游客满意度调查表

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5、旅游愉快！姓名职业月收入约教育程度您来自省/区市区/县调查项目很满意满意一般不满意外部交通指引内部游乐项目基本设施保障路标指示项目介绍牌宣传资料景区交通服务游乐服务质量安全保障环境卫生游客咨询服务景区厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护总体印象真诚希望您给景区提出宝贵意见：游客满意度调查表1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。4、

6、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为每人发放不少于20份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。6、游客满意度的计分方法：(1)游客满意度总分为100分。(2)计分标准：①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为

7、2分，不满意为0分。(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90%综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！九歌·湘君 屈原  朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。 

8、美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 令沅湘兮无波，使江水兮安流。 望夫君兮未来，吹参差兮谁思。 驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。 薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。 望