重庆大学2019年10月网上考试公共关系学B卷答案

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1、重庆大学2019年10月网上考试公共关系学B卷答案一、单项选择题(共10题、0/30分)1、被喻为现代公共关系之父的是（）。A、巴纳姆B、汉密尔顿C、艾维．李D、伯纳斯2、将公众划分为非组织公众和有组织公众的根据是（）。A、是否存在B、是否稳定C、是否受欢迎D、是否有组织3、由于个人具有的公众身份决定了公众的（）。A、相关性B、同质性C、群体性D、复杂性4、因为公众总是面临同一个问题而形成的，这就决定了它的（）。A、相关性B、同质性C、群体性D、复杂性5、公共关系的手段是指（）。A、行为B、传播C、活动D、政策

2、6、现代公共关系产生于（）。A、1903年B、1923年C、1943年D、1973年7、公关公司中负责公关公司内部协调的部门是（）。A、行政管理部门B、规划审计部门C、专业技术部门D、外国地区部门8、公关公司中负责客户公共关系一般业务的部门是（）。A、行政管理部门B、规划审计部门C、专业技术部门D、外国地区部门9、因为公众对组织的态度不同或是组织对公众的问题解决的程度不同，这就决定了公众的（）。A、相关性B、同质性C、群体性D、复杂性10、新闻发布属于（）。A、人际传播B、群体传播C、组织传播D、大众传播二、多

3、项选择题(共5题、0/20分)1、公共关系活动包括（）。A、一般活动B、重要活动C、专门活动D、典型活动2、组织形象包括（）。A、内在形象B、产品形象C、外在形象D、员工形象3、根据公众与组织的关系是否稳定为标准，可以把公众划分为（）。A、次要公众B、临时公众C、长期公众D、周期公众4、根据组织对公众的态度为标准，可以把公众划分为（）。A、受欢迎的公众B、被追求的公众C、须回避的公众D、顺意公众5、大众传播媒介主要有（）两类。A、电子媒介B、印刷媒介C、纸质媒介D、影视媒介三、简答题(共3题、0/30分)1、什

4、么是动作语言中位置？2、什么是译码？3、什么是大众传播？四、论述题(共1题、0/10分)1、试述公共关系一般人员的构成类型。五、案例分析题(共1题、0/10分)1、深人人心的花——“百消丹”母亲节免费送鲜花活动。长甲集团生产的“百消丹”是一种专治妇科肿瘤的中成药，作为一个专门致力于女性健康事业的公司，长甲集团深知前进的每一步都离不开广大妇女的支持。为了回报杭州市妇女的厚爱，长甲集团杭州分公司于5月12日母亲节那天，举办了免费为母亲送鲜花、送祝福的活动，为杭州1000余位母亲送上了一份个性的节日鲜花。“打个电话，

5、我们就会把您最想和妈妈说的话与一束鲜花，在母亲节这天送到您的母亲手中。”在母亲节，长甲集团“百消丹”组织的送鲜花活动别出心裁，得到了广大市民的赞赏和踊跃参加。短短3天，打电话参加活动的人数超过一千人，“妈妈，您是儿子永远的港湾，不论走多远，最后都要回到您的怀抱”;“妈妈，真的感谢您，您是女儿永远的爱”;“妈妈，我们爱您到永远，)。。?当儿女们饱含着深情的话语，随着一盆盆、一束束鲜花，一齐送到一位位母亲手中时;当看到一个个母亲捧着鲜花，脸上绽放出比鲜花还灿烂的笑脸时，浓浓的母亲节氛围也在杭州城洋溢着。一时光，长甲

6、集团“百消丹”举办的母亲节活动成为市民们关注的热点。请分析长甲集团这次活动的性质和技巧。特别提醒：1、本试卷共有各类试题总数（20）题；2、客观题由系统自动判卷，主观题需要等待教师批改。3、请认真回答所有试题后及时提交试卷。>