定在这个黄金时期导入CIS,为企业创造新的活力。2）导入前言：我们要从长远的，全面的，动态的角度来规划意浓咖啡的MI,BI,VI。使企业理念，行为规范不仅具操作性,还应该具有生
6、命力,稳定性,经得起时间,时代的考验。对于各种定位，我们坚持高起点，高品位，高立意的〃三高原则"。实行跳跃式定位■…■树立高于行业内其他它咖啡生产销售企业的领先品牌形象。以便一旦动作起来，立即处于明显的优势地位。中国的咖啡市场正处于迅速发展阶段，新一轮的竞争是管理，营销与人才。因此，通过CIS的导入,增强企业的凝聚力，规范市场管理，规范市场运作,并使之体现在企业运营的方方面面。在企业的成长阶段，管理问题显然是最重要的。市场环境决定了企业必须走上科学决策的轨道。决策的随意性不是根本问题,我们必须在认识上领先一步；主体意识必须在信息反
7、馈的基础上进行分析，决策。在行为规范上，我们必须由决定变为决策。3)导入目的：1、内部：加强对企业认同感与使命感；企业理念扩大与深化；组织管理,提升战斗力;行为标准规范;加强思想的认同和行为的意识。2、对外:树立企业形象，建立高起点、高品质，更专业的咖啡企业的品牌形象;提高美誉度;增强消费者的认同。三：企业理念(MI)设计理念识别系统(MI)是意浓(yinong'coffee)咖啡有限公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发展与追求,以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统
8、的存在方式和要求影响了行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)的最终形成。构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面,意浓咖啡企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方面，意浓咖啡企业文化建
