创新机制、科学管理确保基层职工队伍和谐稳定

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1、创新机制、科学管理确保基层职工队伍和谐稳定【摘要】稳定是企业发展最敏感的-•根神经。失去了稳定，轻者是职工带着不满情绪工作，企业效率低下；重者是上访、闹事，经营管理陷于混乱。而抓好队伍稳定，是以人为本的根本要求，是创建和谐社会的主要基石，是实践科学发展观的核心内容；抓好队伍稳定，对于保障基层健康的生产经营管理，营造高效有序的发展局面，具有重要的战略意义。【关键词】创新机制科学管理基层队伍稳定安全不保，一切报销；队伍不稳，山摇地动。稳定是企业发展最敏感的一根神经。失去了稳定，轻者是职工带着不满情绪工作，企业效率低下;重者是上访、

2、闹事，经营管理陷于混乱。而抓好队伍稳定，是以人为本的根本要求，是创建和谐社会的主要基石，是实践科学发展观的核心内容；抓好队伍稳定，对丁保障基层健康的生产经营管理，营造高效有序的发展局面，具有重要的战略意义。一、队伍稳定的影响因素是客观存在的随着社会文明的不断进步，职工自主参与意识日益提高，思想更加活跃，独立自由的意愿日趋强烈，这些都是影响稳定的客观因素；同时为全社会所倡导的和谐发展观念及较高程度的精神文明需求，与一部分企业职工较低的个人素质和职业素养，又必然形成不可调和的矛盾关系，造成不稳定现象；最后随着企业改革的深入进行，劳

3、动关系呈现出更加多元化、复杂化的特点，各个利益群体之间孑盾日益凸现，客观上极易产生稳定问题。二、影响队伍稳定的主要因素在长期的队伍管理实践屮，我们认为影响职工队伍稳泄的因素主要冇以下儿个方面：1、基层干部经营考核不规范，程序有漏洞。山于个别干部或民主管理意识差，或主观存有私心等，考核不按规定程序执行，而职工又处于较被动的地位，其自主权利得不到有效的保障，导致部分职工的经济利益受到损害。2、“官老爷”作风与“告御状”现象并存，越级上访有增无减。部分基层丁•部不重视职丁解难释惑丁作，存在唯上不唯下的老爷作风。再者受传统文化的影响，

4、群众认为“往上找”更容易解决问题，使《信访条例》只能成为形式和摆设。3、职工群众的诉求意识明显增强。当今世界信息传播速度一日千里,人肉搜索、个人博客、手机短信讣信访部门忙得不亦乐乎；一些说法更是让我们哭笑不得：没有事情不理你，有了困难就找你，不给解决就告你。三、做好稳定工作的对应措施稳定的环境是实现和谐发展的必要条件。作为油田基层单位，不仅要重视产量、成本，也要高度关注稳定和谐的大局。要改进工作作风，深入到职工群众中去，了解各类矛盾产生发展的原因，还要运用思想政治、经济、法律等手段，妥善处理影响队伍稳定和职工切身利益的问题，实

5、现队伍稳定发展。1、遵循规律，把握稳定工作的“三”字方针。稳定工作作为思想政治工作的一个重要分支，有其独特的内在规律可循，在某种程度上更要讲科学，讲方法，讲艺术。一是在工作落实上求“稳”。基层领导干部要切实加强发现和处置突发事件的能力，做到“管好自己的人，办好自己的事,看好自己的门，搞好门己的小环境”。二是在工作方法上求“准”。要准确抓住影响当前稳定的热点难点问题，如劳务工及协解职工待遇等问题，可能引发群体性事件，应积极研究预警、疏导、处置等应对措施；三是负向激励求“慎”。职工岗位出现问题，处理上要有理、有利、有节。及时做好沟

6、通疏导工作，对于老职工，困难职工，收入较低的职工，更要三思而后行，谨慎处置。2、畅通渠道，建立层次分明的沟通网络。职工通过非正常途径解决问题，往往不是他们不相信基层组织，而是信访渠道不畅通或解决问题效率低下等原因造成的。因此需建立三级沟通网络：一是建立基层领导干部联系点制度。每月参加承包班组的职工大会，每周与联系点职工进行一次全方位沟通，及时掌握职工动态，解决生产生活中存在的问题；二是设置基层班组政工联络员岗。山政工业务能力强的党团员骨干兼职，协助党总支书记、政工组抓好队伍稳定工作，变以往两点一线（书记、政工组）为现在的三位一

7、体（书记、政工组、政工联络员）队伍管理模式，对队伍稳定起到积极的缓冲作用；三是完善干群沟通机制。建立大队长书记信箱，为干部与职工之间的平等对话，搭建更自由、更顺畅的网络沟通平台，确保出现问题第一时间解决。3、主动介入，组织由下而上的矛盾摸排。新时期伴随着企业改革发展的不断深入，职工群众中的焦点热点问题表现在六个“最”上：最关注的是改革体制，最担心的是薪酬保障，最需耍的是素质培训，最人愿望是实现价值，最不满的是分配不公，最强烈的呼唤是感受家的温暖。4、冇的放矢，做好重点人员的帮扶教育。所谓重点人员，即在岗位上受过处理，有不光彩的

8、经历，有不良嗜好，有敏感兼职工作等相对落后人员。这部分人是稳定工作的重中Z重。当周围的环境、人员与他们出现矛盾后，极易产生“火山爆发”的现象。变重点为一般，关键在于疏导。一是细致摸排，建立档案。通过与本人及身边人的耐心交流，了解重点人员的基本信息、家庭情况、工作经历、特殊爱好